Afin de favoriser les meilleurs r¨¦sultats possibles en mati¨¨re de sant¨¦ et de niveaux de service pour les patients, Bronson Healthcare a d? am¨¦liorer son agilit¨¦ en mati¨¨re de formation du personnel m¨¦dical et non m¨¦dical. La rigidit¨¦ du syst¨¨me de gestion de la formation (LMS) existant de l'entreprise rendait difficile la cr¨¦ation des programmes n¨¦cessaires pour r¨¦pondre aux nouvelles exigences. Les d¨¦veloppeurs devaient cr¨¦er plusieurs versions d'un m¨ºme module digital pour qu'il fonctionne sur diff¨¦rents appareils. L'ajout de contenu de formation et de vid¨¦os de tiers aux cours multim¨¦dia ¨¦tait extr¨ºmement chronophage et il n'¨¦tait pas facile de contr?ler les informations couvertes par les cours en ligne et les cours en pr¨¦sentiel. En outre, les administrateurs devaient consacrer beaucoup de temps ¨¤ la gestion des plans de formation, et les salari¨¦s n'avaient aucune id¨¦e des options p¨¦dagogiques qui pouvaient les aider ¨¤ atteindre leurs objectifs.
Des outils flexibles pour am¨¦liorer et simplifier la formation
Apr¨¨s avoir ¨¦valu¨¦ les options de LMS et discut¨¦ avec les clients de Â鶹´«Ã½, Bronson a opt¨¦ pour Â鶹´«Ã½ Learning. Gr?ce ¨¤ cette solution, les d¨¦veloppeurs peuvent cr¨¦er des cours digitaux compatibles avec n'importe quel appareil?: ordinateur portable, smartphone ou tablette. Il leur est ¨¦galement possible d'ajouter facilement des vid¨¦os et du contenu tiers aux modules de formation. Et comme Â鶹´«Ã½ Learning s'int¨¨gre parfaitement ¨¤ Â鶹´«Ã½ Human Capital Management (HCM), les collaborateurs de Bronson peuvent utiliser une seule et m¨ºme solution pour g¨¦rer de mani¨¨re globale les profils des utilisateurs ainsi que les plans de formation.
Favoriser l'agilit¨¦ organisationnelle
Bronson peut d¨¦sormais satisfaire plus rapidement aux nouvelles exigences. Trey Mitchell, Center for Learning leader chez Bronson Healthcare d¨¦clare?: ??Avec Â鶹´«Ã½ Learning, nous avons vraiment simplifi¨¦ le d¨¦veloppement de la formation. Nous n'avons plus ¨¤ cr¨¦er des versions de modules distinctes. Et comme il est plus facile d'ajouter des vid¨¦os et du contenu partag¨¦, nous digitalisons davantage de cours dispens¨¦s par des formateurs. Nous gagnons un temps consid¨¦rable et permettons aux collaborateurs d'apprendre o¨´ qu'ils soient.??
Lorsque la pand¨¦mie de COVID-19 s'est d¨¦clar¨¦e, l'entreprise n'a eu que quatre jours pour remplacer son processus d'int¨¦gration physique par un programme enti¨¨rement virtuel. Bronson y est parvenu ¨¤ l'aide de Â鶹´«Ã½ Learning. En 9?mois, l'entreprise a int¨¦gr¨¦ 1?200?personnes ¨¤ distance. Cela inclut les intervenants externes qui ont pu acc¨¦der au m¨ºme contenu de formation et profiter de la m¨ºme exp¨¦rience d'apprentissage que les salari¨¦s, car Bronson utilise ¨¦galement Â鶹´«Ã½ Extended Enterprise for Learning.
Consolidation du contenu relatif ¨¤ la s¨¦curit¨¦ et ¨¤ la conformit¨¦ de 98?%
Gr?ce aux informations issues de Â鶹´«Ã½ Learning et de son int¨¦gration ¨¤ Â鶹´«Ã½ HCM, les d¨¦veloppeurs ont identifi¨¦ les contenus de formation redondants et incoh¨¦rents et ont cr¨¦¨¦ une version unique de chaque module. Ce faisant, Bronson a consolid¨¦ le nombre de modules de formation de 98?%, passant de?500 ¨¤?6, ce qui a am¨¦lior¨¦ le contenu et r¨¦duit les besoins de maintenance et de stockage. ??Nous sommes un syst¨¨me de soins de sant¨¦ en pleine croissance, la syst¨¦matisation de notre contenu avec Â鶹´«Ã½ Learning a donc eu un impact ¨¦norme, car nous pouvons assurer aux patients une m¨ºme qualit¨¦ de soins sur tous nos sites, explique Trey Mitchell. Ces changements nous ont permis de r¨¦duire le temps consacr¨¦ aux formations obligatoires de 2?500?heures en 2020.??
Nous avons regroup¨¦ 500?modules digitaux de s¨¦curit¨¦ et de conformit¨¦ en seulement 6 gr?ce ¨¤ Â鶹´«Ã½ Learning.
Bronson Center for Learning Leader
Renforcement de l'efficacit¨¦ administrative
Dans Â鶹´«Ã½, les administrateurs peuvent d¨¦sormais facilement ¨¦laborer et transmettre des plans de formation ¨¤ des individus, des groupes et des sous-groupes, et consulter rapidement les exigences de formation et les niveaux de conformit¨¦. Liss Stewart, Learning Analyst chez Bronson Healthcare, t¨¦moigne?: ??Avant, il fallait une semaine pour obtenir des chiffres sur la formation. Avec Â鶹´«Ã½ Learning, cela ne prend que 15?minutes ou moins.?? Le personnel peut ¨¦galement examiner les options de formation qui correspondent ¨¤ ses objectifs et ¨¤ sa capacit¨¦ ¨¤ garantir les meilleurs r¨¦sultats possibles pour les patients.
Avant, il fallait une semaine pour obtenir des chiffres sur la formation. Avec Â鶹´«Ã½ Learning, cela ne prend que 15?minutes ou moins.
Learning Analyst
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