Â鶹´«Ã½

En ocasiones, puede que le pidamos que facilite informaci¨®n personal de forma voluntaria: por ejemplo, que facilite sus datos de contacto para crear una cuenta con nosotros, para suscribirse a nuestras comunicaciones de marketing y/o para enviarnos consultas. En algunos casos, combinamos la informaci¨®n que nos proporciona.?

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Cuando nos solicite informaci¨®n. Al rellenar un formulario de contacto o ponerse en contacto con nosotros de cualquier otro modo para expresar su inter¨¦s en obtener informaci¨®n sobre Â鶹´«Ã½ o nuestros servicios, podemos pedirle que nos facilite su informaci¨®n de contacto, como, por ejemplo, su nombre, correo de la empresa, n¨²mero telef¨®nico, nombre de la empresa, nivel de puesto, rol funcional y direcci¨®n.?

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• Finalidad y base jur¨ªdica con arreglo a la Ley de Protecci¨®n de Datos:?tratamos su informaci¨®n personal en virtud de nuestros intereses leg¨ªtimos o de su consentimiento (cuando as¨ª lo exija la legislaci¨®n) para los siguientes fines:
  • Atender su solicitud y comunicarnos con usted
  • Facilitarle informaci¨®n sobre nuestros productos (incluidas las llamadas de telemarketing y el marketing por correo electr¨®nico), con arreglo a sus preferencias de marketing

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Si usted es cliente nuestro o un cliente potencial. Si usted es un representante de una empresa que tiene (o est¨¢ considerando la posibilidad de tener) una relaci¨®n empresarial con Â鶹´«Ã½, recopilamos su informaci¨®n de contacto de la empresa, incluidos su nombre, correo de la empresa, n¨²mero telef¨®nico y nombre de la empresa. Si se pone en contacto con Â鶹´«Ã½ en busca de soporte relacionado con el uso de nuestros productos, servicios o eventos por parte de su organizaci¨®n, tambi¨¦n recopilaremos informaci¨®n sobre la raz¨®n de su consulta y cualquier otra informaci¨®n que decida facilitarnos.

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• Finalidad y base jur¨ªdica con arreglo a la Ley de Protecci¨®n de Datos:?tratamos su informaci¨®n personal en virtud de nuestros intereses leg¨ªtimos o de su consentimiento (cuando as¨ª lo exija la legislaci¨®n) para los siguientes fines:

  • Comunicarnos con usted y satisfacer su solicitud de informaci¨®n o soporte de Â鶹´«Ã½

  • Gestionar la cuenta de su organizaci¨®n, lo que incluye la facturaci¨®n y otras cuestiones relacionadas con la cuenta

  • Facilitarle informaci¨®n sobre nuestros productos (incluidas las llamadas de telemarketing y el marketing por correo electr¨®nico), con arreglo a sus preferencias de marketing

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Si usted es nuestro proveedor. Si usted es el representante de una empresa que le suministra a Â鶹´«Ã½ productos o servicios, recopilamos su informaci¨®n de contacto de la empresa, incluidos su nombre, correo de la empresa, n¨²mero de tel¨¦fono y nombre de la empresa.

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• Finalidad y base jur¨ªdica con arreglo a la Ley de Protecci¨®n de Datos:?tratamos su informaci¨®n personal en virtud de nuestros intereses leg¨ªtimos para los siguientes fines:?
  • Gestionar la cuenta de su organizaci¨®n, lo que incluye la facturaci¨®n y otras cuestiones relacionadas con la cuenta
  • Comunicarnos con usted y responder a sus consultas?

