Â鶹´«Ã½

Nous pouvons parfois vous demander de fournir volontairement des donn¨¦es personnelles. Par exemple, nous pouvons vous demander d'indiquer vos coordonn¨¦es pour cr¨¦er un compte Â鶹´«Ã½, pour vous abonner ¨¤ nos communications marketing et/ou pour nous envoyer des demandes. Dans certains cas, nous combinons les donn¨¦es que vous nous fournissez.?

?

Lorsque vous nous demandez des informations. Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou que vous nous contactez pour obtenir des informations sur Â鶹´«Ã½ ou nos services, nous pouvons vous demander de nous fournir vos coordonn¨¦es, telles que votre nom, votre adresse e-mail professionnelle, votre num¨¦ro de t¨¦l¨¦phone, le nom de votre entreprise, le niveau de votre poste, votre r?le fonctionnel et votre adresse.?

?

• Objet et base juridique en vertu de la loi sur la protection des donn¨¦es. Nous traitons vos donn¨¦es personnelles sur la base de nos int¨¦r¨ºts l¨¦gitimes ou de votre consentement (si la loi l'exige) aux fins suivantes?:
  • R¨¦pondre ¨¤ votre demande et communiquer avec vous
  • Vous fournir des informations sur nos produits (y compris par t¨¦l¨¦marketing et e-mails marketing, en fonction de vos pr¨¦f¨¦rences en la mati¨¨re)

?

Si vous ¨ºtes notre client ou notre prospect. Si vous repr¨¦sentez une entreprise qui entretient (ou envisage d'entretenir) une relation commerciale avec Â鶹´«Ã½, nous recueillons vos coordonn¨¦es professionnelles, notamment votre nom, votre adresse e-mail professionnelle, votre num¨¦ro de t¨¦l¨¦phone et le nom de votre entreprise. Si vous contactez Â鶹´«Ã½ pour obtenir du support relatif ¨¤ l'utilisation de nos produits, services ou ¨¦v¨¦nements par votre entreprise, nous collecterons ¨¦galement des informations sur la raison de votre demande et toute autre information que vous souhaiterez nous fournir.

?

• Objet et base juridique en vertu de la loi sur la protection des donn¨¦es. Nous traitons vos donn¨¦es personnelles sur la base de nos int¨¦r¨ºts l¨¦gitimes ou de votre consentement (si la loi l'exige) aux fins suivantes?:

  • Communiquer avec vous et r¨¦pondre ¨¤ vos demandes d'information ou d'assistance

  • G¨¦rer le compte de votre entreprise, notamment la facturation et autres ¨¦l¨¦ments li¨¦s au compte

  • Vous fournir des informations sur nos produits (y compris par t¨¦l¨¦marketing et e-mails marketing, en fonction de vos pr¨¦f¨¦rences en la mati¨¨re)

?

Si vous ¨ºtes notre fournisseur. Si vous repr¨¦sentez une entreprise qui fournit des produits ou des services ¨¤ Â鶹´«Ã½, nous collectons vos coordonn¨¦es professionnelles, notamment votre nom, votre adresse e-mail professionnelle, votre num¨¦ro de t¨¦l¨¦phone et le nom de votre entreprise.

?

• Objet et base juridique en vertu de la l¨¦gislation sur la protection des donn¨¦es. Nous traitons vos donn¨¦es personnelles sur la base de nos int¨¦r¨ºts l¨¦gitimes aux fins suivantes?:?
  • G¨¦rer le compte de votre entreprise, notamment la facturation et autres ¨¦l¨¦ments li¨¦s au compte
  • Communiquer avec vous et r¨¦pondre ¨¤ vos demandes?

?

Si vous ¨ºtes un utilisateur final d'un compte d¨¦tenu par Â鶹´«Ã½.?En temps normal, lorsque vous utilisez un produit Â鶹´«Ã½ par l'interm¨¦diaire de votre employeur ou d'un autre client Â鶹´«Ã½, votre compte est contr?l¨¦ et d¨¦tenu par cette entreprise (voir la section ci-dessous ??Si vous ¨ºtes un utilisateur final d'un produit Â鶹´«Ã½ par l'interm¨¦diaire d'un client Â鶹´«Ã½??). Dans certains cas, vous pouvez ouvrir un compte directement aupr¨¨s de Â鶹´«Ã½ plut?t que par l'interm¨¦diaire de votre entreprise, par exemple, si vous ouvrez un compte pour acc¨¦der ¨¤ Â鶹´«Ã½?Community ou en tant qu'utilisateur de Â鶹´«Ã½?Strategic?Sourcing. Dans ces cas, nous collectons les informations d'inscription du compte que vous nous fournissez (par exemple, votre nom et votre adresse e-mail) et les informations de votre profil (par exemple, le nom de votre entreprise). Dans certains cas encore, vous pouvez personnaliser votre compte avec des informations suppl¨¦mentaires, telles qu'une photo, un profil de r¨¦seau social ou d'autres donn¨¦es personnelles. Pour les services qui les exigent, nous collecterons ¨¦galement des informations d'authentification, telles que num¨¦ro de t¨¦l¨¦phone portable, adresse e-mail ou autres identifiants de v¨¦rification uniques. Si vous vous inscrivez ¨¤ une formation ou ¨¤ un cours Â鶹´«Ã½ couvert par la pr¨¦sente Charte de confidentialit¨¦, nous collectons les informations relatives ¨¤ l'enregistrement du compte, ainsi que les informations li¨¦es ¨¤ l'inscription et ¨¤ la participation (y compris lorsque votre enregistrement est pay¨¦ par un client ou un partenaire Â鶹´«Ã½).

