Czym jest HRM, a czym HCM?
Spos¨®b, czas i?miejsce pracy szybko si? zmieniaj?. Specjali?ci ds. HR zmagaj?cy si? ze z?o?ono?ci? musz? rozumie?, w?jaki spos¨®b r¨®?ne globalne rozwi?zania do zarz?dzania kapita?em ludzkim wspieraj? cele biznesowe.
Zarz?dzanie zasobami ludzkimi a?zarz?dzanie kapita?em ludzkim
Zarz?dzanie zasobami ludzkimi (HRM) i?zarz?dzanie kapita?em ludzkim (HCM) to poj?cia pokrewne, ale nie to?same. Zrozumienie r¨®?nic mi?dzy nimi to wa?ny krok dla ka?dej firmy, kt¨®ra chce udoskonali? sw¨®j system HR i?jego mo?liwo?ci, aby lepiej wspiera? strategi? biznesow?.
Obszary HRM i?HCM cz??ciowo si? pokrywaj?. Obie metody wspieraj? codzienne dzia?ania HR w?celu realizacji cel¨®w?biznesowych. Obie w?coraz wi?kszym stopniu wykorzystuj? te? technologi? do optymalizacji produktywno?ci i?wydajno?ci. S? jednak mi?dzy nimi r¨®wnie? du?e r¨®?nice.
Zarz?dzanie zasobami ludzkimi postrzega praktyk? HR przez pryzmat taktyczny, obejmuj?cy polityki i?praktyki. Uwzgl?dnia ono tradycyjne obowi?zki administracyjne w?odniesieniu do obecnych i?przysz?ych pracownik¨®w. W?zale?no?ci od dostawcy rozwi?zanie HRM mo?e obejmowa? dodatkowe funkcje HR, takie jak lista p?ac. Jednak w?miar? ewolucji obowi?zk¨®w dzia?u kadr w?ostatnich latach wielu specjalist¨®w uwa?a termin ?HRM¡± za przestarza?y. Ich zdaniem nie odzwierciedla on strategicznej warto?ci tej funkcji.
Zarz?dzanie kapita?em ludzkim opisuje bardziej strategiczne i?zaawansowane podej?cie do zarz?dzania pracownikami. Obejmuje ono strategiczne planowanie zatrudnienia, tworzenie mo?liwo?ci uczenia si? i?rozwijanie inkluzywnej kultury stawiaj?cej ludzi na pierwszym miejscu, aby pom¨®c firmom lepiej radzi? sobie z?wyzwaniami. Obejmuje te? podstawy, w?tym p?ace, rejestrowanie czasu pracy i?zarz?dzanie ?wiadczeniami, ale przedstawia HR w?szerszym uj?ciu, postrzegaj?c t? funkcj? jako po??czony ekosystem, w?kt¨®ry warto inwestowa?. Oferuje tak?e szerokie spojrzenie na zarz?dzanie pracownikami, k?ad?c nacisk na optymalizacj? ich umiej?tno?ci, zdolno?ci, relacji i?wiedzy. W ko¨½cu zadaniem rozwi?zania HCM jest maksymalizacja potencja?u pracownik¨®w w?celu tworzenia warto?ci ekonomicznej.
Mimo ?e HRM i?HCM maj? odr?bne zadania, strategie i?taktyki, oba rozwi?zania wspieraj? ten sam cel ¨C maj? pomaga? liderom HR zrozumie? szybko zmieniaj?ce si? oczekiwania ludzi wobec pracy i?dostosowa? si? do nich. Pracownikom nie zale?y tylko na pensji ¨C chc? si? uczy?, rozwija? i?czu? si? docenieni. Tymczasem w?miar? jak otoczenie biznesowe gwa?townie si? zmienia, firmy staraj? si? zwinnie zarz?dza? potrzebami i?lukami w?zakresie umiej?tno?ci, jednocze?nie anga?uj?c talenty, aby realizowa? zmieniaj?ce si? strategie.
3x wy?szy
Zwrot z?inwestycji w?kapita? ludzki jest znacznie wy?szy w?firmach, kt¨®re wykorzystuj? analityk? kapita?u ludzkiego do wspierania procesu decyzyjnego.
25% wy?szy
Firmy, kt¨®re wykorzystuj? w?ten spos¨®b analityk? kapita?u ludzkiego, ciesz? si? wy?szymi poziomami rentowno?ci.
The Conference Board, ?Telling the Human Capital Management Story: Toward a?Strategic Competitive Advantage¡±; 2022.
Czym jest zarz?dzanie zasobami ludzkimi?