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Si usted es un usuario final de una cuenta propiedad de Â鶹´«Ã½.?Por lo general, cuando use un producto de Â鶹´«Ã½ a trav¨¦s de su empresa u otro cliente de Â鶹´«Ã½, su cuenta estar¨¢ controlada por la organizaci¨®n propietaria de dicha cuenta (consulte la secci¨®n "Si es usted un usuario final de un producto de Â鶹´«Ã½ a trav¨¦s de un cliente de Â鶹´«Ã½" m¨¢s abajo). En algunos casos, puede registrarse en una cuenta directamente con Â鶹´«Ã½ en lugar de hacerlo a trav¨¦s de su organizaci¨®n, como, por ejemplo, si se registra en una cuenta para acceder a la Comunidad Â鶹´«Ã½ o como usuario de Â鶹´«Ã½ Strategic Sourcing. En estos casos, recopilamos la informaci¨®n de registro de la cuenta que nos proporciona (por ejemplo, su nombre y correo electr¨®nico) y la informaci¨®n de su perfil (por ejemplo, el nombre de su empresa). En algunos casos, puede optar por personalizar su cuenta con informaci¨®n adicional, como una foto, un perfil de redes sociales u otra informaci¨®n personal. Para los servicios que lo requieran, tambi¨¦n recopilaremos informaci¨®n de autenticaci¨®n, como el n¨²mero de tel¨¦fono m¨®vil, la direcci¨®n de correo electr¨®nico u otros identificadores ¨²nicos de verificaci¨®n. Si se registra en un curso de formaci¨®n o aprendizaje de Â鶹´«Ã½ cubierto por la presente Declaraci¨®n de privacidad, recopilaremos la informaci¨®n de registro de la cuenta, as¨ª como la informaci¨®n de inscripci¨®n y asistencia (incluso cuando el registro se pague a trav¨¦s de un cliente o partner de Â鶹´«Ã½).

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• Finalidad y base jur¨ªdica con arreglo a la Ley de Protecci¨®n de Datos:?tratamos su informaci¨®n personal para suscribir o formalizar contratos o condiciones de servicio con usted, o, si no hemos suscrito ning¨²n contrato directamente con usted, en virtud de nuestros intereses leg¨ªtimos para lo siguiente:
  • Gestionar su cuenta de usuario con arreglo a las condiciones aplicables de servicio?
  • Garantizar que puede iniciar sesi¨®n para el uso de nuestros servicios y acceder a la informaci¨®n que precise de forma segura y eficaz
  • Proporcionarle los recursos o servicios solicitados (incluidas interacciones personalizadas)

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Si se registra en eventos y webinars. Cuando se registre en un evento o webinar, podemos pedirle que nos facilite su informaci¨®n de contacto, como su nombre, correo de la empresa, n¨²mero de tel¨¦fono y nombre de la empresa, informaci¨®n sobre su estado de salud y seguridad, como su contacto de emergencia y sus preferencias diet¨¦ticas; y su informaci¨®n de facturaci¨®n, como el nombre para la facturaci¨®n, su direcci¨®n de facturaci¨®n y el n¨²mero de tarjeta de cr¨¦dito. Si utiliza una aplicaci¨®n para dispositivos m¨®viles de Â鶹´«Ã½ relacionada con eventos, tambi¨¦n podemos recopilar informaci¨®n de su dispositivo, como fotos, contactos o datos de geolocalizaci¨®n, con arreglo a la configuraci¨®n de privacidad de su dispositivo.?

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• Finalidad y base jur¨ªdica con arreglo a la Ley de Protecci¨®n de Datos:?tratamos su informaci¨®n personal con su consentimiento (cuando as¨ª lo exija la legislaci¨®n) para suscribir o formalizar contratos o condiciones de servicio con usted, o, si no hemos suscrito ning¨²n contrato directamente con usted, en cumplimiento de nuestros intereses leg¨ªtimos para lo siguiente:
  • Gestionar, planificar y organizar el evento, incluido el env¨ªo de comunicaciones relativas al mismo
  • Mejorar nuestros futuros eventos y nuestra aplicaci¨®n para dispositivos m¨®viles
  • Mejorar o incrementar su experiencia (o la de su organizaci¨®n) al interactuar con Â鶹´«Ã½

  • Facilitarle informaci¨®n sobre nuestros productos (incluidas las llamadas de telemarketing y el marketing por correo electr¨®nico), con arreglo a sus preferencias de marketing?

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Si participa en investigaciones con nosotros o nos aporta su feedback de cualquier otro modo.?Cuando participe o se registre en un estudio, encuesta, panel o grupo de paneles, o nos env¨ªe voluntariamente cierta informaci¨®n, como aportar a Â鶹´«Ã½ su feedback sobre productos y servicios, podemos pedirle cierta informaci¨®n biogr¨¢fica o demogr¨¢fica, como su nombre, direcci¨®n de correo electr¨®nico, informaci¨®n de contacto, huso horario, ubicaci¨®n, empresa, estado de empleo, posici¨®n, rol, informaci¨®n sobre el puesto, g¨¦nero, grupo de edad y otro tipo de informaci¨®n relevante para el estudio. Para ciertos estudios, tambi¨¦n podemos tomar fotograf¨ªas, v¨ªdeos o grabaciones de audio (con su permiso y de conformidad con la legislaci¨®n vigente).