?

• Objet et base juridique en vertu de la l¨¦gislation sur la protection des donn¨¦es. Nous traitons vos donn¨¦es personnelles pour ex¨¦cuter ou signer des contrats ou des conditions de service avec vous, ou, si nous n'avons pas de contrat direct avec vous, sur la base de nos int¨¦r¨ºts l¨¦gitimes aux fins suivantes?:
  • G¨¦rer votre compte utilisateur conform¨¦ment aux conditions de service applicables?
  • Garantir votre connexion pour utiliser nos services, et acc¨¦der aux informations dont vous avez besoin de mani¨¨re s¨¦curis¨¦e et efficace
  • Vous fournir les ressources ou services demand¨¦s (y compris des interactions personnalis¨¦es)

?

Si vous vous inscrivez ¨¤ des ¨¦v¨¦nements et des webinars. Lorsque vous vous inscrivez ¨¤ un ¨¦v¨¦nement ou un webinar, nous pouvons vous demander de nous fournir vos coordonn¨¦es, telles que votre nom, votre adresse e-mail professionnelle, votre num¨¦ro de t¨¦l¨¦phone et le nom de votre entreprise?; vos informations de sant¨¦ et de s¨¦curit¨¦ telles que votre contact en cas d'urgence et votre r¨¦gime alimentaire?; ainsi que vos informations de facturation, telles que votre nom, votre adresse de facturation et votre num¨¦ro de carte de paiement. Si vous utilisez une application mobile Â鶹´«Ã½ dans le cadre d'un ¨¦v¨¦nement, nous sommes ¨¦galement susceptibles de collecter des informations suppl¨¦mentaires provenant de votre appareil, telles que vos photos, vos contacts ou des donn¨¦es de g¨¦olocalisation conform¨¦ment aux param¨¨tres de confidentialit¨¦ de votre appareil.?

?

• Objet et base juridique en vertu de la loi sur la protection des donn¨¦es. Nous traitons vos donn¨¦es personnelles sur la base de votre consentement (si la loi l'exige), pour ex¨¦cuter ou conclure des contrats ou des conditions de service avec vous, ou, si nous n'avons pas de contrat direct avec vous, sur la base de nos int¨¦r¨ºts l¨¦gitimes aux fins suivantes?:
  • G¨¦rer, planifier et animer l'¨¦v¨¦nement, y compris l'envoi des communications associ¨¦es
  • Am¨¦liorer nos futurs ¨¦v¨¦nements et notre application mobile
  • Am¨¦liorer votre exp¨¦rience d'interaction (ou celle de votre entreprise) avec Â鶹´«Ã½

  • Vous fournir des informations sur nos produits (y compris par t¨¦l¨¦marketing et e-mails marketing, en fonction de vos pr¨¦f¨¦rences en la mati¨¨re)?

?

Si vous participez ¨¤ nos ¨¦tudes ou si vous nous fournissez du feedback.?Lorsque vous participez ou vous inscrivez ¨¤ une ¨¦tude, une enqu¨ºte, un panel ou un ensemble de panels Â鶹´«Ã½, ou lorsque vous envoyez volontairement certaines informations ¨¤ Â鶹´«Ã½, telles que du feedback sur nos produits et services, nous pouvons vous demander certaines informations biographiques ou d¨¦mographiques, telles que votre nom, votre adresse e-mail, vos coordonn¨¦es, votre fuseau horaire, votre emplacement, votre entreprise, votre statut professionnel, votre anciennet¨¦, votre r?le, des informations sur votre poste, votre genre, votre tranche d'?ge et autres informations pertinentes pour l'¨¦tude. Pour certaines ¨¦tudes, nous pouvons ¨¦galement prendre des photos, des vid¨¦os ou des enregistrements audio (avec votre accord et conform¨¦ment aux lois applicables).

?

• Objet et base juridique en vertu de la l¨¦gislation sur la protection des donn¨¦es?:?lorsque vous avez conclu un contrat avec nous, nous traitons vos donn¨¦es personnelles pour l'ex¨¦cution de ce contrat. Si nous n'avons pas de contrat direct avec vous ou si nous n'avons pas obtenu votre consentement, nous invoquons nos int¨¦r¨ºts l¨¦gitimes aux fins suivantes?:
  • Atteindre les objectifs de l'¨¦tude ou de l'enqu¨ºte
  • Am¨¦liorer votre exp¨¦rience d'interaction (ou celle de votre entreprise) avec Â鶹´«Ã½
  • Identifier les ¨¦tudes Â鶹´«Ã½ les mieux adapt¨¦es ¨¤ votre profil et vous inviter ¨¤ y participer par e-mail
  • Identifier les am¨¦liorations de produits potentielles ou les futurs d¨¦veloppements de produits d¨¦di¨¦s aux collaborateurs
  • Contextualiser votre feedback et votre exp¨¦rience par rapport ¨¤ nos produits et services afin de les am¨¦liorer
  • Am¨¦liorer la fa?on dont nous r¨¦alisons nos ¨¦tudes

?

