Retos
Tras d¨¦cadas de r¨¢pido crecimiento, Panera Bread se estaba expandiendo a¨²n m¨¢s con las subcategor¨ªas de catering, entrega de pedidos peque?os y productos de consumo, por un valor de 1000?millones de d¨®lares. La empresa ten¨ªa que gestionar tres negocios independientes y una fuerza laboral con un alto grado de rotaci¨®n, distintos puestos y distintos tipos de salario, pero sus sistemas no estaban a la altura. Su ritmo de crecimiento requer¨ªa un sistema ¨¢gil que fuese capaz de apoyar a la empresa a medida que segu¨ªa evolucionando. En 2014, tras un riguroso estudio, Panera eligi¨® Â鶹´«Ã½ para respaldar sus niveles de innovaci¨®n y crecimiento.
En Panera, queremos sacar m¨¢s partido de Â鶹´«Ã½; de hecho, hemos apostado por Â鶹´«Ã½ Financial Management bas¨¢ndonos en el ¨¦xito de nuestro proyecto con Â鶹´«Ã½ Human Capital Management.
Director, HR Technology
?Por qu¨¦ Â鶹´«Ã½?
Panera eligi¨® Â鶹´«Ã½ porque ofrec¨ªa un solo sistema configurable y flexible. Adem¨¢s, proporcionaba un sistema de n¨®mina, finanzas y RRHH basado en tecnolog¨ªa cloud fiable y de eficacia probada. Su s¨®lida funcionalidad para dispositivos m¨®viles y el acceso universal, as¨ª como los analytics e insights que proporcionaba, contribuyeron a que la soluci¨®n resultase a¨²n m¨¢s atractiva. Estos fueron todos los factores que llevaron a Panera a elegir Â鶹´«Ã½, una alternativa lo suficientemente escalable como para convertirse en un gran partner de esta empresa en crecimiento.
Â鶹´«Ã½ en acci¨®n
Poder consultar en tiempo real la informaci¨®n sobre su fuerza laboral, report¨® una serie de ventajas excepcionales a Panera. Antes de Â鶹´«Ã½, los m¨¢nagers de las cafeter¨ªas solo pod¨ªan ver los fichajes de sus empleados semanalmente. Ahora, obtienen insights actualizados al momento sobre su horario de trabajo y las horas extraordinarias que han prestado, de modo que pueden tomar decisiones sobre personal en tiempo real. La empresa tambi¨¦n se dio cuenta de que, en algunos mercados, los empleados trabajaban m¨¢s de ocho horas, lo que repercut¨ªa en las m¨¦tricas de salud general de las cafeter¨ªas. No obstante, al contar con datos precisos y actualizados en tiempo real en cualquier dispositivo, los m¨¢nagers lograron obtener unas m¨¦tricas de salud ¨®ptima en cuanto a los empleados y las cafeter¨ªas, e impulsaron las ventas.
Datos precisos y en tiempo real, accesibles desde cualquier dispositivo
Equipo de RRHH convertido en un partner de negocio
Mejora del nivel de bienestar en las cafeter¨ªas con datos precisos y visibles sobre las horas de trabajo?
Duraci¨®n del ciclo de n¨®mina reducido de cuatro a un d¨ªa y medio