Warum TCC sich f¨¹r Âé¶¹´«Ã½ Extend entschieden hat
Âé¶¹´«Ã½ Extend bietet TCC die M?glichkeit, Apps zu entwickeln, die auf den St?rken verschiedener Systeme aufbauen. Diese Apps werden dann nahtlos an die Anwender in Âé¶¹´«Ã½ ausgeliefert. Das Erlebnis f¨¹r die Anwender ist so, als bef?nden sie sich einfach in einer weiteren Komponente von Âé¶¹´«Ã½?¨C einer Anwendung, mit der sie bereits vertraut sind und die sie regelm??ig nutzen.
Mit Âé¶¹´«Ã½ Extend kann unser Gesch?ftsbereich die Studierenden mit Abbruchrisiko innerhalb der vertrauten Âé¶¹´«Ã½-Umgebung unterst¨¹tzen, anstatt auf externe Anwendungen zugreifen zu m¨¹ssen.
Application Development Manager
Deployment der App ?Tallahassee Early Alert Management System¡° (TEAMS)
Mit der App ?Tallahassee Early Alert Management System¡° (TEAMS) k?nnen Lehrkr?fte Kontakte und Empfehlungen f¨¹r Studierende erfassen, wenn ein Eingreifen erforderlich ist, um deren Erfolg in einem bestimmten Bereich zu unterst¨¹tzen.
Wenn Studierende sich in einer Weise verhalten, die sich negativ auf ihre Note auswirkt, wendet sich die Lehrkraft zun?chst direkt an die betroffene Person. Wenn keine Fortschritte erzielt werden, kann die Lehrkraft die Studierenden an einen Berater verweisen, der sie zus?tzlich unterst¨¹tzt. Gleichzeitig wird in dem von der Beratung verwendeten Ticket-System ein Ticket erstellt, das eine Historie der bisherigen Kommunikation mit den Studierenden enth?lt. Die gesamte nachfolgende Kommunikation zwischen Berater und Studierenden in den Ticket-Systemen kann ¨¹ber die TEAMS-App abgerufen werden, sodass sowohl die Lehrkraft als auch die Hochschulverwaltung auf dem Laufenden bleiben.
Vorteile und Ergebnisse
Der Erfolg der Studierenden hat bei TCC h?chste Priorit?t. Die mit Âé¶¹´«Ã½ Extend entwickelte TEAMS-App tr?gt dazu bei, Studierende mit zus?tzlichem Unterst¨¹tzungsbedarf schnell zu identifizieren und ihnen Ressourcen zur Verf¨¹gung zu stellen, mit denen sie ihre akademischen Ziele erreichen k?nnen. Dies f¨¹hrt zu h?heren Bindungsraten und kommt sowohl den Studierenden als auch der Bildungseinrichtung insgesamt zugute.
Da die App einen nahtlosen Datenfluss zwischen den von Lehrkr?ften und Beratern verwendeten Systemen erm?glicht, k?nnen diese den Studierenden gemeinsam zum Erfolg verhelfen, anstatt sie an eine weitere Person zu verweisen. Au?erdem sind Verwaltungsmitarbeiter damit in der Lage, die koordinierten Ma?nahmen zur F?rderung des Erfolgs der Studierenden zu ¨¹berwachen.