Si vous participez ¨¤ un appel commercial, ¨¤ une r¨¦union en ligne ou ¨¤ une d¨¦mo de produit avec Â鶹´«Ã½.?Nous pouvons enregistrer les r¨¦unions en ligne et les appels t¨¦l¨¦phoniques de vente (y compris le contenu audio et vid¨¦o le cas ¨¦ch¨¦ant) ¨¤ des fins de formation, d'assurance qualit¨¦ et de gestion. Ces fins incluent l'analyse du contenu de ces appels et r¨¦unions en ligne ¨¤ l'aide d'outils aliment¨¦s par l'IA en vue d'obtenir de meilleurs insights sur nos interactions avec nos clients et prospects. Nous vous informerons toujours avant qu'un appel ne soit enregistr¨¦ et nous vous demanderons votre consentement, si la loi l'exige. Nous recueillons ¨¦galement des informations sur votre interaction avec les d¨¦mos de produits (les d¨¦mos auxquelles vous acc¨¦dez, que vous partagez et que vous visionnez avec d'autres personnes par exemple) afin de comprendre quels produits vous int¨¦ressent et de vous fournir des informations plus pertinentes.

?

• Objet et base juridique en vertu de la l¨¦gislation sur la protection des donn¨¦es.?Nous traitons vos donn¨¦es personnelles avec votre consentement si la loi applicable l'exige ou sur la base de nos int¨¦r¨ºts l¨¦gitimes aux fins suivantes?:

  • Garantir des appels, des d¨¦mos et des engagements commerciaux de haute qualit¨¦ avec nos prospects et nos clients

  • Proposer des formations et du coaching ¨¤ nos ¨¦quipes commerciales
  • G¨¦n¨¦rer des transcriptions d'appels automatiques
  • Tenir nos dossiers ¨¤ jour (par exemple, apr¨¨s des r¨¦unions de suivi ou des opportunit¨¦s commerciales et la mise ¨¤ jour des coordonn¨¦es client)
  • Am¨¦liorer nos processus commerciaux et renforcer l'efficacit¨¦ de nos appels commerciaux et de nos d¨¦mos de produits

Nous collectons ¨¦galement certaines informations concernant votre utilisation de nos sites?Web. Dans certains territoires des ?tats-Unis, ainsi que dans certains pays de l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, ces informations peuvent ¨ºtre consid¨¦r¨¦es comme des donn¨¦es ¨¤ caract¨¨re personnel en vertu de la l¨¦gislation sur la protection des donn¨¦es en vigueur. Nous pouvons combiner ces donn¨¦es avec les donn¨¦es personnelles que vous nous avez fournies. Nous collectons notamment automatiquement aupr¨¨s de vous les donn¨¦es personnelles suivantes?:

?

Lorsque vous acc¨¦dez ¨¤ nos sites?Web ou ¨¤ notre contenu.?Lorsque vous vous rendez sur nos sites?Web, nous collectons des donn¨¦es sur votre appareil et votre utilisation. Les donn¨¦es collect¨¦es peuvent inclure votre adresse?IP, le type et les num¨¦ros d'identification uniques de l'appareil, le type de navigateur, la localisation g¨¦ographique g¨¦n¨¦rale (par exemple, le pays ou la ville en fonction de votre adresse?IP publique), les performances, et autres informations techniques et d'utilisation. Nous collectons ¨¦galement des donn¨¦es sur la fa?on dont vous interagissez avec nos sites?Web (par exemple, la page?Web de r¨¦f¨¦rence, les pages visit¨¦es, les fonctionnalit¨¦s utilis¨¦es), les e-mails, le contenu ou d'autres fonctionnalit¨¦s (par exemple, lorsque vous ouvrez un e-mail marketing ou cliquez sur un lien int¨¦gr¨¦, ou bien si vous regardez des vid¨¦os sur notre site ou encore lorsque vous interagissez ou envoyez des messages ¨¤ l'aide de notre fonction de chat). Certaines de ces donn¨¦es peuvent ¨ºtre collect¨¦es au moyen de cookies et autres technologies de suivi similaires, comme expliqu¨¦ plus en d¨¦tail dans notre Politique d'utilisation des cookies. Nous ne recueillons aucune ??donn¨¦e personnelle sensible?? (sensitive personal information), tel que ce terme est d¨¦fini par la l¨¦gislation californienne, en dehors des informations n¨¦cessaires pour vous fournir les services demand¨¦s. De fait, nous ne proposons pas d'outil vous permettant de nous demander de limiter notre utilisation des donn¨¦es personnelles sensibles.

?

• Objet et base juridique en vertu de la l¨¦gislation sur la protection des donn¨¦es. Nous traitons vos donn¨¦es personnelles sur la base de nos int¨¦r¨ºts l¨¦gitimes aux fins suivantes?:?
  • Mieux comprendre les personnes qui se rendent sur nos sites Web, d'o¨´ elles viennent et quel contenu de notre site?Web les int¨¦resse Nous utilisons ces donn¨¦es ¨¤ des fins d'analyses internes, et pour am¨¦liorer la qualit¨¦ et la pertinence de nos sites?Web pour nos visiteurs
  • Fournir, exploiter et g¨¦rer nos sites?Web, y compris ±ô'²¹³¦³¦¨¨²õ au contenu que vous avez demand¨¦ et l'affichage d'informations sp¨¦cifiques ¨¤ votre pays
  • Pr¨¦server la s¨¦curit¨¦ et emp¨ºcher toute utilisation abusive de nos sites?Web et de nos services en suivant leur utilisation, en v¨¦rifiant les comptes et l'activit¨¦, en enqu¨ºtant sur l'activit¨¦ suspecte, et en appliquant nos conditions et nos politiques

?