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• Finalidad y base jur¨ªdica con arreglo a la Ley de Protecci¨®n de Datos:?en el caso de que haya formalizado un contrato con nosotros, trataremos su informaci¨®n personal en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de dicho contrato. Si no hemos suscrito ning¨²n contrato directamente con usted, o hemos obtenido su consentimiento de otro modo, actuaremos en virtud de nuestros intereses leg¨ªtimos para lo siguiente:
  • Cumplir la finalidad establecida en el estudio o encuesta
  • Mejorar su experiencia (o la de su organizaci¨®n) al interactuar con Â鶹´«Ã½
  • Identificar los estudios de investigaci¨®n de Â鶹´«Ã½ que m¨¢s puedan interesarle seg¨²n sus preferencias e invitarlo a participar en ellos por correo electr¨®nico
  • Identificar mejoras potenciales de productos o futuros desarrollos de productos para la fuerza laboral
  • Contextualizar su feedback y experimentar con nuestros productos y servicios para poder mejorarlos
  • Mejorar la forma en que llevamos a cabo la investigaci¨®n

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Si participa en una llamada de ventas, una reuni¨®n online o una demo de producto con Â鶹´«Ã½.?Podemos grabar sus llamadas telef¨®nicas de ventas y las reuniones online (incluido el contenido de audio y v¨ªdeo cuando proceda) para fines administrativos, de formaci¨®n y de control de calidad. Esto incluye el an¨¢lisis del contenido de las llamadas y de las reuniones online mediante herramientas impulsadas por IA para obtener mejores insights sobre nuestras interacciones con nuestros clientes actuales y potenciales. Siempre le notificaremos con antelaci¨®n que la llamada va a grabarse y solicitaremos su consentimiento cuando as¨ª lo exija la legislaci¨®n. Tambi¨¦n recopilamos informaci¨®n sobre su interacci¨®n con demos de productos (como demos a las que accede, comparte y ve con otros) para comprender qu¨¦ productos le interesan y ofrecerle informaci¨®n m¨¢s relevante.

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• Finalidad y base jur¨ªdica con arreglo a la Ley de Protecci¨®n de Datos:?tratamos su informaci¨®n personal con su consentimiento cuando as¨ª lo exija la legislaci¨®n vigente o en virtud de nuestros intereses leg¨ªtimos para los siguientes fines:

  • Mantener altos est¨¢ndares de calidad en las llamadas de ventas, en las demos y en nuestros compromisos con clientes actuales y potenciales

  • Ofrecer formaci¨®n y coaching a nuestros equipos de ventas
  • Generar transcripciones automatizadas de llamadas
  • Mantener actualizados nuestros registros (por ejemplo, en relaci¨®n con las reuniones de seguimiento, oportunidades de ventas y actualizaci¨®n de datos de contacto de clientes)
  • Mejorar nuestros procesos de venta y conseguir que nuestras llamadas de ventas y demos de productos sean m¨¢s efectivas

Tambi¨¦n recopilamos cierta informaci¨®n relacionada con su uso de nuestros sitios web. En algunas jurisdicciones de los Estados Unidos y pa¨ªses del EEE, el Reino Unido y Suiza, esta informaci¨®n puede considerarse como datos personales con arreglo a las legislaciones vigentes en materia de protecci¨®n de datos. Podemos combinar esta informaci¨®n con la informaci¨®n personal que nos proporcione. En concreto, recopilamos autom¨¢ticamente la siguiente informaci¨®n personal sobre usted:

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Cuando accede a nuestros sitios web o a nuestros contenidos.?Cuando visita nuestros sitios web, recopilamos informaci¨®n sobre su dispositivo y su uso. La informaci¨®n recopilada puede incluir su direcci¨®n IP, tipo de dispositivo, n¨²meros ¨²nicos de identificaci¨®n de dispositivo, tipo de navegador, geolocalizaci¨®n amplia (por ejemplo, pa¨ªs o ubicaci¨®n de ciudades seg¨²n su direcci¨®n IP p¨²blica) rendimiento y otros usos e informaci¨®n t¨¦cnica. Tambi¨¦n recopilamos informaci¨®n sobre c¨®mo interact¨²a usted con nuestros sitios web (por ejemplo, p¨¢gina web de referencia, p¨¢ginas visitadas, funcionalidades usadas), correo electr¨®nico, o sobre contenido u otras funciones (por ejemplo, cuando abre un correo electr¨®nico de marketing o hace clic en un link integrado de forma nativa, o si ve v¨ªdeos en nuestro sitio o interact¨²a o env¨ªa mensajes a trav¨¦s de nuestra funci¨®n de chat). Parte de esta informaci¨®n puede recopilarse mediante cookies y tecnolog¨ªa similar de seguimiento, como se explica m¨¢s detalladamente en nuestro Aviso sobre el uso de cookies. No recopilamos datos personales sensibles, en el sentido en que este t¨¦rmino viene definido en la legislaci¨®n del estado de California, sin sobrepasar los l¨ªmites estrictamente necesarios para proporcionar los servicios que usted solicite. En consecuencia, no proporcionamos un mecanismo que le permita solicitar que limitemos nuestro uso de informaci¨®n personal sensible.

