Bei Chorus dreht sich alles um Verbindungen. Es geht darum, Menschen mit Gesch?ftsm?glichkeiten in Verbindung zu bringen, damit sie von zu Hause aus ein Unternehmen gr¨¹nden k?nnen. Kinder mit gro?artigen Bildungsinstrumenten in Verbindung zu bringen, die ihnen die M?glichkeit zum Lernen geben. Darum, in Sekundenschnelle eine Verbindung zwischen Kollegen aus jeder F¨¹hrungsetage der Welt herzustellen. Chorus hat erkannt, dass das Unternehmen, zun?chst einmal starke Verbindungen zu seinen eigenen Mitarbeitern aufbauen musste, um diese Verbindungen f¨¹r seine Kunden herzustellen. Es begann damit, dass es die Gesundheit und das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter in den Fokus r¨¹ckte.
Wir sind der festen ?berzeugung, dass das Engagement f¨¹r Gesundheit und Wohlbefinden einer der wichtigsten Faktoren f¨¹r unsere Gesch?ftsperformance ist.
Chief People Officer
Herausforderung: Akzeptanz der Umgestaltung der Strategie f¨¹r das Wohlbefinden
Chorus startete ein dreij?hriges Programm zur kulturellen Umgestaltung, mit dem Ziel, das Bewusstsein f¨¹r psychische Gesundheit und Wohlbefinden zu st?rken, um die Einbindung und die Gesch?ftsperformance zu verbessern. Das Team wusste jedoch, dass es f¨¹r die Entwicklung eines Programms f¨¹r das Wohlbefinden, das das Unternehmen ver?ndern w¨¹rde, die Unterst¨¹tzung und Zustimmung des F¨¹hrungsteams brauchte. Und hierf¨¹r war es notwendig, die Wirkung zu messen. ?Vorst?nde und F¨¹hrungsteams wollen wissen, wie sich die Investitionen rentieren, sie wollen wissen, was sie bewirken¡°, sagt der Chief People Officer. ?Wir brauchten ein erstklassiges Tool, das f¨¹r den neuseel?ndischen Markt geeignet ist, uns aber auch ein weltweites Benchmarking erm?glicht.¡°
L?sung: Verkn¨¹pfung von Wohlbefinden und Gesch?ftsperformance durch intelligentes Zuh?ren
Das Chorus-Team implementierte Â鶹´«Ã½ Peakon Employee Voice mit Blick auf eine Reihe von wichtigen Bereichen, darunter:
Mitarbeitereinbindung
Â鶹´«Ã½ Peakon Employee Voice erfasst mithilfe intelligenter Technologie Echtzeit-Feedback im gesamten Unternehmen und liefert dann Erkenntnisse, die die Mitarbeitereinbindung mit Kennzahlen f¨¹r Diversit?t, Gleichberechtigung und Inklusion sowie mit Gesch?ftskennzahlen verkn¨¹pfen?¨C sodass das Unternehmen fundiertere Entscheidungen treffen kann.
Diversit?t, Gleichberechtigung und Inklusion
Â鶹´«Ã½ Peakon Employee Voice bietet au?erdem eine ganzheitliche Sicht auf Daten zu Diversit?t, Gleichberechtigung und Inklusion, die die individuellen Erfahrungen der Mitarbeiter widerspiegelt.
Wachstum und Entwicklung
Chorus ist in der Lage, durch kontinuierliches Leistungsfeedback, das von Â鶹´«Ã½ Peakon Employee Voice bereitgestellt wird, das Wachstum und die Entwicklung der Mitarbeiter auf allen Ebenen des Unternehmens zu f?rdern.