Lorsque vous utilisez l'application mobile Â鶹´«Ã½.?Lorsque vous utilisez notre application mobile, nous collectons certaines informations sur votre appareil, telles que la marque, le mod¨¨le et la capacit¨¦ de m¨¦moire. Notre application attribue un identifiant unique ¨¤ votre appareil pour nous aider ¨¤ am¨¦liorer les performances de nos applications. Â鶹´«Ã½ n'utilise pas les informations collect¨¦es depuis notre application mobile ¨¤ des fins de publicit¨¦s cibl¨¦es.

?

• Objet et base juridique en vertu de la l¨¦gislation sur la protection des donn¨¦es.?Nous traitons vos donn¨¦es personnelles sur la base de nos int¨¦r¨ºts l¨¦gitimes aux fins suivantes?:?
  • D¨¦tecter les pannes, permettre le d¨¦pannage, et comprendre et am¨¦liorer l'exp¨¦rience des utilisateurs finaux avec nos applications mobiles
  • Activer ou d¨¦sactiver ¨¤ distance des fonctionnalit¨¦s de l'application mobile

?

Si vous ¨ºtes un utilisateur final d'un produit Â鶹´«Ã½ via un client Â鶹´«Ã½.?Lorsque vous utilisez nos produits et services par l'interm¨¦diaire de votre employeur ou d'un autre client Â鶹´«Ã½ (par exemple, lorsque vous utilisez une application Cloud d'entreprise Â鶹´«Ã½), nous enregistrons automatiquement certaines informations relatives ¨¤ l'utilisation du syst¨¨me. Ces informations peuvent inclure des identifiants g¨¦n¨¦r¨¦s par le syst¨¨me, tels que l'adresse?IP, le type et la version du syst¨¨me d'exploitation, la r¨¦alisation des t?ches et notifications de service, l'horodatage, ainsi que des informations sur les produits que vous utilisez. Nous ne vous identifions pas ¨¤ partir de ces informations d'utilisation des syst¨¨mes sauf si votre entreprise nous demande de le faire et nous fournit certaines informations sur votre compte d'utilisateur final. C'est le cas lors d'une demande de support client (par exemple, lorsque vous ou votre entreprise nous demandez de vous aider ¨¤ r¨¦soudre un probl¨¨me avec nos produits et services).

?

• Objet et base juridique en vertu de la l¨¦gislation sur la protection des donn¨¦es.?Dans la mesure o¨´ les informations d'utilisation de nos syst¨¨mes sont consid¨¦r¨¦es comme des donn¨¦es personnelles en vertu de la l¨¦gislation sur la protection des donn¨¦es en vigueur, nous les traitons conform¨¦ment ¨¤ nos int¨¦r¨ºts l¨¦gitimes aux fins suivantes?:
  • Fournir et garantir la fonctionnalit¨¦ des services et des produits que vous et/ou votre entreprise demandez
  • ?valuer et analyser votre exp¨¦rience d'interaction (et celle de votre entreprise) avec les services Â鶹´«Ã½
  • Entreprendre des travaux de recherche et de d¨¦veloppement suite ¨¤ cette ¨¦valuation afin d'am¨¦liorer les performances des services
  • Pr¨¦server la s¨¦curit¨¦ et emp¨ºcher l'utilisation abusive de nos services en enqu¨ºtant sur les activit¨¦s suspectes, et en appliquant nos conditions et politiques

Nous recueillons ¨¦galement des informations vous concernant aupr¨¨s d'autres sources, notamment des tiers, des personnes de votre entreprise ou des sources publiques. Nous pouvons combiner ces donn¨¦es avec les donn¨¦es personnelles que vous nous avez fournies. Nous collectons notamment des donn¨¦es personnelles ¨¤ partir des autres sources suivantes?:

?

De sources tierces.?Â鶹´«Ã½ peut recueillir des coordonn¨¦es d'entreprise vous concernant aupr¨¨s d'autres sources, y compris aupr¨¨s de partenaires Â鶹´«Ã½, de co-sponsors d'¨¦v¨¦nements auxquels Â鶹´«Ã½ a particip¨¦, de tiers ¨¤ qui nous avons achet¨¦ des coordonn¨¦es professionnelles, et de sites Web accessibles au public, tels que le site Web de votre entreprise, des services de r¨¦seau professionnels ou de communiqu¨¦s de presse. Les coordonn¨¦es professionnelles peuvent inclure?: le pr¨¦nom, le nom, l'adresse e-mail professionnelle, le num¨¦ro de t¨¦l¨¦phone, le nom de l'entreprise, le niveau de poste, le r?le fonctionnel, l'adresse de l'entreprise et l'identifiant en ligne, ainsi que les employeurs et r?les pr¨¦c¨¦dents.?La mani¨¨re dont les donn¨¦es personnelles sont collect¨¦es par ces tiers est d¨¦taill¨¦e dans leurs propres politiques de confidentialit¨¦, disponibles sur leurs sites Web respectifs.

?