Zarz?dzanie zasobami ludzkimi (HRM) to podstawowa funkcja biznesowa. Polega ona na zatrudnianiu odpowiednich talent¨®w, zarz?dzaniu personelem i?optymalizacji produktywno?ci. Chocia? dok?adny zakres, obowi?zki i?mo?liwo?ci HRM r¨®?ni? si? w?zale?no?ci od firmy, na og¨®? obejmuj? one wdra?anie i?mierzenie skuteczno?ci proces¨®w rekrutacji, zatrudnianie, list? p?ac, wynagrodzenia i??wiadczenia oraz zgodno?? z?prawem pracy. Cz?sto w??cza r¨®wnie? zarz?dzanie wynikami, planowanie zast?pstw, docenianie pracownik¨®w i?szkolenia.
Koncepcja HRM powsta?a prawie sto lat temu, gdy firmy zacz??y przekszta?ca? swoje miejsca pracy. Wraz z?rozwojem na przestrzeni lat technologia sta?a si? kluczow? cz??ci? HRM. Dzia?y HR i?IT , aby usprawni? ?wiadczenie us?ug HR poprzez zwi?kszenie wydajno?ci i?dok?adno?ci. Pozwoli?o to specjalistom ds. HR po?wi?ci? wi?cej czasu na zadania o?wy?szym priorytecie.?
Na przyk?ad aplikacje do zarz?dzania zasobami ludzkimi zazwyczaj obs?uguj? ¨C a?cz?sto tak?e automatyzuj? ¨C przynajmniej niekt¨®re z?wcze?niej wymienionych podstawowych zada¨½, takie jak lista p?ac czy rejestrowanie czasu pracy.?
Pomimo tych post?p¨®w technologicznych HRM odzwierciedla zasadniczo konserwatywne podej?cie do zasob¨®w ludzkich. Opiera si? na przestarza?ych procesach, takich jak statyczne roczne oceny wynik¨®w, i?grz??nie w?zadaniach administracyjnych i?transakcjach. Aby podnie?? rang? funkcji zasob¨®w ludzkich i?pozwoli? liderom skupi? si? na strategicznych obszarach, takich jak strategia talent¨®w, do?wiadczenia pracownik¨®w i?rozw¨®j przedsi?biorstwa, firmy potrzebuj? nowego podej?cia.
Czym jest zarz?dzanie kapita?em ludzkim?
Koncepcja i?dyscyplina zarz?dzania kapita?em ludzkim pojawi?y si? po zarz?dzaniu zasobami ludzkimi. Cech? wyr¨®?niaj?c? HCM jest postrzeganie pracownik¨®w jako wa?nych zasob¨®w strategicznych, kt¨®re mog? tworzy? i?dostarcza? warto?? dla biznesu dzi?ki swoim umiej?tno?ciom, wiedzy, pomys?om i?energii.
HCM obejmuje wszystkie funkcje HRM, ale idzie o?krok dalej, przyjmuj?c bardziej ca?o?ciowe podej?cie do zarz?dzania pracownikami i?ich rozwojem. Podej?cie HCM postrzega ludzi jako najwa?niejszy zas¨®b firmy. Specjali?ci ds. HCM rozumiej?, ?e zadowolony i?zaanga?owany zesp¨®? jest produktywny i?innowacyjny.
Z tego powodu rozwi?zania do zarz?dzania kapita?em ludzkim, takie jak?, stawiaj? na strategiczne planowanie zatrudnienia oparte na umiej?tno?ciach, zapewnianie mo?liwo?ci nauki z?my?l? o?rozwoju kariery oraz budowanie zr¨®?nicowanej i?inkluzywnej kultury. W firmach, kt¨®re stosuj? podej?cie HCM, cz?onkowie wy?szego kierownictwa, w?tym prezes i?dyrektor ds. operacyjnych, postrzegaj? lider¨®w HR (takich jak dyrektorzy ds. zasob¨®w ludzkich) jako partner¨®w strategicznych.?
?
Dyrektorzy ds. zasob¨®w ludzkich i?inni liderzy HR mog? wykorzystywa? rozwi?zania HCM do realizacji cel¨®w biznesowych na r¨®?ne sposoby, na przyk?ad:
Wspieranie rozwoju kariery pracownik¨®w poprzez spersonalizowane ?cie?ki edukacyjne i?mentoring
Tworzenie inkluzywnych, zr¨®?nicowanych i?sprawiedliwych miejsc pracy
Gromadzenie i?analizowanie danych o?umiej?tno?ciach pracownik¨®w, aby wspiera? strategi? personaln? opart? na umiej?tno?ciach.