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• Finalidad y base jur¨ªdica con arreglo a la Ley de Protecci¨®n de Datos:?tratamos su informaci¨®n personal en virtud de nuestros intereses leg¨ªtimos para los siguientes fines:?
  • Comprender mejor a los visitantes de nuestros sitios web, su procedencia y qu¨¦ contenidos son de inter¨¦s para ellos. Usamos esta informaci¨®n para nuestros fines de an¨¢lisis de datos internos y para mejorar la calidad y relevancia de nuestros sitios web de cara a nuestros visitantes.
  • Poner a disposici¨®n de los visitantes, operar y mantener nuestros sitios web, lo que incluye el acceso a contenido que usted haya solicitado y la visualizaci¨®n de informaci¨®n espec¨ªfica del pa¨ªs.
  • Proteger la seguridad y evitar el uso indebido de nuestros sitios web y servicios mediante el seguimiento del uso de estos, la verificaci¨®n de cuentas y la actividad, la investigaci¨®n de actividad sospechosa y el cumplimiento de nuestras condiciones y pol¨ªticas.

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Cuando usa la aplicaci¨®n para dispositivos m¨®viles de Â鶹´«Ã½.?Cuando usa nuestra aplicaci¨®n para dispositivos m¨®viles, recopilamos cierta informaci¨®n de su dispositivo, como la marca, el modelo y la memoria. Nuestra aplicaci¨®n asignar¨¢ un identificador ¨²nico a su dispositivo para que nos ayude a mejorar el rendimiento de nuestras aplicaciones. Â鶹´«Ã½ no usa con fines de publicidad dirigida ninguna informaci¨®n recopilada a trav¨¦s de nuestra aplicaci¨®n para dispositivos m¨®viles.

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• Finalidad y base jur¨ªdica con arreglo a la Ley de Protecci¨®n de Datos:?tratamos su informaci¨®n personal en virtud de nuestros intereses leg¨ªtimos para los siguientes fines:?
  • Detectar ca¨ªdas del sistema, acometer la resoluci¨®n de problemas y mejorar la experiencia de usuario final con nuestras aplicaciones para dispositivos m¨®viles
  • Activar o desactivar de forma remota funcionalidades dentro de la aplicaci¨®n para dispositivos m¨®viles

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Si es usted un usuario final de un producto de Â鶹´«Ã½ a trav¨¦s de un cliente de Â鶹´«Ã½.?Cuando utiliza nuestros productos y servicios a trav¨¦s de su empresa u otro cliente de Â鶹´«Ã½ (por ejemplo, al usar una aplicaci¨®n de cloud empresarial de Â鶹´«Ã½), registramos cierta informaci¨®n sobre el uso de sistemas de forma autom¨¢tica. Esta informaci¨®n puede incluir identificadores generados por el sistema como la direcci¨®n IP, el tipo de sistema operativo y su versi¨®n, si se completan las tareas de servicio y las notificaciones, las marcas de fecha y hora, y los detalles sobre cu¨¢les de nuestros productos est¨¢ usando. No lo identificamos a partir de esta informaci¨®n de uso de los sistemas a menos que su organizaci¨®n nos d¨¦ instrucciones para hacerlo y nos proporcione cierta informaci¨®n sobre su cuenta de usuario final. Esto puede ocurrir en el contexto de una solicitud de soporte del cliente (por ejemplo, cuando usted o su organizaci¨®n nos pida ayuda para resolver un problema que est¨¦ teniendo con nuestros productos y servicios).