• Objet et base juridique en vertu de la loi sur la protection des donn¨¦es. Nous traitons vos donn¨¦es personnelles sur la base de nos int¨¦r¨ºts l¨¦gitimes ou de votre consentement (si la loi l'exige) aux fins suivantes?:
  • Vous fournir des informations sur les produits concern¨¦s (y compris par t¨¦l¨¦marketing et e-mails marketing, en fonction de vos pr¨¦f¨¦rences en la mati¨¨re)
  • Comprendre notre march¨¦ et identifier les opportunit¨¦s client potentielles

?

De votre entreprise.?Nous pouvons ¨¦galement recevoir des informations vous concernant de votre entreprise afin d'obtenir ou de fournir des services, ou de recommander des personnes pour participer ¨¤ nos ¨¦tudes de recherche. Par exemple, une autre personne de votre entreprise peut nous fournir vos coordonn¨¦es professionnelles de sorte que nous puissions vous donner acc¨¨s au support de formation achet¨¦ par votre entreprise ou vous accorder certains privil¨¨ges administratifs. Si votre entreprise est un fournisseur de Â鶹´«Ã½, elle peut ¨¦galement nous communiquer votre nom et votre adresse e-mail afin que nous puissions vous contacter ¨¤ propos des services que votre entreprise nous fournit.

?

• Objet et base juridique en vertu de la l¨¦gislation sur la protection des donn¨¦es. Nous traitons vos donn¨¦es personnelles sur la base de nos int¨¦r¨ºts l¨¦gitimes aux fins suivantes?:?
  • Communiquer avec vous ¨¤ propos des biens et services fournis
  • G¨¦rer votre compte (ou celui de votre entreprise), et fournir les services demand¨¦s ¨¤ vous ou votre entreprise

Â鶹´«Ã½ pourra partager ou mettre ¨¤ disposition des tiers suivants vos donn¨¦es personnelles?:

?

Filiales Â鶹´«Ã½.?Â鶹´«Ã½ pourra divulguer n'importe quelle cat¨¦gorie de donn¨¦es personnelles pr¨¦sent¨¦es ci-dessus avec des filiales du groupe Â鶹´«Ã½ lorsque cela est n¨¦cessaire pour r¨¦pondre ¨¤ une demande que vous avez envoy¨¦e ou ¨¤ des fins de support client, de marketing, d'op¨¦rations techniques, d'inscription ¨¤ des ¨¦v¨¦nements et de gestion de compte.

?

Prestataires de services. Â鶹´«Ã½ peut divulguer les cat¨¦gories de donn¨¦es personnelles d¨¦crites ci-dessus ¨¤ des prestataires de services ou ¨¤ des fournisseurs tiers engag¨¦s pour fournir des services en notre nom (par exemple, le support informatique et l'h¨¦bergement, l'analyse de donn¨¦es, les services ¨¦v¨¦nementiels, le support client, l'enregistrement des appels, la technologie chatbot, l'enrichissement des donn¨¦es, l'envoi et la r¨¦ception d'e-mails, et les services de paiement). Ces prestataires de services tiers peuvent utiliser les donn¨¦es personnelles que nous leur communiquons conform¨¦ment aux instructions donn¨¦es par Â鶹´«Ã½ uniquement.

?

Sponsors d'¨¦v¨¦nements. Lors de votre participation ¨¤ des webinars, des ¨¦v¨¦nements et d'autres activit¨¦s au cours desquels Â鶹´«Ã½ collabore avec des tiers, nous pouvons divulguer les informations d¨¦crites dans la section ??Si vous vous inscrivez ¨¤ des ¨¦v¨¦nements et ¨¤ des webinars?? ci-dessus ¨¤ ces tiers approuv¨¦s, comme vos coordonn¨¦es ou votre int¨¦r¨ºt pour ces offres ou ces services, afin qu'ils communiquent avec vous.

?

Partenaires Â鶹´«Ã½.?Â鶹´«Ã½ peut partager vos donn¨¦es personnelles avec certains partenaires qui offrent des services en plus de ceux fournis par Â鶹´«Ã½, par exemple les partenaires qui revendent les Â鶹´«Ã½?Services, dans la mesure o¨´ vous consentez ¨¤ un tel partage (si la loi applicable l'exige) ou que vous nous demandez d'interagir intentionnellement avec ces tiers.

?

Votre entreprise. Si votre entreprise est un client ou prospect de Â鶹´«Ã½, nous pourrons divulguer vos donn¨¦es personnelles aux personnes concern¨¦es dans votre entreprise. Par exemple, nous pouvons partager une liste de personnes participant ¨¤ un ¨¦v¨¦nement Â鶹´«Ã½, des informations sur les cours de formation Â鶹´«Ã½ que vous avez suivis, ou encore des demandes d'utilisateurs finaux qui doivent ¨ºtre trait¨¦es directement par l'entreprise plut?t que par Â鶹´«Ã½.

?

±Ê³Ü²ú±ô¾±³¦¾±³Ù¨¦.?Lorsque vous consultez notre site Web, nous pourrons autoriser les tiers ¨¤ utiliser les cookies et autres traceurs afin de vous pr¨¦senter des publicit¨¦s sur des sites Web tiers qui s'av¨¨rent plus pertinentes pour vous. Conform¨¦ment ¨¤ certaines lois sur la protection des donn¨¦es, le fait que nous divulguions ces informations ¨¤ des tiers, par le biais de cookies et d'autres traceurs ¨¤ des fins de publicit¨¦ cibl¨¦e, peut ¨ºtre consid¨¦r¨¦ comme une ??vente?? ou un ??partage?? des donn¨¦es personnelles. Veuillez consulter notre Politique d'utilisation des cookies afin d'obtenir plus d'informations sur les diff¨¦rents types de cookies que nous utilisons, ou cliquez sur ??Pr¨¦f¨¦rences de cookies?? (lien en bas de page de notre site Web) pour d¨¦finir vos pr¨¦f¨¦rences et refuser la vente ou le partage (¨¤ des fins de publicit¨¦ cibl¨¦e) de vos donn¨¦es. Â鶹´«Ã½ n'a pas connaissance du fait qu'il ??vend?? ou ??partage?? les donn¨¦es personnelles d'individus ?g¨¦s de moins de 16?ans.

