Bis zum Jahr 2016 verf¨¹gte Ferring ¨¹ber keine standardisierte HR-Organisation f¨¹r seine weltweite Pr?senz. In einigen L?ndern fehlten sogar jegliche HR-Systeme. Dies f¨¹hrte zu Problemen ¨C der Mangel an Konsistenz beeintr?chtigte viele Bereiche, etwa die Berichterstattung, die Harmonisierung von Gesch?ftsprozessen, die F?rderung von agilen Prinzipien sowie auch Mitarbeiterengagement und -zufriedenheit.
Infolgedessen war es f¨¹r das Unternehmen schwierig zu gew?hrleisten, dass sich alle Entscheidungen auf die eine oberste Priorit?t konzentrierten: gen¨¹gend Mitarbeiter mit den richtigen F?higkeiten an den richtigen Stellen sicherzustellen, die alle hervorragende Arbeit f¨¹r die Gesundheit der Kunden leisteten. Das alles ?nderte sich, als Ferring auf Â鶹´«Ã½ setzte und zun?chst die Kernfunktionen HCM, Verg¨¹tung und Reporting an mehr als 50 Standorten implementierte. In weiteren Schritten folgten L?sungen f¨¹r das Talent- und Performance Management, gefolgt von Advanced Compensation.
Tiefes Verst?ndnis f¨¹r die Kompetenzen und F?higkeiten der Mitarbeiter
Der n?chste gro?e Sprung nach vorn ist noch nicht lange her: Ferring geh?rte zu den fr¨¹hen Anwendern von Â鶹´«Ã½ Skills Cloud und Â鶹´«Ã½ Talent Marketplace ¨C L?sungen, die auf fortschrittlichen Technologien f¨¹r K¨¹nstliche Intelligenz (KI) und Machine-Learning (ML) beruhen. Sie erm?glichen es Unternehmen, die Kompetenzen und F?higkeiten der gesamten Belegschaft zu verstehen und weiterzuentwickeln.
Die Fortschritte waren schnell und effektiv. ?Die KI- bzw. ML-Empfehlungen von Â鶹´«Ã½ sind wirklich gut¡°, erkl?rt Nataliia Chaban, Global HRIT Project Manager. ?Die Technologie erweist sich als f?hig, Kandidaten, Jobs und Projekte auf wunderbare Weise zusammenzubringen ¨C die Ergebnisse sind durchweg positiv.¡°
Wir sind auf einer ?Change-Management-Reise¡®. Dabei wollen wir unseren Mitarbeitern helfen zu verstehen, dass sie eine Schl¨¹sselrolle in ihrer eigenen Karriereentwicklung spielen.
Lynn Van Oossanen, Senior Manager IT Solution and Transformation
Weiterqualifizierung, Umschulung und Neustrukturierung vorhandener Talente
Die positiven Auswirkungen der umfassenden und sich st?ndig weiterentwickelnden Â鶹´«Ã½-Implementierung bei Ferring zeigen sich deutlich in den Personalstrategien, die das Unternehmen nun umsetzen kann. Diese erm?glichen es dem Unternehmen besser als je zuvor, seine Anforderungen durch Weiterqualifizierung, Umschulung und Neustrukturierung vorhandener Talente zu erf¨¹llen ¨C alles einhergehend mit einer optimierten Rekrutierung neuer Mitarbeiter.
Insbesondere f¨¹r die Akteure in der globalen Pharmaindustrie ist es von entscheidender Bedeutung, erfolgreich Mitarbeiter mit spezifischen und zugleich raren Kompetenzen zu rekrutieren, die nicht leicht zu finden sind. Es braucht einen vollst?ndigen ?berblick ¨¹ber die bestehenden Qualifikationsl¨¹cken. Ansonsten wird die Planung und Suche nach den Talenten schwierig, die ben?tigt werden, um alle gesch?ftlichen Anforderungen zu erf¨¹llen ¨C insbesondere, wenn es um Spitzenforschung und -entwicklung geht. Als Unternehmen, das in einem stark regulierten Sektor t?tig ist, stand Ferring zudem vor der Herausforderung, die verschiedenen rechtlichen Vorschriften im Personalwesen weltweit einzuhalten.
