Die Transformationsstrategie von Telstra beinhaltet eine unternehmensweite radikale Vereinfachung und Digitalisierung, einschlie?lich der Umstellung auf agiles Arbeiten im gesamten Unternehmen, nicht nur in der IT. Ein wichtiger Teil dieses Programms ist die Modernisierung der Personalsysteme von Telstra. ?Wir arbeiteten mit 60 verschiedenen L?sungen im gesamten Mitarbeiterlebenszyklus¡°, so Transformation, Communications & People Executive Darren Fewster.
Das Unternehmen war auf der Suche nach einer L?sung, die diese Plattformen konsolidiert und die Belegschaft von Telstra mit Daten versorgt. Dazu legte Testra drei Priorit?ten fest. ?Unser Ziel war die bestm?gliche Mitarbeitererfahrung, eine integrierte End-to-End-L?sung f¨¹r den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus und eine Roadmap f¨¹r die Zukunft¡°, erl?utert Fewster.
Â鶹´«Ã½ hilft uns, unsere Belegschaft, unsere Finanzen und unsere Ressourcen an eine agile Arbeitsweise anzupassen.
Transformation, Communications & People Executive
Transformation durch Vereinfachung
Â鶹´«Ã½ war ein wichtiger Katalysator bei der Umstellung auf eine agile Arbeitsweise, da Prozesse optimiert und vereinfacht wurden. Die Umstellung auf eine einzige HR-L?sung in Â鶹´«Ã½ erm?glichte es uns, Dashboards und Analysen zusammenzuf¨¹hren, um zeitnahe Einblicke auf allen Unternehmensebenen zu gewinnen¡°, erkl?rt Fewster.
Das im Juni 2022 abgeschlossene Transformationsprogramm hat sich als sehr erfolgreich erwiesen. ?Telstra ist heute ein viel effektiveres, agileres, kundenorientierteres und digitaleres Unternehmen¡°, erkl?rt Fewster. ?Wir haben die Kosten um 2,7 Milliarden Dollar gesenkt und ein hohes Ma? an Mitarbeiterengagement erreicht. ?ber 17.000 Mitarbeiter verwenden nun einen agilen Ansatz und mehr als 90?% besitzen den agilen Reifegrad 3, und das alles mit Unterst¨¹tzung von Â鶹´«Ã½.¡°
Â鶹´«Ã½ hat unser Gesch?ft und die Erfahrungen unserer Mitarbeiter ver?ndert?¨C das gesamte Unternehmen arbeitet jetzt in einem agilen Konstrukt.
Transformation, Communications & People Executive
Kompetenzen, Ausgaben und Ressourcen dynamisch zuweisen
Mit Â鶹´«Ã½ Adaptive Planning kann Telstra HR-, Finanz- und Betriebsdaten zusammenf¨¹hren und so ganzheitliche Personalpl?ne erstellen, die mit dem Wandel Schritt halten. Testra analysiert damit den Bedarf an wichtigen Kompetenzen und ermittelt Defizite sowie effektive Ma?nahmen, um diese zu beseitigen. Das Unternehmen setzt seine Pl?ne anschlie?end mithilfe des Business Process Framework in Â鶹´«Ã½ um.
?Wir verf¨¹gen ¨¹ber mehr als 20.000 Kompetenzen in Â鶹´«Ã½ Adaptive Planning¡°, erkl?rt Fewster. ?Jedes Quartal hilft uns das Tool, den Mitarbeitern neue Priorit?ten und Aufgaben zuzuweisen, entsprechend ihren Kompetenzen und Qualifikationen sowie der Anforderungen des Unternehmens. Wenn ich als F¨¹hrungskraft die F?higkeiten der Mitarbeiter in meinem Team und in anderen Unternehmensbereichen kenne, kann ich gew?hrleisten, dass ich die geeigneten Mitarbeiter mit den passenden Kompetenzen in den richtigen Schwerpunktbereichen einsetze.¡°
Â鶹´«Ã½ Adaptive Planning hilft uns, fundierte Entscheidungen in Bezug auf Mitarbeiter, Arbeitsumgebung und Produktivit?t zu treffen.
Transformation, Communications & People Executive
Karriereziele f?rdern und die Arbeitserfahrung verbessern
Laut Fewster profitieren die Mitarbeiter von Telstra auch davon, dass sie ¨¹ber anstehende Aufgaben informiert sind und sich f¨¹r Projekte melden k?nnen, mit denen sie ihre Kompetenzen weiterentwickeln. ?Dank Â鶹´«Ã½ k?nnen sich Mitarbeiter in wichtige Projekte einbringen, die ihnen helfen, ihre Karriereziele zu erreichen. Sie k?nnen sehen, wie viel Arbeit auf sie zukommt, und f¨¹r bestimmte Bereiche ihr Interesse bekunden, um neue F?higkeiten zu entwickeln. Die Manager haben die Gewissheit, dass die Projekte von engagierten und lernbegeisterten Mitarbeitern durchgef¨¹hrt werden. Eine echte Win-win-Situation.¡°