Wat is contractmanagement voor de gezondheidszorg?
Sterk contractmanagement voor de gezondheidszorg omvat zeer effectieve systemen die elke contractaanvraag of -verlenging afhandelen, inclusief rechtsgeldige ondertekening, en tegelijkertijd volledige compliance garanderen met regelgeving uit de sector zoals HIPAA, PHI en BAA's.
Een effectief contractmanagementsysteem voor de gezondheidszorg biedt aanzienlijke voordelen voor ziekenhuismanagement, pati?nten, verzekeraars, werknemers, businesspartners en iedereen in de gezondheidszorg, dankzij verlaagde verspillingskosten en risico's die gepaard gaan met contractbreuk.
In de dagelijkse praktijk zijn veel zorgaanbieders nog steeds aangewezen op handmatige contractprocessen, zoals papieren opslag, e-mailverkeer, spreadsheets en gedeelde schijven. Dit zorgt voor ineffici?ntie in het hele zorgmanagementsysteem.
Gemiddeld verliezen bedrijven 9,2% van hun jaarlijkse omzet door problemen die voortkomen uit gebrekkige systemen voor contractmanagement. Uit een uit 2019 bleek dat zo'n 96% van de Amerikaanse zorgsystemen werkt met handmatige contractmanagementprocessen of met een verouderd systeem dat ontoereikend is om waardegedreven zorg te leveren.
De noodzaak om kosten te besparen in de zorg neemt toe. Een veelbelovende oplossing is het automatiseren van contractmanagement voor de gezondheidszorg om jaarlijkse verliezen door handmatige of verouderde processen aanzienlijk te beperken. Deze kostenbesparing realiseer je door zeer effici?nte software voor contract lifecycle management (CLM) te implementeren die werkt op basis van waardegebaseerd prijsmodel.
?
Waarom is geautomatiseerd contractmanagement belangrijk in de gezondheidszorg?
Binnen elke ziekenhuisfunctie zijn er veel administratieve taken die elk uur of elke dag worden uitgevoerd om de instelling goed te laten draaien, zoals het archiveren van documenten, het bijhouden van facturen, bonnen en uitgaven en het opzoeken van de benodigde regelgeving.
De werkdruk van deze administratieve taken is erg omslachtig als ze handmatig worden uitgevoerd. De hoeveelheid papierwerk, mogelijke menselijke fouten en de tijd die je verspilt met het sorteren van documenten, maken dit handmatige proces zeer ineffectief.
Een gemiddeld ziekenhuis heeft meer dan 1000 zakelijke relaties, wat betekent dat het zorgsysteem met veel contracten te maken heeft. Wanbeleid rond contracten ontstaat vaak door informatielekken (een veelvoorkomend probleem bij papieren systemen), wat leidt tot juridische problemen vanwege contractbreuk.
Welke voordelen biedt contractmanagementsoftware voor je zorginstelling?
Overstappen op geautomatiseerde contractmanagementsoftware heeft meerdere voordelen:
1. Je volgt mijlpalen en verlengingen effectief.
In tegenstelling tot de handmatige methode volg je met CLM-software elk zorgcontract automatisch tot de verlengingsdatum. Dit garandeert absolute compliance met contractdeadlines en zorgt dat langlopende contracten soepel verlopen.
De beste software heeft ook automatische herinneringsfuncties die beide partijen ruim voor de deadlines waarschuwen voor belangrijke mijlpalen (zoals geconfigureerd door de gebruiker).
Met deze technologie voorkomen ziekenhuizen dat ze datums voor audits, compliance, betalingen, contractafloop of vergoedingen missen.
?
2. Minder risico op contractlekken en juridische privacyproblemen.
De beste software voor contractmanagement in de gezondheidszorg heeft een robuust securityframework met 256-bits encryptie, een extra beveiligingslaag via tweefactor-authenticatie en antivirusbescherming. Al deze functies helpen om ziekenhuiscontracten veilig te houden.
Geavanceerde beveiligingsfuncties voorkomen lekken of hackpogingen van externe bronnen. Ze elimineren ook het risico op informatielekken dat je tegenkomt in papieren systemen, waar onbevoegd personeel (zoals een lagergeplaatste werknemer) toevallig toegang krijgt tot gevoelige documenten tijdens handmatige administratieve taken, bijvoorbeeld bij het fotokopi?ren of bezorgen van documenten.
?
3. Eenvoudiger managementsysteem.
Met automatisering vermindert de totale werkdruk voor het afhandelen van een groot aantal contracten aanzienlijk. Software neemt bepaalde taken uit handen, zoals contractonderhandelingen, analyse van inkooprisico's en rapportages over de totale uitgaven per specifieke leverancier en businesspartner.
?
4. Gemakkelijker contracten opstellen.
In tegenstelling tot handmatige systemen waarvoor elk nieuw contract veel papierwerk vereist, is het met software relatief eenvoudig om het opstellen van contracten te automatiseren. Je maakt talloze contracten tegelijk met een goed ontworpen, geautomatiseerd sjabloon, zonder het risico op fouten die ontstaan wanneer je handmatig veel contracten tegelijk moet afhandelen.
Wat zijn de best practices voor contractmanagement in de gezondheidszorg?
Hieronder volgen enkele best practices om contractmanagement voor de gezondheidszorg effectief te implementeren.
1. Gebruik automatiseringstools effectief.
Automatisering helpt repetitieve en vervelende taken te vermijden. Het vult bepaalde data in en verstuurt geautomatiseerde meldingen om de contractmanagementprocessen te versnellen.
?
2. Integreer contractmanagement in je CRM.
Als je Customer Relationship Management (CRM) integreert in effectieve contractmanagementsoftware, vermijd je redundantie en zijn de contracten toegankelijk vanuit zowel de pati?nt- als de leveranciersgegevens.
?
3. Koppel contracten aan het relevante beleid.
Handmatig contractmanagement maakt het vrijwel onmogelijk om beleid en contracten op elkaar af te stemmen, terwijl software elk contract eenvoudig koppelt aan de geldende richtlijnen. Zo blijft alles zeer georganiseerd.
?
4. Voer regelmatig compliance-audits uit.
Het is belangrijk om je contracten regelmatig en consistent te onderwerpen aan een compliance-audit, om eventuele fouten in het systeem of wijzigingen in het complianceniveau op te sporen. Wanneer regels niet worden nageleefd, kunnen er conflicten ontstaan tussen landelijke en regionale wetgeving. Daarom is het nodig om regelmatig externe auditors in te schakelen die je systeem controleren, voor het geval je iets belangrijks over het hoofd hebt gezien.
Â鶹´«Ã½ Contract Lifecycle Management voor de gezondheidszorg, aangedreven door Evisort AI.
Â鶹´«Ã½ blijft de belangrijkste speler in contractmanagement voor de gezondheidszorg, dankzij het veelzijdige Â鶹´«Ã½ Contract Lifecycle Management, aangedreven door Evisort AI, dat door duizenden zorgaanbieders wordt gebruikt. De software van Â鶹´«Ã½ Contract Lifecycle Management is op maat gemaakt om de belangrijkste problemen in het contractmanagementsysteem voor de zorg op te lossen, met een waardegebaseerd en schaalbaar oplossingsmodel.
Meer weten over hoe Â鶹´«Ã½ Contract Lifecycle Management voor de gezondheidszorg, aangedreven door Evisort AI, je organisatie helpt met een effici?nt contractmanagementsysteem? .