Life Time, Inc. ist ein wachstumsstarkes Unternehmen, das seinen Kundenstamm kontinuierlich erweitert und neue Standorte er?ffnet. Mehrere Gesch?ftsbereiche operieren unter der Marke ?Life Time¡°. Sie alle werden von einer zentralen IT-Abteilung unterst¨¹tzt. Eine gro?e Belegschaft mit vielen Mitarbeitern in befristeten und Teilzeitbesch?ftigungsverh?ltnissen setzt sich f¨¹r erstklassige Mitgliederservices in den Health Clubs des Unternehmens ein.
Dank Â鶹´«Ã½ k?nnen wir unsere Ziele f¨¹r die verschiedenen Gesch?ftseinheiten sehr flexibel umsetzen.
Director, Â鶹´«Ã½ Operations and Process Improvement
Flexibles, schnelles Management als Grundvoraussetzung
Gesch?ftsbedingungen k?nnen sich von heute auf morgen ?ndern und Life Time muss in der Lage sein, Personal und Betriebsabl?ufe umgehend anzupassen. Das kann bedeuten, zus?tzlich ben?tigte Arbeitskr?fte einzuarbeiten, Mitarbeiter w?hrend der Pandemie in den Zwangsurlaub zu schicken oder sie schnell wieder in den Clubs einzusetzen, sobald sich die Lage entspannt. Die HR- und Business-L?sungen des Unternehmens m¨¹ssen die n?tige Agilit?t und Flexibilit?t mitbringen, um ?nderungen effizient und transparent zu managen. Ohne Beeintr?chtigungen f¨¹r den erstklassigen Mitgliederservice, mit dem sich Life Time einen Namen gemacht hat.
Viele Mitarbeiter bei Life Time haben mehr als eine Funktion inne. Die Verg¨¹tungss?tze und -pl?ne unterscheiden sich je nach T?tigkeit, die einer von mehreren Kostenstellen zugeordnet sein kann. Neben festangestellten und nach Stundensatz bezahlten Mitarbeitern gibt es auch solche, die Provisionszahlungen erhalten. Das Management der Belegschaft und das Reporting zu Teams, Finanzen und Studiobetrieb m¨¹ssen diese Bedingungen abbilden, ohne zu umst?ndlich und komplex zu werden.
Vereinfachtes Business Management durch Datentransparenz
Life Time, Inc. vertraut auf ein Portfolio von Â鶹´«Ã½-Anwendungen, um Finanzmanagement, Entgeltabrechnung, Human Capital Management (HCM) und Unternehmensanalysen zu vereinfachen. Bei der Einf¨¹hrung von Â鶹´«Ã½ als Kunde Nr.?12 hat das Unternehmen 60?verschiedene Softwaretools in einer L?sung konsolidiert und die Kontenpl?ne um 90?Prozent reduziert. Der Verwaltungsaufwand f¨¹r Finanzmanager verringerte sich um zwei Drittel. Seitdem verzeichnet Life Time ein rasantes Wachstum und hat seine Mitarbeiterzahl um knapp 60?Prozent erh?ht. K¨¹rzlich erweiterte das Unternehmen seine Â鶹´«Ã½-L?sung um Prism Analytics.
Durch den Einsatz von Â鶹´«Ã½ wurden Fortschritte sowohl bei der Nutzung als auch beim Reporting und bei der Analyse von Gesch?ftsdaten erzielt. ?Unsere Datenkompetenz hat sich dank Â鶹´«Ã½ erheblich verbessert¡°, erkl?rt Gaurav Sharda, Director of Â鶹´«Ã½ Operations and Process Improvement. ?Finanz- und HR-Manager sind im Laufe der Zeit routinierter und ge¨¹bter darin geworden, Â鶹´«Ã½ f¨¹r die Gesch?ftsanalyse und Unternehmensf¨¹hrung einzusetzen.¡° Hinzu kommt, dass Machine Learning integraler Bestandteil der Architektur von Â鶹´«Ã½ ist. Dies erm?glicht KI-gest¨¹tzte Automatisierungsfunktionen wie Journal Insights, die mit Â鶹´«Ã½ Financial Management bereitgestellt werden. ?Journal Insights hilft uns, Anomalien in Buchungseingaben proaktiv zu ermitteln, indem diese mit Eingaben f¨¹r ?hnliche Transaktionen verglichen werden¡°, so Sharda. ?Und da wir sie in Echtzeit markieren, k?nnen Abstimmungsfehler schnell korrigiert werden, sodass wir beim Monatsabschluss Zeit sparen.¡°
Â鶹´«Ã½ bietet unseren Managern und Teammitgliedern eine nahtlose Anwendererfahrung.