In den zwei Jahren seit der Implementierung von Â鶹´«Ã½ Peakon Employee Voice hat das Chorus-Team grundlegende Ver?nderungen dahingehend erlebt, wie das Wohlbefinden innerhalb des Unternehmens wahrgenommen und gemanagt wird. Und das hat sich drastisch auf das Team und die Gesch?ftsprozesse ausgewirkt. ?Â鶹´«Ã½ Peakon Employee Voice hat das kulturelle Engagement in den Vordergrund ger¨¹ckt¡°, erkl?rt Shaun. ?Es erm?glicht den F¨¹hrungskr?ften, die Einbindung auf Teamebene zu verfolgen, aber vor allem erlaubt es dem Vorstand und der Gesch?ftsleitung, die Einbindung insgesamt zu verfolgen, denn die Einbindung f?rdert die Unternehmenskultur, und die Unternehmenskultur verbessert die Gesch?ftsperformance.¡°
Die von Â鶹´«Ã½ Peakon Employee Voice bereitgestellten Echtzeit-Einblicke in das Engagement und die Kultur des Unternehmens haben sich als ?u?erst erfolgreich bei der Steigerung der Gesch?ftsperformance erwiesen.
Chief People Officer
Nicht nur das Engagement, sondern auch die Gesch?ftsperformance steigt
Der Chief People Officer sagt, dass sich diese Ver?nderungen nicht nur positiv auf die Mitarbeiter von Chorus ausgewirkt haben, sondern auch direkt auf die Gesch?ftsperformance.
Nicht nur ein Tool f¨¹r die HR-Abteilung
Eines der wichtigsten Merkmale, die der Chief People Officer hervorhebt, ist die benutzerfreundliche und intuitive Oberfl?che von Â鶹´«Ã½ Peakon Employee Voice. Dies hat dazu beigetragen, die Akzeptanz und Begeisterung im gesamten Unternehmen zu erh?hen. ?Der grundlegende Unterschied bei Â鶹´«Ã½ Peakon Employee Voice ist, dass es sich nicht nur um ein Tool f¨¹r die HR-Abteilung handelt¡°, erkl?rt der Chief People Officer. ?Unser gesamtes Unternehmen hat es als M?glichkeit zur F?rderung des Engagements und des kulturellen Wandels angenommen. Es ist intuitiv, einfach und wirklich benutzerfreundlich. Es ist ein sehr beliebtes Tool.¡°
M¨¹heloses, zeitsparendes und genaues Reporting
Bei der Erstellung von Unterlagen f¨¹r Vorstandssitzungen l?sst sich mit Â鶹´«Ã½ Peakon Employee Voice viel Zeit sparen, die sonst f¨¹r die Erstellung individueller Berichte aufgewendet worden w?re. Au?erdem kann der Chief People Officer darauf vertrauen, dass sein F¨¹hrungsteam auf die wichtigsten und aktuellsten Informationen zugreifen kann. ?Es hat meine Arbeit bei der Erstellung von Unterlagen f¨¹r den Vorstand vereinfacht, weil ich jetzt nur noch das Dashboard in Echtzeit anzeigen muss¡°, sagten sie. ?Unmittelbar nachdem die Ergebnisse raus sind, k?nnen wir dem Vorstand eine ganze Reihe von Informationen ¨¹ber die Entwicklung der Einbeziehung bei Chorus vorlegen.¡°
Preisgekr?nte Ergebnisse
F¨¹r den Chief People Officer und sein Team besteht kein Zweifel, dass sich die verst?rkte Konzentration auf das Wohlbefinden ausgezahlt hat. Dennoch ist eine Best?tigung von au?erhalb immer willkommen. Das Programm f¨¹r Wohlbefinden von Chorus wurde bei den HRD Awards New Zealand 2020 als ?Best Health and Wellbeing Program¡° ausgezeichnet. Chorus liegt auch in den f¨¹hrenden 5?% der globalen Benchmarks innerhalb von Â鶹´«Ã½ Peakon Employee Voice, das anhand von Datenpunkten aus ¨¹ber 160 Millionen einzigartigen Umfragen den Fortschritt und die Leistung misst.