Life?Time, Inc. est une entreprise qui ¨¦volue rapidement. Elle ne cesse d'enregistrer de nouvelles inscriptions et d'ouvrir de nouveaux centres de bien-¨ºtre et de fitness. Life?Time exploite plusieurs entreprises de marque, toutes reli¨¦es ¨¤ un service IT centralis¨¦. Elle peut compter sur un important personnel, dont de nombreux membres saisonniers et ¨¤ temps partiel, pour fournir des services de qualit¨¦ aux membres de chacun de ses clubs.
Â鶹´«Ã½ nous permet d'atteindre nos objectifs pour diff¨¦rentes entit¨¦s commerciales avec une grande flexibilit¨¦.
Director, Â鶹´«Ã½ Operations and Process Improvement
Garantir des capacit¨¦s de gestion souples et rapides
Les conditions commerciales peuvent changer rapidement, et Life?Time doit proc¨¦der ¨¤ des ajustements rapides en mati¨¨re de personnel et de fonctionnement. Il peut s'agir de recruter du personnel suppl¨¦mentaire, de mettre des personnes au ch?mage technique pendant la pand¨¦mie ou d'organiser leur retour au travail d¨¨s que les conditions s'am¨¦liorent. Les syst¨¨mes de gestion et de ressources humaines de l'entreprise doivent offrir l'agilit¨¦ et la flexibilit¨¦ n¨¦cessaires ¨¤ une gestion du changement efficace, transparente et qui ne perturbe pas la raison d'¨ºtre de l'entreprise, ¨¤ savoir offrir la meilleure exp¨¦rience possible ¨¤ ses membres.
De nombreux collaborateurs de Life?Time endossent plusieurs r?les. Leurs emplois peuvent avoir des taux et des plans de r¨¦mun¨¦ration variables, et ils peuvent ¨ºtre affect¨¦s ¨¤ un ou plusieurs centres de co?ts. Les postes peuvent ¨ºtre salari¨¦s ou r¨¦mun¨¦r¨¦s ¨¤ l'heure, et certains peuvent ¨¦galement inclure des commissions. Les activit¨¦s de gestion du personnel et de reporting sur les ¨¦quipes, les finances et les op¨¦rations des clubs doivent refl¨¦ter ces conditions sans devenir trop p¨¦nibles et complexes.
Simplifier la gestion d'entreprise gr?ce aux informations exploitables
Life?Time, Inc. s'appuie sur un portefeuille d'applications Â鶹´«Ã½ pour faciliter la gestion des finances, de la paie et du capital humain (HCM) ainsi que les analyses d¨¦cisionnelles. Lorsque l'entreprise est devenue le 12e?client ¨¤ d¨¦ployer Â鶹´«Ã½, elle a regroup¨¦ 60?outils logiciels diff¨¦rents en un seul et a r¨¦duit son plan comptable de 90?%. La charge de travail administrative des managers financiers a diminu¨¦ de deux tiers. Depuis, Life?Time a connu une croissance spectaculaire, augmentant le nombre de ses collaborateurs de pr¨¨s de 60?%. L'entreprise a ¨¦galement ¨¦largi son utilisation du syst¨¨me Â鶹´«Ã½ et a r¨¦cemment d¨¦ploy¨¦ Prism?Analytics.
Â鶹´«Ã½ a permis ¨¤ Life Time de m?rir ses pratiques d'utilisation, de reporting et de compr¨¦hension des donn¨¦es d'entreprise. Gaurav Sharda, Director of Â鶹´«Ã½ Operations and Process Improvement, d¨¦clare?: ??Notre culture des donn¨¦es s'est consid¨¦rablement am¨¦lior¨¦e avec Â鶹´«Ã½. Les managers des ¨¦quipes Finance et RH sont de plus en plus ¨¤ l'aise et comp¨¦tents dans l'utilisation de Â鶹´«Ã½ pour comprendre et g¨¦rer l'entreprise.?? Â鶹´«Ã½ int¨¨gre ¨¦galement le Machine Learning dans son architecture centrale pour offrir des capacit¨¦s d'automatisation intelligentes telles que Journal?Insights, int¨¦gr¨¦es ¨¤ Â鶹´«Ã½?Financial?Management. Gaurav Sharda explique?: ??Nous nous appuyons sur les informations exploitables des ¨¦critures pour d¨¦tecter de mani¨¨re proactive les anomalies dans les ¨¦critures comptables en les comparant aux ¨¦critures de transactions similaires. Comme nous les signalons en temps r¨¦el, les utilisateurs peuvent rapidement corriger les probl¨¨mes de rapprochement potentiels, ce qui nous fait gagner du temps ¨¤ la fin du mois.??
Â鶹´«Ã½ offre une exp¨¦rience utilisateur transparente ¨¤ nos managers et ¨¤ leurs ¨¦quipes.