?Wybrali?my Â鶹´«Ã½ jako partnera, kt¨®ry pomo?e nam przeprowadzi? transformacj?, spojrze? na pracownik¨®w z?innej perspektywy, traktowa? ich indywidualnie, a?nie zbiorowo, i?zmieni? nasz? kultur?¡±.
¨C wiceprezes wykonawczy i?dyrektor ds. marketingu, Korean Air
Jakie s? podobie¨½stwa i?r¨®?nice mi?dzy zarz?dzaniem zasobami ludzkimi a?zarz?dzaniem kapita?em ludzkim?
Na podstawowym poziomie cele zarz?dzania zasobami ludzkimi i?zarz?dzania kapita?em ludzkim s? te same. Oba podej?cia koncentruj? si? na potrzebach pracownik¨®w i?ich wynikach, aby wspiera? sukces firmy.
Fakt ten sprawia, ?e oba podej?cia bywaj? u?ywane zamiennie, co prowadzi do nieporozumie¨½. Zrozumienie zar¨®wno znacz?cych r¨®?nic, jak i?istotnych podobie¨½stw mi?dzy HRM a?HCM to podstawa.
R¨®?nice mi?dzy HRM a?HCM
Zakres: HRM zazwyczaj skupia si? na codziennych funkcjach zarz?dzania lud?mi i?wykonywaniu powi?zanych obowi?zk¨®w administracyjnych. HCM ma t? sam? funkcjonalno??, ale obejmuje szersz? perspektyw?, kt¨®ra uwzgl?dnia strategiczne zarz?dzanie talentami i?postrzeganie pracownik¨®w jako cennych zasob¨®w, kt¨®re nale?y rozwija?.
Podej?cie do pracownik¨®w: Specjali?ci ds. HCM cz??ciej postrzegaj? ludzi jako strategiczn? inwestycj?, co przynosi zwrot w?postaci warto?ci ekonomicznej dla firmy i?zadowolenia pracownik¨®w. HRM tak?e obejmuje szkolenie kadr, ale mo?e bardziej koncentrowa? si? na codziennej obs?udze system¨®w zarz?dzania nauczaniem.
Wymagania technologiczne: System do zarz?dzania zasobami ludzkimi (HRMS) zazwyczaj obs?uguje list? p?ac, ?ledzenie kandydat¨®w, ?wiadczenia i?zarz?dzanie wynikami. System HCM obejmuje te funkcje, jednocze?nie oferuj?c wi?cej mo?liwo?ci i?analiz. Na przyk?ad system HCM, taki jak?Â鶹´«Ã½ HCM, wykorzystuje dane kadrowe (m.in. dane dotycz?ce p?ac czy umiej?tno?ci) do integracji r¨®?nych funkcji HR i?aplikacji, takich jak system do zarz?dzania finansami. Z?kolei oprogramowanie HRMS mo?e nie umo?liwia? integracji danych mi?dzy r¨®?nymi systemami. Rozwi?zania HCM, w?tym Â鶹´«Ã½ HCM, s? oparte na chmurze obliczeniowej, dzi?ki czemu mog? dostosowywa? si? do ewoluuj?cych wymaga¨½ dotycz?cych pracownik¨®w i?biznesu.
.
Podobie¨½stwa mi?dzy HRM a?HCM
Zar¨®wno HRM, jak i?HCM obejmuj? podstawowe funkcje HR, w?tym obs?ug? listy p?ac, zarz?dzanie ?wiadczeniami, rekrutacj? i?zatrudnianie, wdra?anie nowych pracownik¨®w oraz zgodno?? z?prawem pracy.
Zar¨®wno HRM, jak i?HCM obejmuj? zarz?dzanie talentami, w?tym zarz?dzanie wynikami i?szkolenia.
Zar¨®wno HRM, jak i?HCM mog? wspiera? potrzeby ma?ych i??rednich firm. Zalet? rozwi?zania chmurowego Â鶹´«Ã½ HCM jest jego skalowalno??, kt¨®ra pozwala sprosta? zmieniaj?cym si? potrzebom na ka?dym etapie rozwoju firmy dowolnej wielko?ci.
?Â鶹´«Ã½ pozwoli? nam zbudowa? solidny cyfrowy fundament, na kt¨®rym stale doskonalimy nasze strategie, aby zarz?dza? zmian? i?zwinnie si? rozwija?¡±.
¨C dyrektor ds. zasob¨®w ludzkich, Scoot
Wykorzystanie HCM do osi?gni?cia sukcesu biznesowego
Firmy wykorzystuj? zar¨®wno HRM, jak i?HCM do osi?gania cel¨®w biznesowych i?uzyskiwania wynik¨®w.