?

Autres cas de divulgation. Â鶹´«Ã½ pourra ¨ºtre amen¨¦e ¨¤ divulguer certaines donn¨¦es si cela appara?t manifestement afin de?: (a)?respecter les obligations l¨¦gales applicables ou se conformer aux proc¨¦dures l¨¦gales?; (b)?prot¨¦ger et d¨¦fendre ses droits ou ses biens?; (c)?appliquer les conditions g¨¦n¨¦rales d'utilisation du site?Web?; et/ou (d)?agir dans le but de prot¨¦ger les int¨¦r¨ºts de ses clients, ses utilisateurs ou de toute autre partie. Si Â鶹´«Ã½ fait l'objet d'une transaction commerciale sous la forme d'une fusion, d'une acquisition par une autre entreprise ou si l'int¨¦gralit¨¦ ou une partie de nos actifs est vendue, vos donn¨¦es personnelles peuvent faire partie des actifs transf¨¦r¨¦s, ¨¤ condition que nous informions l'acheteur r¨¦el ou potentiel (ou ses agents et conseillers) qu'il ne doit utiliser vos donn¨¦es personnelles qu'aux fins indiqu¨¦es dans la pr¨¦sente Charte de confidentialit¨¦. Â鶹´«Ã½ peut ¨¦galement vous demander votre consentement pour divulguer vos donn¨¦es ¨¤ d'autres tiers non affili¨¦s et non stipul¨¦s ailleurs dans cette charte.

Nous mettons en ?uvre des mesures techniques et organisationnelles garantissant un niveau de s¨¦curit¨¦ appropri¨¦ ¨¤ la nature des donn¨¦es personnelles et aux risques encourus lors du traitement de vos donn¨¦es personnelles. Cependant, la s¨¦curit¨¦ des informations transmises via les services Web ne peut jamais ¨ºtre totalement garantie. Vous seul ¨ºtes responsable de la confidentialit¨¦ de votre mot de passe ou de toutes autres formes d'authentification permettant ±ô'²¹³¦³¦¨¨²õ ¨¤ des ressources prot¨¦g¨¦es par mot de passe ou tout autre moyen.

Â鶹´«Ã½ exerce ces activit¨¦s ¨¤ l'¨¦chelle internationale et se conforme aux exigences l¨¦gales applicables en termes de transfert, stockage ou traitement de vos donn¨¦es personnelles dans un pays ne relevant pas de votre juridiction.

?

Nous prenons les mesures de s¨¦curit¨¦ appropri¨¦es pour assurer la protection de votre vie priv¨¦e, de vos libert¨¦s et droits fondamentaux, ainsi que l'exercice de vos droits. Par exemple, si nous transf¨¦rons des donn¨¦es personnelles depuis un pays membre de l'EEE, le Royaume-Uni ou la Suisse vers un autre pays tiers, comme les ?tats-Unis, nous mettrons en place une solution de transfert des donn¨¦es appropri¨¦e qui respecte les clauses contractuelles types (CCT) approuv¨¦es par la Commission europ¨¦enne ou toute autre autorit¨¦ gouvernementale comp¨¦tente (le cas ¨¦ch¨¦ant) avec l'importateur de donn¨¦es. Suite ¨¤ la d¨¦cision d'ad¨¦quation de la Commission europ¨¦enne, Â鶹´«Ã½ utilise actuellement le Cadre de protection des donn¨¦es UE?-??tats-Unis et l'extension britannique en tant que base juridique pour les transferts des donn¨¦es personnelles de l'UE et du Royaume-Uni vers les ?tats-Unis. Pour plus d'informations, reportez-vous ¨¤ la sous-section Certifications ci-dessous ou ¨¤ notre Information relative au Cadre de protection des donn¨¦es ici.

Nous conservons vos donn¨¦es personnelles aussi longtemps que n¨¦cessaire dans le cadre d'un int¨¦r¨ºt commercial l¨¦gitime (par exemple, pour vous fournir un service que vous avez demand¨¦ ou pour nous conformer aux exigences l¨¦gales, fiscales ou comptables applicables).?

?

Les crit¨¨res appliqu¨¦s pour d¨¦terminer les p¨¦riodes de conservation appropri¨¦es des donn¨¦es personnelles incluent?:

• La dur¨¦e de la relation commerciale que nous entretenons avec vous
• La quantit¨¦, la nature et la sensibilit¨¦ des donn¨¦es personnelles que nous traitons
• Si nous avons une obligation l¨¦gale de conserver les donn¨¦es personnelles ou si la conservation des donn¨¦es personnelles est n¨¦cessaire pour r¨¦soudre des litiges, y compris l'¨¦tablissement, l'exercice ou la d¨¦fense de droits juridiques

Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial l¨¦gitime de traiter vos donn¨¦es personnelles, nous les supprimons ou les anonymisons ou, si cela n'est pas possible (par exemple, dans le cas o¨´ vos donn¨¦es personnelles ont ¨¦t¨¦ stock¨¦es dans des archives de sauvegarde), nous les stockons en toute s¨¦curit¨¦ et les ¨¦cartons de tout traitement ult¨¦rieur jusqu'¨¤ ce que leur suppression soit rendue possible.?

