Les raisons pour lesquelles Sun Life a opt¨¦ pour Âé¶¹´«Ã½ Extend
Sun Life a adopt¨¦ Âé¶¹´«Ã½ Extend afin de d¨¦couvrir une plateforme technologique compl¨¨te pour automatiser ses processus manuels et enrichir l'exp¨¦rience collaborateur. Le premier projet s¨¦lectionn¨¦ consistait ¨¤ remplacer la solution existante par Education Assistance, car les possibilit¨¦s ¨¦taient tr¨¨s limit¨¦es en raison des fonctionnalit¨¦s manquantes du syst¨¨me de remboursement pr¨¦c¨¦dent. Leur int¨¦gration est devenue indispensable au d¨¦veloppement de l'entreprise.
Nous voulons mettre des informations entre les mains de nos collaborateurs avant m¨ºme qu'ils ne sachent qu'ils en ont besoin.
Senior VP of Global Talent
¶Ù¨¦±è±ô´Ç¾±±ð³¾±ð²Ô³Ù de Education Assistance
L'application Education Assistance permet aux salari¨¦s du Canada, des ?tats-Unis et des Bermudes de demander le remboursement des frais de formation avant l'inscription. Un salari¨¦ peut ajouter des informations contextuelles pertinentes ¨¤ sa demande, et l'application utilise des processus de gestion personnalis¨¦s pour contr?ler les approbations. Une fois la formation termin¨¦e, une attestation de r¨¦ussite peut ¨ºtre ajout¨¦e au profil du salari¨¦.
Cette application rationalise l'exp¨¦rience collaborateur en permettant d'ajouter plusieurs formations ¨¤ une demande, d'¨¦tablir un rapport sur chacune d'elles, et d'automatiser le processus de d¨¦livrance de l'attestation de r¨¦ussite. L'application est ¨¦galement disponible en fran?ais.
Avantages et r¨¦sultats
L'acc¨¨s ¨¤ toutes les donn¨¦es relatives aux demandes de remboursement des frais de formation permet ¨¤ l'¨¦quipe D¨¦veloppement des talents de d¨¦finir des r¨¨gles de conditions cibl¨¦es pour le processus d'approbation. Ces r¨¨gles ont r¨¦duit de 98?% la charge de travail de l'¨¦quipe, car seules les demandes n¨¦cessitant leur approbation leur sont transmises.
L'¨¦quipe RH n'a plus ¨¤ mettre ¨¤ jour et ¨¤ suivre manuellement les demandes sur une feuille de calcul. Le suivi des demandes est d¨¦sormais un processus automatique, permettant ainsi ¨¤ l'¨¦quipe de se concentrer sur l'exp¨¦rience de d¨¦veloppement des talents des salari¨¦s.
L'exp¨¦rience collaborateur a ¨¦t¨¦ am¨¦lior¨¦e gr?ce ¨¤ un formulaire clair et facile ¨¤ remplir pour les salari¨¦s. Au fil du temps, les avantages devraient ¨ºtre encore plus nombreux, car un meilleur acc¨¨s aux donn¨¦es renforce le reporting.