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• Finalidad y base jur¨ªdica con arreglo a la Ley de Protecci¨®n de Datos:?en la medida en que nuestra informaci¨®n de uso de los sistemas se trate como ¡°informaci¨®n personal¡± con arreglo a la legislaci¨®n vigente sobre protecci¨®n de datos, tratamos esta informaci¨®n personal en cumplimiento de virtud de nuestros intereses leg¨ªtimos para lo siguiente:
  • Proporcionar y mantener la funcionalidad de servicios y productos que usted y/o su organizaci¨®n soliciten
  • Evaluar y analizar su experiencia (y la de su organizaci¨®n) al interactuar con los servicios de Â鶹´«Ã½
  • Emprender la investigaci¨®n y desarrollo a partir de esta evaluaci¨®n para mejorar el rendimiento de los servicios
  • Proteger la seguridad y evitar el uso indebido de nuestros servicios, investigando actividades sospechosas y el cumplimiento de nuestras condiciones y pol¨ªticas

Tambi¨¦n recopilamos informaci¨®n sobre usted procedente de otras fuentes que incluyen a terceros, personas de su organizaci¨®n o fuentes p¨²blicamente disponibles. Podemos combinar esta informaci¨®n con la informaci¨®n personal que nos proporcione. En concreto, recopilamos informaci¨®n personal procedente de las siguientes fuentes adicionales:

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De fuentes de terceros.?Â鶹´«Ã½ puede recopilar informaci¨®n sobre contactos empresariales relativa a usted, procedente de fuentes que incluyen a partners de Â鶹´«Ã½, copatrocinadores de eventos a los que asista Â鶹´«Ã½, terceros de quienes hayamos adquirido informaci¨®n sobre contactos empresariales, y sitios web de acceso p¨²blico, como el sitio web de su empresa, servicios de redes profesionales o comunicados de prensa. La informaci¨®n relativa a un contacto empresarial puede incluir: nombre, apellidos, correo de la empresa, n¨²mero de tel¨¦fono, nombre de la empresa, nivel del puesto, rol funcional, direcci¨®n f¨ªsica de la empresa e identificador online, as¨ª como empleadores y roles anteriores.?La forma en que estos terceros recopilan informaci¨®n personal se detalla en sus propias pol¨ªticas de privacidad, disponibles en sus respectivos sitios web.

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• Finalidad y base jur¨ªdica con arreglo a la Ley de Protecci¨®n de Datos:?tratamos su informaci¨®n personal en virtud de nuestros intereses leg¨ªtimos o con su consentimiento (cuando as¨ª lo exija la legislaci¨®n) para los siguientes fines:
  • Facilitarle informaci¨®n sobre productos relevantes (incluidas las llamadas de telemarketing y el marketing por correo electr¨®nico), conforme a sus preferencias de marketing
  • Comprender nuestro mercado e identificar oportunidades con clientes potenciales

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De su organizaci¨®n.?Tambi¨¦n podemos recibir informaci¨®n sobre usted procedente de su organizaci¨®n con el objeto de obtener o prestar servicios o recomendar a las personas que participen en nuestros estudios de investigaci¨®n. Por ejemplo, otra persona de su organizaci¨®n puede facilitarnos su informaci¨®n de contacto de la empresa para que podamos autorizarle a usted el acceso a materiales de formaci¨®n adquiridos por su organizaci¨®n o para otorgarle ciertos privilegios administrativos. Si su organizaci¨®n es un proveedor de Â鶹´«Ã½, tambi¨¦n puede facilitarnos su nombre y direcci¨®n de empresa para que podamos ponernos en contacto con usted en relaci¨®n con los servicios que su organizaci¨®n nos suministra.

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• Finalidad y base jur¨ªdica con arreglo a la Ley de Protecci¨®n de Datos:?tratamos su informaci¨®n personal en virtud de nuestros intereses leg¨ªtimos para los siguientes fines:?
  • Comunicarnos con usted en relaci¨®n con los bienes y servicios suministrados
  • Gestionar su cuenta (o la de su empresa) y prestarle a usted o a su empresa los servicios solicitados

Â鶹´«Ã½ puede compartir su informaci¨®n personal o ponerla a disposici¨®n de terceros del modo siguiente:

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Filiales de Â鶹´«Ã½.?Â鶹´«Ã½ puede divulgar cualquiera de las categor¨ªas de informaci¨®n personal descritas anteriormente a filiales dentro del grupo Â鶹´«Ã½ cuando sea necesario para atender una solicitud que haya enviado, para dar soporte al cliente, o para fines de marketing, operaciones t¨¦cnicas, registro de eventos y gesti¨®n de cuentas.