?

?

Cadre de protection des donn¨¦es

Â鶹´«Ã½ adh¨¨re aux principes du Cadre de protection des donn¨¦es UE?-??tats-Unis (Cadre DPF UE?-??tats-Unis), ¨¤ l'extension britannique du Cadre DPF UE?-??tats-Unis et au Cadre de protection des donn¨¦es entre la Suisse et les ?tats-Unis (Cadre DPF Suisse?-??tats-Unis) ¨¦nonc¨¦s par le Department of Commerce des ?tats-Unis. Â鶹´«Ã½ se conforme au Cadre DPF UE?-??tats-Unis et ¨¤ l'extension britannique du Cadre DPF UE?-??tats-Unis en tant que base juridique pour les transferts de donn¨¦es personnelles.?Pour en savoir plus, consultez notre Information relative au Cadre de protection des donn¨¦es ici.

?

Â鶹´«Ã½ se conformera au Cadre DPF Suisse?-??tats-Unis en tant que base juridique pour transf¨¦rer des donn¨¦es personnelles depuis la Suisse une fois que les autorit¨¦s locales comp¨¦tentes auront approuv¨¦ les d¨¦cisions d'ad¨¦quation. En attendant, Â鶹´«Ã½ continuera de s'appuyer sur les Clauses contractuelles types (CCT) aux fins de la l¨¦gislation suisse sur la protection des donn¨¦es. Reportez-vous ¨¤ la section relative aux transferts internationaux de donn¨¦es ci-dessus pour en savoir plus.

?

R¨¨gles de confidentialit¨¦ transfrontali¨¨res de la Coop¨¦ration ¨¦conomique Asie-Pacifique (APEC)

Les pratiques de Â鶹´«Ã½ en mati¨¨re de confidentialit¨¦ telles que d¨¦crites dans la pr¨¦sente Charte de confidentialit¨¦ sont conformes aux r¨¨gles de confidentialit¨¦ transfrontali¨¨res (CBPR) de la Coop¨¦ration ¨¦conomique Asie-Pacifique (APEC). Les r¨¨gles CBPR de l'APEC fournissent un cadre aux organisations leur permettant de garantir la protection des donn¨¦es personnelles transf¨¦r¨¦es au sein des pays membres de l'APEC. Vous trouverez plus d'informations sur les r¨¨gles CBPR de l'APEC .

Suivant le lieu o¨´ vous vous trouvez et la fa?on dont vous interagissez avec Â鶹´«Ã½, vous ¨ºtes susceptible de disposer, selon la l¨¦gislation locale en vigueur en mati¨¨re de protection de la vie priv¨¦e, de certains droits l¨¦gaux concernant vos donn¨¦es personnelles d¨¦tenues par Â鶹´«Ã½.?

?

Ces derniers peuvent inclure le droit, en fonction de votre territoire, de?:

?

• ¸é¨¦³¦³Ü±è¨¦°ù±ð°ù ±ô'²¹³¦³¦¨¨²õ ¨¤ vos donn¨¦es personnelles trait¨¦es par nos soins
• Corriger des donn¨¦es personnelles inexactes
• Demander la suppression de vos donn¨¦es personnelles
• Refuser la vente ou le partage de vos donn¨¦es personnelles ¨¤ des fins de publicit¨¦ cibl¨¦e.
• Refuser le traitement de vos donn¨¦es personnelles sur la base de nos int¨¦r¨ºts l¨¦gitimes dans l'Espace ¨¦conomique europ¨¦en (EEE), le Royaume-Uni et la Suisse, et demander de restreindre leur traitement
• Demander la ±è´Ç°ù³Ù²¹²ú¾±±ô¾±³Ù¨¦ de vos donn¨¦es personnelles dans un format structur¨¦, couramment utilis¨¦ et lisible par une machine
• Retirer votre consentement ¨¤ tout moment si nous avons collect¨¦ et trait¨¦ vos donn¨¦es personnelles avec votre consentement. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la l¨¦galit¨¦ de tout traitement effectu¨¦ avant votre retrait ni le traitement de vos donn¨¦es personnelles effectu¨¦ sur la base d'un traitement l¨¦gitime autre que le consentement
• Refuser de recevoir des communications marketing de la part de Â鶹´«Ã½

?

Exercer vos droits en mati¨¨re de confidentialit¨¦

Pour faire exercer vos droits concernant les donn¨¦es couvertes par la pr¨¦sente Charte de confidentialit¨¦, veuillez nous contacter en utilisant les coordonn¨¦es mentionn¨¦es au bas de la pr¨¦sente Charte de confidentialit¨¦ ou en adressant une demande via notre ?Vous devez fournir les informations r¨¦pertori¨¦es dans le Portail de requ¨ºte afin que Â鶹´«Ã½ puisse v¨¦rifier votre identit¨¦. Â鶹´«Ã½ prendra des mesures pour v¨¦rifier votre identit¨¦, y compris la validation de votre nom et de l'adresse e-mail utilis¨¦s lorsque vous interagissez avec Â鶹´«Ã½. Vous pouvez ¨¦galement autoriser une autre personne ou un tiers ¨¤ envoyer une demande d'exercice de vos droits en fournissant une autorisation ¨¦crite avec les informations demand¨¦es ou en donnant une procuration ¨¤ ce tiers. Nous accuserons r¨¦ception de votre demande et fournirons une r¨¦ponse effective dans le d¨¦lai pr¨¦vu par la loi applicable. Dans le cas o¨´ Â鶹´«Ã½ ait besoin de davantage de temps pour r¨¦pondre ¨¤ votre demande, vous en serez averti. Nous fournirons ¨¦galement des raisons en cas de refus de votre demande.

