?Por qu¨¦ Sun Life eligi¨® Â鶹´«Ã½ Extend?
Sun Life eligi¨® Â鶹´«Ã½ Extend con el fin de explorar un componente tecnol¨®gico m¨¢s completo que permitiese automatizar los procesos manuales y enriquecer las experiencias de los empleados. El primer proyecto elegido fue el de la sustituci¨®n de la soluci¨®n existente para la asistencia educativa, ya que la funcionalidad nativa era muy limitada debido a la falta de funcionalidades del sistema de reembolso anterior. Incluir nuevas funcionalidades se convirti¨® en algo indispensable para que la empresa avanzara.
Queremos poner la informaci¨®n a disposici¨®n de los empleados antes incluso de que la necesiten.
Vicepresidente s¨¦nior, Global Talent
Aplicaci¨®n implementada: Education Assistance
La aplicaci¨®n Education Assistance permite a los empleados de Canad¨¢, Estados Unidos y las Bermudas solicitar el reembolso de la matr¨ªcula de los cursos de formaci¨®n antes de inscribirse. Los empleados pueden a?adir informaci¨®n contextual importante a la solicitud, mientras que la aplicaci¨®n utiliza procesos de gesti¨®n personalizados para controlar las aprobaciones. Una vez que se ha completado un curso, se puede incluir una prueba final en el perfil del empleado.
Esta aplicaci¨®n optimiza la experiencia de los empleados con la posibilidad de a?adir varios cursos a una solicitud y generar informes sobre ellos de manera individual, y as¨ª automatizar el proceso de prueba final. La aplicaci¨®n tambi¨¦n est¨¢ disponible en franc¨¦s.
Resultados y beneficios
Tener acceso a todos los datos de las solicitudes de reembolso de matr¨ªculas permite al equipo de desarrollo de talento establecer reglas de condiciones espec¨ªficas en el proceso de aprobaci¨®n. Estas normas han reducido el esfuerzo del equipo en un 98?%, ya que solo reciben solicitudes que requieren su aprobaci¨®n.
El equipo de servicios de RRHH ya no realiza las actualizaciones ni los seguimientos de las solicitudes de forma manual en hojas de c¨¢lculo. Ahora, el seguimiento de las solicitudes es autom¨¢tico, lo que permite al equipo ahorrar tiempo y centrarse en la experiencia de desarrollo de talento de los empleados.
La experiencia de los empleados ha mejorado al proporcionarles un formulario claro y f¨¢cil de rellenar. Con el tiempo, se esperan a¨²n m¨¢s beneficios, ya que un mejor acceso a los datos facilita una mejor elaboraci¨®n de informes.