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Patagonia, ein globales Handelsunternehmen f¨¹r Outdoor-Bekleidung und -Ausr¨¹stung sowie f¨¹hrender Anbieter nachhaltiger Produkte, sieht es als seine Mission, den Planeten zu retten. Damit dies gelingt, musste das Unternehmen durch Vernetzung und Bef?higung seiner Mitarbeiter eine starke Unternehmenskultur f?rdern.

Neben der Vernetzung seiner Belegschaft zielte Patagonia darauf ab, manuelle Aufgaben zu automatisieren und durch eine kompetenzbasierte Strategie Talente zu f?rdern. Die L?sung: Â鶹´«Ã½.

Mitarbeitereinbindung

Patagonia ist sich bewusst, dass eine vernetzte Belegschaft eine starke Belegschaft ist. Transparente Teamstrukturen sollten die gemeinsame Projektarbeit f?rdern, unabh?ngig vom jeweiligen Standort.

Mit Â鶹´«Ã½ Human Capital Management (HCM) hat Patagonia eine einheitliche Plattform f¨¹r alle HR Anforderungen eingerichtet und damit die Standardisierung und Vernetzung aller Filialen erm?glicht. ?Mit Â鶹´«Ã½ sind unsere Prozesse regions¨¹bergreifend standardisiert¡°, erkl?rt Kylie Riley, People Tech & Portfolio Enablement Leader.

Das Wachstum des Unternehmens brachte auch Herausforderungen hinsichtlich des Mitarbeiter-Engagements mit sich. Patagonia ben?tigte eine L?sung, um die Motivation der Belegschaft zu f?rdern, und wurde mit Â鶹´«Ã½ Workforce Management f¨¹ndig.

Die Mitarbeitenden von Patagonia k?nnen jetzt offene Stellen anzeigen, die erforderlichen Skills identifizieren und ggf. Kompetenzl¨¹cken schlie?en, um ihrer Karriere voranzutreiben. Dieses Ma? an Transparenz und die Entwicklungschancen, die sich daraus ergeben, haben ganz entscheidend dazu beigetragen, Talente zu binden und die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern.

Kundenbed¨¹rfnisse im Fokus

Patagonia erkannte die Notwendigkeit, die t?glichen Aufgaben seiner Mitarbeiter, insbesondere von Frontline-Kr?ften und Managern, zu vereinfachen. Das erfolgreiche Deployment von Â鶹´«Ã½ Scheduling w?hrend der arbeitsintensivsten Zeit, dem Vorweihnachtsgesch?ft, f¨¹hrte bei Patagonia zu einer 10%igen Verringerung des Bedarfs an ?berstunden im Vergleich zur selben Sechs-Monats-Periode des Vorjahres.

Dieser Schritt wurde durch das Vertrauen von Patagonia in Â鶹´«Ã½ vorangetrieben und erm?glichte einen nahtlosen Wechsel sowie eine h?here Zeitplanungseffizienz. ?Â鶹´«Ã½ Mobile ist die ideale L?sung f¨¹r unsere zahlreichen Frontline-Kr?fte, da diese sich an einem zentralen Ort anmelden, einstempeln, ihren Zeitplan einsehen und bezahlten Urlaub beantragen k?nnen¡°, so Riley.

Dieser einfache Zugang spart Zeit und erm?glicht es dem Verkaufspersonal von Patagonia, sich auf Kundenbed¨¹rfnisse und Produktwissen zu konzentrieren, statt sich ¨¹ber Zeitpl?ne und Zeitkarten den Kopf zu zerbrechen. Manager werden zugunsten von Training und Filialmanagement entlastet, was sich positiv auf die allgemeine Effizienz und Produktivit?t auswirkt.

Innovation zur Unterst¨¹tzung der Karriereentwicklung

Patagonia hat sich der Innovation verschrieben, und die Flexibilit?t von Â鶹´«Ã½ erm?glicht es dem Unternehmen, sich auf die Probleml?sung und Entwicklung kreativer L?sungen zu konzentrieren. ?Ein hervorragendes Beispiel hierf¨¹r ist, dass wir k¨¹rzlich f¨¹r eine andere Bewertung der Mitarbeiter-Performance entschieden haben. ?Â鶹´«Ã½ macht es uns m?glich, uns innovativ weiterzuentwickeln¡°, so Riley.

Patagonia ist begeistert ¨¹ber die zuk¨¹nftigen Chancen mit Â鶹´«Ã½, vor allem im Bereich der KI. Das Unternehmen ist davon ¨¹berzeugt, dass KI die Handelsbranche revolutionieren wird, indem sie Routineaufgaben automatisiert und eine effizientere Arbeitsweise erm?glicht. Das Handelsunternehmen setzt Â鶹´«Ã½ Illuminate? schon jetzt f¨¹r Kenntnisvorschl?ge ein und m?chte als N?chstes auch die Zeitplanung optimieren.

Kultur und Innovation von Patagonia inspirieren anderen Unternehmen, die ?hnliche Ergebnisse erzielen m?chten.

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