Mit den fortschrittlichen, KI-basierten Â鶹´«Ã½-L?sungen hebt Ferring die Mitarbeiterbindung, -entwicklung und -akquise auf ein neues Niveau. Dabei werden nahtlos mehr als 70 bestehende Schnittstellen integriert, um sicherzustellen, dass die Abl?ufe stets im Einklang mit den globalen, regionalen und nationalen Vorschriften stehen.
?Wir bauen auf Â鶹´«Ã½ und seine KI-Funktionen, um uns dabei zu unterst¨¹tzen, auf dem Weg in die Zukunft die richtige Richtung einzuschlagen¡°, sagt Lynn Van Oossanen, Senior Manager IT Solution and Transformation. ?Durch den Einsatz von Â鶹´«Ã½ Skills Cloud k?nnen wir jetzt das Beste aus der KI-Technologie herausholen, von der wir zweifellos in Zukunft noch mehr profitieren werden.¡°
Mitarbeiter zur nahtlosen Zusammenarbeit bef?higt
Zun?chst setzte Ferring die KI-basierten L?sungen von Â鶹´«Ã½ erfolgreich ein, um einige seiner wichtigsten gesch?ftlichen Herausforderungen zu l?sen. Der n?chste Schritt bestand darin, eine Reihe von Programmen zu entwickeln, wodurch Mitarbeiter nahtlos zusammenarbeiten und voneinander lernen k?nnen.
?Wir sind auf einer ?Change-Management-Reise¡®. Dabei wollen wir unseren Mitarbeitern helfen zu verstehen, dass sie eine Schl¨¹sselrolle in ihrer eigenen Karriereentwicklung spielen¡°, erkl?rt dazu Lynn Van Oossanen.
Das Unternehmen nutzt bereits die neuen M?glichkeiten von Â鶹´«Ã½ Skills Cloud, um einen Karriere-Hub einzurichten. Dar¨¹ber werden alle beruflichen Entwicklungsm?glichkeiten konsolidiert, um Rekrutierungsinitiativen zu verbessern. Zudem finden Mitarbeitern damit einfacher Unterst¨¹tzung ¨¹ber den Opportunity Marketplace des Unternehmens, das Mentoring-Programm und vieles mehr.
KI zeigt f¨¹r uns eine vielversprechende Zukunft, und Â鶹´«Ã½ Skills Cloud ist eine sich st?ndig weiterentwickelnde L?sung, die unsere globale Qualifikationsstrategie unterst¨¹tzen wird.
Lynn Van Oossanen, Senior Manager IT Solution and Transformation
Personalabteilung ist ?n?her am Unternehmen¡° als je zuvor
Unter dem Dach der ¨¹bergreifenden Leitlinie ?Stronger Together¡° werden laufend weitere Initiativen entwickelt, verbessert und umgesetzt. Die Talente des Unternehmens werden auf eine Weise miteinander verbunden, die es ihnen erm?glicht, sich zu vernetzen, voneinander zu lernen und den Teamgeist zu verbessern.
Dazu geh?ren beispielsweise ein ?Buddy-Programm¡° f¨¹r die Einarbeitung neuer Mitarbeiter sowie Vorschl?ge von Â鶹´«Ã½¡¯s Machine-Learning-Technologie f¨¹r gegenseitiges Networking.
?All diese Programme, die dem Unternehmen und unseren Mitarbeitern echten Mehrwert bringen, sind nur m?glich dank der Â鶹´«Ã½ Skills Cloud, die erweitertes maschinelles Lernen und durchg?ngige Berichterstattung unterst¨¹tzt", sagt Lynn Van Oossanen.
Dar¨¹ber hinaus, so Van Oossanen, hat sich die L?sung auch auf strategischer Ebene sehr positiv ausgewirkt. ?Mit gr??erer Flexibilit?t, Klarheit und einfachem Zugriff auf Daten in unseren Gesch?ftsbereichen auf der ganzen Welt ist die Personalabteilung jetzt n?her am Gesch?ft als je zuvor. Im Ergebnis k?nnen wir nun bessere datengest¨¹tzte Entscheidungen treffen.¡°