Director, Â鶹´«Ã½ Operations and Process Improvement
Eine attraktive Anwendererfahrung
Jede Â鶹´«Ã½-Anwendung leistet einen wichtigen Beitrag zu den herausragenden Ergebnissen des Unternehmens in verschiedenen Gesch?ftsbereichen. Doch erst die Gesamtheit der integrierten Â鶹´«Ã½-L?sung bietet einen echten Wettbewerbsvorteil. Sharda beschreibt die Erfahrung von Life Time mit Â鶹´«Ã½ folgenderma?en: ?Â鶹´«Ã½ bietet unseren Managern und Teammitgliedern eine nahtlose Anwendererfahrung. Dank ihrer Effizienz reicht ein kleines Team, um die Software zu verwalten und weiterzuentwickeln. So l?sst sich die einheitliche L?sung schnell an eine Vielzahl wechselnder Gesch?ftsanforderungen anpassen. Man muss sich keine Gedanken um Integrationen und Datenfl¨¹sse machen und kann viel Zeit sparen.¡°
Die Â鶹´«Ã½ Mobile App ist ein st?ndiger Begleiter der Life Time-Mitarbeiter. Das gilt insbesondere f¨¹r die Besch?ftigten in den Fitnessclubs, die teilweise f¨¹r mehrere Standorte und Abteilungen zust?ndig sind. Die App verzeichnet t?glich knapp 35.000?Anmeldungen. ?Die Zeiterfassung per Mobilger?t markierte f¨¹r uns einen Wendepunkt¡°, so Sharda. ?95?Prozent unserer Anwender nutzen die Â鶹´«Ã½ Mobile App, um sich anzumelden, abzumelden, sich ¨¹ber ihre Zusatzleistungen zu informieren, pers?nliche Daten zu aktualisieren und vieles mehr.¡°
Die Zeiterfassung per Mobilger?t markierte f¨¹r uns einen Wendepunkt.
Director, Â鶹´«Ã½ Operations and Process Improvement
Agileres, einfacheres Personalmanagement
Die Manager von Life Time k?nnen Mitarbeiter spontan neuen Aufgabenbereichen zuweisen. W?hrend der Corona-Pandemie konnten tempor?re Zwangsbeurlaubungen sowie anschlie?end eine sichere R¨¹ckkehr an den Arbeitsplatz gew?hrleistet werden. ?Mit Â鶹´«Ã½ k?nnen wir extrem schnell Personal?nderungen vornehmen¡°, erkl?rt Sharda. Auch Arbeitszeiten lassen sich mit Â鶹´«Ã½ ?u?erst effizient managen. ?Dank Â鶹´«Ã½ k?nnen wir die Kosten durch ?berstunden reduzieren¡°, f¨¹hrt Sharda weiter aus. ?Durch automatisiertes Zeitmanagement haben wir knapp 50.000?Managerstunden pro Jahr neu zugeteilt.¡° Mit Â鶹´«Ã½ Prism Analytics will Life Time k¨¹nftig weitere Effizienzvorteile und Kosteneinsparungen realisieren?¨C angefangen bei der automatischen Registrierung von Mitarbeiterausweisen beim Betreten und Verlassen der Fitnessclubs.
Mit den Machine Learning-Funktionen von Â鶹´«Ã½ gewinnen wir Zeit und erhalten Einblicke in unsere Journale.
Senior Accounting Manager
Schnelle Gesch?ftseinblicke
Mithilfe der Machine Learning-Funktionen von Â鶹´«Ã½ optimiert Life Time seine Buchhaltungsprozesse. Sharda erkl?rt: ?Wir sind gespannt, was uns im Machine Learning-Bereich noch alles erwartet und wie uns die Technologie auf verschiedenste Weise helfen kann, unsere Daten z¨¹gig auszuwerten, sodass wir Verhaltensmuster verstehen und managen k?nnen.¡° Zudem bietet Machine Learning erhebliche Effizienzvorteile. Katie VanHauen, Senior Accounting Manager bei Life Time, Inc., erl?utert dazu: ?Mit den Machine Learning-Funktionen von Â鶹´«Ã½ gewinnen wir Zeit und erhalten Einblicke in unsere Journale. Ein Vorgang, der fr¨¹her bis zu einen Tag in Anspruch genommen hat, l?sst sich jetzt mit der Aktualisierung eines Berichts in nur 30?Minuten erledigen.¡°
Â鶹´«Ã½-L?sungen bieten schnelle Gesch?ftseinblicke in einem benutzerfreundlichen Format. ?Â鶹´«Ã½ ¨¹berzeugt im Reporting-Bereich auf ganzer Linie¡°, so Sharda. Berichte lassen sich schnell aufrufen und anpassen. Dar¨¹ber hinaus k?nnen wir im Handumdrehen Dashboards erstellen, mit denen F¨¹hrungskr?fte die n?tigen Einblicke gewinnen.¡°
Servicebereitstellung leicht gemacht
Mit Â鶹´«Ã½-Software erm?glicht Life Time s?mtlichen Mitarbeitern?¨C von HR-, Finanz- und Einstellungsmanagern bis zu den Besch?ftigten in den Clubs?¨C, erstklassige Services f¨¹r die Mitglieder bereitzustellen. Sharda erkl?rt: ?Die Mitarbeiter m¨¹ssen sich nicht mehr mit mehreren Systemen auskennen, da Â鶹´«Ã½ Selfservice-Funktionen f¨¹r alle ihre Anforderungen bietet. Das bringt enorme Effizienzvorteile mit sich.¡°
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