Retos
Choice Hotels es l¨ªder en el sector de la hosteler¨ªa gracias a su inter¨¦s por dotar a sus franquicias de las tecnolog¨ªas m¨¢s innovadoras. Sin embargo, este enfoque en la tecnolog¨ªa revel¨® los puntos d¨¦biles de sus sistemas manuales de RRHH on-premise, que eran ineficaces y estaban plagados de errores. Se requer¨ªan grandes recursos de TI para el soporte, lo que imped¨ªa al ¨¢rea de RRHH ser un partner integral de la empresa.
?Por qu¨¦ Â鶹´«Ã½?
Dado que la tecnolog¨ªa es el n¨²cleo de su estrategia empresarial, Choice Hotels escogi¨® Â鶹´«Ã½ como el mejor sistema basado en tecnolog¨ªa cloud para ayudarle a convertir el ¨¢rea de RRHH en un partner m¨¢s estrat¨¦gico para el negocio a trav¨¦s del acceso directo a informes y datos.
Resultados y beneficios
En una adquisici¨®n reciente, ten¨ªamos 30?d¨ªas a partir de la firma del contrato para integrar a todo el mundo en el sistema. La facilidad con la que completamos esa adquisici¨®n con Â鶹´«Ã½ fue incre¨ªble.
Senior Director, Talent Technology & Analytics
Consolidaci¨®n y escalabilidad del sistema
Choice ha podido reducir su dependencia del soporte de TI y ha aumentado la accesibilidad al sistema. Adem¨¢s de adoptar nuevas actualizaciones, los cambios empresariales son ahora m¨¢s ¨¢giles y pueden ejecutarse en cuesti¨®n de horas en lugar de d¨ªas.
De 3 a 1
en el porcentaje de ocupaci¨®n del trabajador para el soporte de TI
13
actualizaciones completadas que no requieren ning¨²n recurso de TI
75?%
de reducci¨®n en el tiempo de ejecuci¨®n de un cambio empresarial
Eficiencia de los procesos e integridad de los datos
Antes de Â鶹´«Ã½, se dedicaba mucho tiempo a introducir datos y los procesos eran complejos. Ahora, Choice utiliza un modelo de autoservicio y procesos automatizados. Al emplear las herramientas de informes y los datos disponibles a trav¨¦s de Â鶹´«Ã½, la demanda de analytics e informaci¨®n ha crecido.
50?%
de reducci¨®n en el tiempo de RRHH dedicado a mantener los registros
70
procesos empresariales automatizados
50?%
de reducci¨®n en el tiempo para tramitar la revisi¨®n de compensaci¨®n anual
Escalabilidad de la contrataci¨®n
Antes de Â鶹´«Ã½, cualquier aumento en la contrataci¨®n para nuevos proyectos o iniciativas hac¨ªa que los seleccionadores tuvieran dificultades para ofrecer apoyo debido a los procesos manuales y la ausencia de conexi¨®n entre eRecruit y Â鶹´«Ã½. Ahora, los seleccionadores tienen disponibilidad no solo para respaldar estos aumentos, sino tambi¨¦n para mantener su enfoque en la contrataci¨®n de los mejores talentos.
103?%
de aumento en el n¨²mero de solicitudes por mes
27?%
de todas las contrataciones son referencias, que antes no se pod¨ªan rastrear
Movilidad interna y escalabilidad de la contrataci¨®n
Al centrarse en la adquisici¨®n de talento, los empleados tienen ahora visibilidad de las posiciones vacantes, los m¨¢nagers pueden consultar a los solicitantes para encontrar buenos candidatos internos y los seleccionadores tienen el apoyo que necesitan para llevar a cabo el proceso.
24?%
de aumento en la tasa de contrataci¨®n interna, desde cifras de un solo d¨ªgito
600?000?$
de ahorro anual en costes de contrataci¨®n, aumentos y formaci¨®n