Director, Â鶹´«Ã½ Operations and Process Improvement
Offrir une exp¨¦rience utilisateur enrichissante
Si chaque application Â鶹´«Ã½ aide Life?Time ¨¤ obtenir des r¨¦sultats remarquables dans divers domaines de l'entreprise, l'ensemble du syst¨¨me Â鶹´«Ã½ int¨¦gr¨¦ ¨¦l¨¨ve ces r¨¦sultats ¨¤ un autre niveau. Commentant l'exp¨¦rience de l'entreprise avec Â鶹´«Ã½, Gaurav Sharda d¨¦clare?: ??Â鶹´«Ã½ offre une exp¨¦rience utilisateur transparente ¨¤ nos managers et ¨¤ leurs ¨¦quipes. Son efficacit¨¦ permet d'assurer le support et l'¨¦volution du logiciel avec une ¨¦quipe r¨¦duite, en adaptant rapidement un seul syst¨¨me ¨¤ une vari¨¦t¨¦ de besoins m¨¦tier changeants. Nous n'avons pas ¨¤ nous soucier des int¨¦grations ou des flux de donn¨¦es et nous pouvons gagner beaucoup de temps.???
L'application mobile Â鶹´«Ã½ est un atout essentiel pour les collaborateurs de Life?Time, en particulier pour le personnel des clubs qui peut ¨ºtre amen¨¦ ¨¤ travailler dans plusieurs sites et services. Chaque jour, pr¨¨s de 35?000?connexions se font via l'application Â鶹´«Ã½. ??La gestion des temps sur mobile avec Â鶹´«Ã½ a chang¨¦ la donne pour nous, d¨¦clare Gaurav Sharda. 95?% de nos utilisateurs se servent de l'application mobile Â鶹´«Ã½ pour se connecter, se d¨¦connecter, r¨¦viser leurs avantages, mettre ¨¤ jour leurs informations personnelles et plus encore.??
La gestion des temps sur mobile avec Â鶹´«Ã½ a chang¨¦ la donne pour nous.
Director, Â鶹´«Ã½ Operations and Process Improvement
Garantir une gestion RH plus agile et plus facile
Les managers de Life?Time peuvent r¨¦affecter les effectifs ¨¤ la vol¨¦e ou, comme lors de la pand¨¦mie de coronavirus, les mettre temporairement au ch?mage technique avant de leur permettre un retour au travail en toute s¨¦curit¨¦. Gaurav Sharda le confirme?: ??Â鶹´«Ã½ nous permet de proc¨¦der ¨¤ des ajustements d'effectifs tr¨¨s rapides.?? La gestion du personnel avec Â鶹´«Ã½ est ¨¦galement extr¨ºmement efficace. ??Gr?ce ¨¤ Â鶹´«Ã½, nous r¨¦duisons les co?ts li¨¦s aux heures suppl¨¦mentaires, d¨¦clare Gaurav Sharda. Nous avons r¨¦affect¨¦ pr¨¨s de 50?000?heures de management par an gr?ce ¨¤ la gestion automatis¨¦e des temps.?? Life?Time utilisera Â鶹´«Ã½?Prism?Analytics pour am¨¦liorer l'efficacit¨¦ et r¨¦aliser des ¨¦conomies, en commen?ant par le suivi automatique des lecteurs de cartes d'acc¨¨s des collaborateurs lorsqu'ils entrent et sortent des clubs.
Le Machine Learning de Â鶹´«Ã½ nous fait gagner du temps et fournit des informations cl¨¦s sur les ¨¦critures comptables.
Senior Accounting Manager
Obtenir rapidement des informations cl¨¦s sur l'entreprise
Life?Time s'appuie sur les fonctionnalit¨¦s de Machine Learning des applications Â鶹´«Ã½ pour rationaliser la comptabilit¨¦. Gaurav Sharda explique?: ??Nous sommes ravis de notre utilisation du Machine Learning et des nombreuses fa?ons dont elle peut nous aider ¨¤ apprendre rapidement de nos donn¨¦es, afin de comprendre et de g¨¦rer les comportements.?? Le Machine Learning permet ¨¦galement de r¨¦aliser des gains d'efficacit¨¦ remarquables. Katie VanHauen, Senior Accounting Manager chez Life Time, Inc. d¨¦clare?: ??Les capacit¨¦s de Machine Learning de Â鶹´«Ã½ nous font gagner du temps et nous donnent des informations cl¨¦s sur les ¨¦critures comptables. Un processus qui nous prenait jusqu'¨¤ une journ¨¦e peut maintenant se r¨¦sumer ¨¤ une mise ¨¤ jour de rapport de 30?minutes.??
Les outils de Â鶹´«Ã½ fournissent des informations cl¨¦s sur l'activit¨¦ de l'entreprise rapidement et dans un format hautement utilisable. Selon Gaurav Sharda, ??Â鶹´«Ã½ est particuli¨¨rement performant en mati¨¨re de reporting. Nous pouvons cr¨¦er et personnaliser des rapports rapidement, et il est facile de cr¨¦er des tableaux de bord o¨´ les managers peuvent recueillir les informations cl¨¦s dont ils ont besoin??.
Faciliter la prestation de services
Des services RH ¨¤ la Finance en passant par les managers et le personnel dans les clubs, Life?Time utilise le logiciel Â鶹´«Ã½ pour permettre aux ¨¦quipes d'offrir la meilleure exp¨¦rience possible ¨¤ ses membres. Gaurav Sharda ajoute?: ??Le personnel n'a plus besoin de naviguer dans plusieurs syst¨¨mes, car Â鶹´«Ã½ r¨¦pond ¨¤ tous ses besoins gr?ce ¨¤ ses fonctionnalit¨¦s de self-service. Les gains d'efficacit¨¦ associ¨¦s sont ¨¦galement tr¨¨s int¨¦ressants??.
Contenu associ¨¦