Oba te podej?cia pomagaj? zapewni?, ?e firma rekrutuje i?zatrzymuje odpowiednie talenty. Oba wspieraj? sukces pracownik¨®w i?firmy poprzez szkolenia, dzi?ki czemu zespo?y mog? dzia?a? w?spos¨®b odpowiadaj?cy wymaganiom rynku. Zar¨®wno HRM, jak i?HCM opieraj? si? na danych, aby zrozumie? pracownik¨®w, tworzy? spersonalizowane do?wiadczenia i?wspiera? rozw¨®j zawodowy.
Jednak oprogramowania HRM nie s? sobie r¨®wne. Jednym z?czynnik¨®w wyr¨®?niaj?cych Â鶹´«Ã½ HCM jest sztuczna inteligencja wbudowana w?jego podstaw?. Daje to liderom mo?liwo?ci potrzebne do podejmowania decyzji w?oparciu o?dane. S? to na przyk?ad?rozszerzone analizy, kt¨®re pomagaj? pozyskiwa? informacje z?ogromnych zbior¨®w danych o?pracownikach, oraz starannie dobrane zasoby edukacyjne i?sugestie zada¨½ pozwalaj?ce spersonalizowa? do?wiadczenia pracownik¨®w, a tak?e wspiera? produktywno?? i?rozw¨®j zawodowy. Poniewa? firmy borykaj? si? z?niedoborem talent¨®w i?przyspieszaj?cym tempem zmian, sztuczna inteligencja mo?e pom¨®c im sprosta? tym wyzwaniom, wspieraj?c podej?cie do zarz?dzania talentami oparte na umiej?tno?ciach. Oprogramowanie HCM mo?e stworzy? jasny obraz umiej?tno?ci pracownik¨®w, identyfikowa? luki, sugerowa? szkolenia i?dopasowywa? talenty do mo?liwo?ci w?ca?ej firmie. W ten spos¨®b nowoczesne platformy HCM wspieraj? zwinno?? pracownik¨®w na du?? skal?.
Globalne przedsi?biorstwa, takie jak Levi Strauss & Co., osi?gn??y cele biznesowe, jednocze?nie przekszta?caj?c HR za pomoc? system¨®w HCM. A firmom takim jak Club Med uda?o si? wskaza? i?zatrzyma? najlepszych pracownik¨®w, a tak?e wykorzysta? platformy HCM do wspierania szerszej strategii transformacji cyfrowej.
Celem zar¨®wno HRM, jak i?HCM jest zaspokajanie potrzeb kadry i?wspieranie pracownik¨®w w?ca?ej firmie. Do osi?gni?cia najwy?szej wydajno?ci w?zakresie HR, podobnie jak w?wielu innych obszarach funkcjonalnych w?dynamicznym otoczeniu biznesowym, potrzebna jest odpowiednia technologia. Musi ona elastycznie zaspokaja? unikalne potrzeby ka?dej firmy.
Co wyr¨®?nia system HCM oparty na chmurze?
Â鶹´«Ã½ HCM opiera si? na sp¨®jnym modelu bezpiecze¨½stwa i?oferuje ujednolicone ?rodowisko u?ytkownika, kt¨®re ewoluuje, aby sprosta? zmieniaj?cym si? celom biznesowym w?zmieniaj?cym si? ?wiecie. Intuicyjny interfejs u?ytkownika zapewnia klientom sta?y dost?p do najnowszej wersji z aktualnymi funkcjami, zar¨®wno w?przegl?darkach, jak i?na urz?dzeniach mobilnych.
?
Dzi?ki odpowiedniemu systemowi HCM dzia?y HR mog? skupi? si? na tym, co najwa?niejsze: strategii talent¨®w, do?wiadczeniach pracownik¨®w i?d?ugoterminowym rozwoju. Sprawd?, co umo?liwia Â鶹´«Ã½ HCM:
Zrozum dzia?anie firmy i?kieruj ni? w?oparciu o?bezpieczny i?ujednolicony fundament danych
Wspieraj pracownik¨®w dzi?ki przyjemnym i?spersonalizowanym do?wiadczeniom, kt¨®re zwi?kszaj? zaanga?owanie i?produktywno??
Wyprzedzaj zmiany dzi?ki ujednoliconej podstawie, kt¨®ra ??czy dane i?procesy kadrowe w?kluczowych obszarach zarz?dzania talentami, p?acami i?pracownikami
Zbuduj przysz?o?ciowy i?konkurencyjny zesp¨®?, kt¨®ry mo?e dostosowywa? si? i?rozwija? dzi?ki strategii talent¨®w opartej na umiej?tno?ciach.