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Proveedores de servicios. Â鶹´«Ã½ puede divulgar las categor¨ªas de informaci¨®n personal descritas anteriormente a proveedores externos de servicios o proveedores contratados para prestar servicios en nuestro nombre (por ejemplo, servicios inform¨¢ticos y de alojamiento, marketing, analytics de datos, servicios de eventos, soporte al cliente, grabaci¨®n de llamadas, tecnolog¨ªa de chatbots, enriquecimiento de datos, redacci¨®n de correos electr¨®nicos y servicios de pago). Estos proveedores externos de servicios pueden usar informaci¨®n personal que les facilitamos ¨²nicamente conforme a las instrucciones facilitadas por Â鶹´«Ã½.

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Patrocinadores de eventos. Cuando participe en webinars, eventos y otras actividades en las que Â鶹´«Ã½ colabore con terceros, podemos divulgar la informaci¨®n descrita anteriormente en el apartado: "Si se registra en eventos y webinars" (por ejemplo, sus datos de contacto y su inter¨¦s en estas ofertas o servicios) a los proveedores de servicios externos aprobados para que se comuniquen con usted.

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Partners de Â鶹´«Ã½.?Â鶹´«Ã½ puede compartir su informaci¨®n personal con ciertos partners que ofrecen servicios complementarios a los proporcionados por Â鶹´«Ã½ (por ejemplo, partners que revenden servicios de Â鶹´«Ã½) siempre y cuando usted d¨¦ su consentimiento para compartir esa informaci¨®n (cuando as¨ª lo exija la ley aplicable) o nos indique que interactuemos intencionalmente con esos terceros.

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Su organizaci¨®n. Si su organizaci¨®n es un cliente actual o potencial de Â鶹´«Ã½, podemos divulgar su informaci¨®n personal a las personas relevantes dentro de su organizaci¨®n. Por ejemplo, podemos compartir una lista de personas que asistan a un evento de Â鶹´«Ã½, informaci¨®n sobre cursos de formaci¨®n de Â鶹´«Ã½ que haya realizado o consultas de los usuarios finales que deber¨ªa abordar directamente la organizaci¨®n en lugar de Â鶹´«Ã½.

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Publicidad.?Cuando visite nuestro sitio web, podemos permitir el uso de cookies y otros rastreadores por parte de terceros, para mostrarle los anuncios de sitios web de terceros que sean m¨¢s interesantes para usted. En virtud de ciertas leyes de protecci¨®n de datos, la divulgaci¨®n por nuestra parte de esta informaci¨®n a terceros a trav¨¦s de cookies y otros rastreadores con fines de publicidad dirigida puede considerarse una "venta" o un "uso compartido" de informaci¨®n personal. Consulte nuestro Aviso sobre el uso de cookies para obtener m¨¢s informaci¨®n sobre los tipos de cookies que utilizamos. O haga clic en "Preferencias sobre cookies" (link en el pie de p¨¢gina de nuestro Sitio web) para definir sus preferencias y denegar la venta o el uso compartido (para publicidad dirigida) de sus datos. Â鶹´«Ã½ no tiene conocimiento efectivo de que "venda" o "comparta" informaci¨®n personal de menores de 16 a?os.

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Otras revelaciones: Â鶹´«Ã½ puede revelar datos si considera de buena fe que es necesario para (a) ajustarse a los requisitos legales o cumplir con procedimientos legales; (b) proteger y defender nuestros derechos o bienes; (c) asegurar el cumplimiento de los t¨¦rminos y condiciones de nuestro sitio web; y/o (d) actuar en defensa de los intereses de nuestros clientes, usuarios u otras personas. Si Â鶹´«Ã½ atraviesa un proceso de transici¨®n empresarial, como una fusi¨®n, adquisici¨®n por otra empresa o venta de la totalidad o parte de sus activos, su informaci¨®n personal puede encontrarse entre los activos transferidos, siempre que informemos al comprador real o potencial (o a sus agentes y asesores) de la obligaci¨®n de usar su informaci¨®n personal solo para los fines revelados en la presente Declaraci¨®n de privacidad. Â鶹´«Ã½ tambi¨¦n puede solicitar su consentimiento para divulgar su informaci¨®n a otros terceros no afiliados que no figuran en ninguna otra parte de la presente declaraci¨®n.

Usamos medidas t¨¦cnicas y organizativas que proporcionan un nivel de seguridad acorde con la naturaleza de la informaci¨®n personal y los riesgos que conlleve el tratamiento de esta. Sin embargo, la seguridad de la informaci¨®n transmitida por internet nunca puede garantizarse. Usted es responsable de mantener la seguridad de su contrase?a o de cualquier otra forma de autenticaci¨®n utilizada para acceder a recursos seguros o protegidos por contrase?a.