?

Vous pouvez refuser la vente ou le partage de vos donn¨¦es personnelles ¨¤ des fins de publicit¨¦ cibl¨¦e en cliquant sur les liens ??Vos choix en mati¨¨re de confidentialit¨¦?? ou ??Pr¨¦f¨¦rences des cookies?? situ¨¦s en bas de notre page Web ainsi qu'en refusant les cookies fonctionnels et publicitaires, ou en mettant en ?uvre le Contr?le mondial de la protection de la vie priv¨¦e (GPC). Pour obtenir des instructions sur les modalit¨¦s de t¨¦l¨¦chargement et d'utilisation du GPC, veuillez consulter . Lisez notre Politique d'utilisation des cookies pour en savoir plus.

?

Vous ne serez pas p¨¦nalis¨¦ par Â鶹´«Ã½ pour avoir exerc¨¦ vos droits. Â鶹´«Ã½ ne prend pas de d¨¦cisions issues uniquement d'un traitement automatique produisant des effets juridiques ou qui vous affectent de mani¨¨re significative dans le cadre des activit¨¦s de traitement couvertes par la pr¨¦sente Charte de confidentialit¨¦.

?

Si vos donn¨¦es personnelles nous ont ¨¦t¨¦ envoy¨¦es par un client Â鶹´«Ã½ ou en son nom et que vous souhaitez exercer un de vos droits en vertu de la l¨¦gislation sur la protection des donn¨¦es en vigueur, veuillez vous adresser directement au client concern¨¦.

?

D¨¦poser une r¨¦clamation
Vous pouvez d¨¦poser une r¨¦clamation aupr¨¨s d'une autorit¨¦ de protection des donn¨¦es, telle que votre autorit¨¦ de supervision locale. Une liste compl¨¨te des autorit¨¦s de protection des donn¨¦es de l'Espace ¨¦conomique europ¨¦en (EEE) est disponible . Vous pouvez ¨¦galement d¨¦poser une r¨¦clamation aupr¨¨s de la , l'autorit¨¦ de supervision comp¨¦tente pour Â鶹´«Ã½?Limited. Vous avez ¨¦galement la possibilit¨¦ de demander des informations aupr¨¨s de votre autorit¨¦ de protection des donn¨¦es comp¨¦tente en utilisant les coordonn¨¦es mentionn¨¦es au bas de la pr¨¦sente Charte de confidentialit¨¦.

Si vous r¨¦sidez dans l'Espace ¨¦conomique europ¨¦en (EEE), au Royaume-Uni ou en Suisse, Â鶹´«Ã½?Limited en Irlande est l'entit¨¦ responsable du traitement de vos donn¨¦es personnelles et Â鶹´«Ã½?(UK)?Limited est son repr¨¦sentant au Royaume-Uni.

?

Si vous ne r¨¦sidez pas dans l'Espace ¨¦conomique europ¨¦en (EEE), au Royaume-Uni ou en Suisse, Â鶹´«Ã½?Inc. est le responsable du traitement de vos donn¨¦es personnelles.

?

Si vous avez des questions sur la pr¨¦sente Charte de confidentialit¨¦, si vous souhaitez exercer vos droits ou contacter notre Data Protection Officer, veuillez nous contacter via notre . Vous pouvez ¨¦galement nous contacter par courrier ¨¤ l'une des adresses ci-dessous?:

?

Pour toute question relative ¨¤ la protection et ¨¤ l'utilisation des donn¨¦es personnelles ¨¤ laquelle vous n'avez pas obtenu de r¨¦ponse satisfaisante ou si vous souhaitez faire appel, veuillez contacter (gratuitement) notre m¨¦diateur pour le r¨¨glement des litiges bas¨¦ aux ?tats-Unis ¨¤ l'adresse

La pr¨¦sente Charte de confidentialit¨¦ pourra ¨ºtre modifi¨¦e ou r¨¦vis¨¦e chaque fois que Â鶹´«Ã½ le jugera n¨¦cessaire. Les modifications apport¨¦es ¨¤ la pr¨¦sente Charte de confidentialit¨¦ seront publi¨¦es sur le site Web Â鶹´«Ã½?; les liens vers la charte indiqueront que celle-ci a ¨¦t¨¦ r¨¦vis¨¦e ou mise ¨¤ jour. Si nous pr¨¦voyons d'y apporter des modifications significatives, une notification sera publi¨¦e sur cette page et vous en informera avant l'entr¨¦e en vigueur desdites modifications. Nous vous invitons ¨¤ revoir r¨¦guli¨¨rement la pr¨¦sente Charte de confidentialit¨¦ afin de vous tenir inform¨¦ des derni¨¨res informations relatives ¨¤ nos pratiques en mati¨¨re de confidentialit¨¦.

?