Â鶹´«Ã½ opera como una empresa global y cumple con los requisitos legales vigentes en caso de que tengamos que transferir, almacenar o tratar su informaci¨®n personal en un pa¨ªs fuera de su jurisdicci¨®n.

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Tomamos las medidas de seguridad apropiadas para proteger su privacidad, sus derechos y libertades fundamentales, y la capacidad de ejercer sus derechos. Por ejemplo, si transferimos informaci¨®n personal del EEE o del Reino Unido o Suiza a otro pa¨ªs, como los Estados Unidos, implementaremos una soluci¨®n apropiada para transferir los datos, como suscribir ¡°cl¨¢usulas contractuales tipo¡± aprobadas por la Comisi¨®n Europea o la autoridad gubernamental competente (seg¨²n corresponda) para quien importe los datos. Siguiendo la decisi¨®n sobre adecuaci¨®n de la Comisi¨®n Europea, Â鶹´«Ã½ toma actualmente el Marco de Privacidad de Datos (DPF, por sus siglas en ingl¨¦s) UE-EE.UU. y la ampliaci¨®n aplicada al Reino Unido como base jur¨ªdica para la transferencia de informaci¨®n personal desde la UE y el Reino Unido hacia los Estados Unidos. Para obtener m¨¢s informaci¨®n, vea el apartado de certificaciones que se encuentra a continuaci¨®n o nuestro Aviso sobre el Marco de Privacidad de Datos ²¹±ç³Ü¨ª.

Retenemos su informaci¨®n personal durante todo el tiempo en que tengamos una necesidad empresarial leg¨ªtima en curso para ello (por ejemplo, para prestarle un servicio que haya solicitado o para cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables vigentes).?

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Los criterios usados para determinar los periodos apropiados de retenci¨®n de la informaci¨®n personal incluyen lo siguiente:

• El periodo de tiempo durante el que mantengamos una relaci¨®n empresarial en curso con usted
• El volumen, naturaleza y confidencialidad de la informaci¨®n personal que tratamos
• Si estamos obligados por ley a retener la informaci¨®n personal o si la retenci¨®n de la informaci¨®n personal es necesaria para resolver desavenencias, entre las que se incluyen la interposici¨®n, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales

Cuando no tengamos ninguna necesidad empresarial leg¨ªtima en curso para tratar su informaci¨®n personal, la eliminaremos o la convertiremos en an¨®nima; o, en caso de que ello no fuera posible (por ejemplo, porque su informaci¨®n personal se haya guardado en archivos de copias de seguridad), almacenaremos de forma segura su informaci¨®n personal y la aislaremos de cualquier otro tratamiento hasta que sea posible eliminarla.?

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Marco de Privacidad de Datos.

Â鶹´«Ã½ se adhiere a los principios del Marco de Privacidad de los Datos UE-EE.UU., la ampliaci¨®n de este al Reino Unido y el Marco de Privacidad de los Datos Suiza-EE.UU, de acuerdo con lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU. Â鶹´«Ã½ toma el Marco de Privacidad de los Datos UE-EE.UU y la correspondiente ampliaci¨®n aplicada al Reino Unido como base jur¨ªdica para la transferencia de informaci¨®n personal.?Para obtener m¨¢s informaci¨®n, visite nuestro Aviso del Marco de Privacidad de Datos ²¹±ç³Ü¨ª.

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Â鶹´«Ã½ tomar¨¢ el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU. como base legal para transferencias de informaci¨®n personal desde Suiza una vez que la autoridad local correspondiente apruebe la decisi¨®n de adecuaci¨®n. Mientras tanto, Â鶹´«Ã½ contin¨²a ampar¨¢ndose en las Cl¨¢usulas Contractuales Tipo (SCC, por sus siglas en ingl¨¦s), en virtud de la legislaci¨®n en materia de protecci¨®n de datos de Suiza. Obtenga m¨¢s informaci¨®n en Transferencia de Datos Internacionales, que puede consultar m¨¢s arriba.

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Sistema de Reglas de Privacidad Transfronteriza de APEC.

Las pr¨¢cticas de privacidad de Â鶹´«Ã½ descritas en la presente Declaraci¨®n de privacidad cumplen con el sistema de Reglas de Privacidad Transfronteriza de APEC (CBPR, por sus siglas en ingl¨¦s). El sistema CBPR de APEC ofrece un marco para que las organizaciones garanticen la protecci¨®n de la informaci¨®n personal transferida entre las econom¨ªas de la regi¨®n APEC participantes. Puede encontrarse m¨¢s informaci¨®n sobre el marco APEC?.

Seg¨²n donde se encuentre y c¨®mo interact¨²e con Â鶹´«Ã½, puede tener ciertos derechos legales sobre la informaci¨®n personal de la que disponemos sobre usted, seg¨²n lo dispuesto en las legislaciones locales sobre privacidad.?

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Entre ellos, dependiendo de su jurisdicci¨®n, podr¨ªa estar el derecho a:

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• Obtener acceso a su informaci¨®n personal que tratemos.
• Corregir la informaci¨®n personal imprecisa.
• Solicitar la ±ð±ô¾±³¾¾±²Ô²¹³¦¾±¨®²Ô de su informaci¨®n personal.
• Denegar la venta o el uso compartido de informaci¨®n personal para publicidad dirigida.
• Objetar al tratamiento de su informaci¨®n personal realizado en virtud de nuestros intereses leg¨ªtimos en el EEE, el Reino Unido y Suiza, y pedirnos que restrinjamos el tratamiento de su informaci¨®n personal.
• Solicitar la portabilidad de su informaci¨®n personal en un formato estructurado, de uso com¨²n y de lectura mec¨¢nica.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, si hemos recopilado y tratado su informaci¨®n personal con su consentimiento. La retirada de su consentimiento no afectar¨¢ a la legalidad de los tratamientos que hayamos llevado a cabo anteriormente, ni tampoco afectar¨¢ al tratamiento de su informaci¨®n personal llevada a cabo conforme a motivos legales para su tratamiento que no requieran el consentimiento.
• ¶Ù±ð²Ô±ð²µ²¹³¦¾±¨®²Ô de las comunicaciones de marketing enviadas por Â鶹´«Ã½.

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Ejercicio de sus derechos de privacidad.

Para ejercer sus derechos en relaci¨®n con la informaci¨®n cubierta por la presente Declaraci¨®n de privacidad, p¨®ngase en contacto con nosotros mediante los datos de contacto que figuran al final de la presente Declaraci¨®n de privacidad o envi¨¢ndonos una solicitud a trav¨¦s de nuestro .?Debe suministrar la informaci¨®n indicada en el portal de solicitudes, para que Â鶹´«Ã½ pueda verificar su identidad. Â鶹´«Ã½ adoptar¨¢ las medidas oportunas para verificar su identidad, entre ellas la validaci¨®n de su nombre y del correo electr¨®nico que use en sus comunicaciones con Â鶹´«Ã½. Tambi¨¦n puede autorizar a otra persona o a un tercero a presentar una solicitud para ejercer sus derechos haciendo constar su autorizaci¨®n escrita junto con la presentaci¨®n de la informaci¨®n solicitada, o bien otorgando un poder de representaci¨®n a favor de dicho tercero. Acusaremos recibo de su solicitud y le daremos una respuesta sustantiva de seguimiento dentro del plazo que establezca la legislaci¨®n vigente. En caso de que Â鶹´«Ã½ precise una pr¨®rroga para cumplir con la solicitud, tambi¨¦n se lo notificaremos. Si denegamos su solicitud, le especificaremos las razones de dicha denegaci¨®n.

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Puede optar por no vender ni compartir su informaci¨®n personal para publicidad dirigida: haga clic en el enlace de opciones de privacidad o en el de preferencias sobre cookies, en el pie de p¨¢gina de nuestro sitio web, e indique que no acepta el uso de cookies funcionales ni publicitarias, o implemente el Control de Privacidad Global (GPC). Encontrar¨¢ instrucciones sobre c¨®mo descargar y usar el control GPC en . Consulte nuestro Aviso sobre el uso de cookies para obtener m¨¢s informaci¨®n.

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Â鶹´«Ã½ no le discriminar¨¢ por ejercer sus derechos. Â鶹´«Ã½ no toma decisiones ¨²nicamente a partir del tratamiento automatizado que produce efectos jur¨ªdicos o igualmente significativos como parte de las actividades de tratamiento contempladas en la presente Declaraci¨®n de privacidad.

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Si su informaci¨®n personal nos ha llegado directa o indirectamente a trav¨¦s de un cliente de Â鶹´«Ã½ y usted desea ejercer los derechos que le otorgan las leyes vigentes en materia de protecci¨®n de datos, consulte directamente con el cliente en cuesti¨®n.

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