En tant qu'organisation s'engageant ¨¤ aider les entreprises du monde entier ¨¤ g¨¦rer les paiements digitaux en continu, Checkout.com g¨¦n¨¨re d'importants volumes de donn¨¦es ¨¤ partir de ses solutions de traitement des paiements sur mesure.
Ces donn¨¦es sont de toute ¨¦vidence une source de valeur immense pour l'entreprise, qui cherche en permanence ¨¤ mieux comprendre ses clients et ¨¤ rationaliser son offre. Elles repr¨¦sentent en outre un potentiel strat¨¦gique pour l'¨¦quipe Finance de l'entreprise, qui peut les transformer en informations riches. Cela lui serait b¨¦n¨¦fique non seulement pour la gestion du grand livre comptable, mais aussi pour jouer un r?le plus actif en tant que partenaire strat¨¦gique dans des domaines comme le d¨¦veloppement de nouveaux produits, le reporting et le contr?le.
Se rapprocher des valeurs culturelles fondamentales de l'entreprise
Emma Castledine, Enterprise Architect, Finance Transformation Director de Checkout.com, explique?: ??Malgr¨¦ l'utilisation d'une plateforme de paiement performante, nous ¨¦tions incapables de convertir les donn¨¦es produites en ¨¦critures comptables. Nous nous retrouvions avec des centaines de feuilles de calcul, mais sans aucune possibilit¨¦ de les analyser ou de faire le lien entre elles.??
Tout cela a chang¨¦ avec l'arriv¨¦e de Â鶹´«Ã½ Prism Analytics et de Â鶹´«Ã½ Accounting Center. ??C'est ¨¤ ce moment-l¨¤ que nous avons vraiment pu exploiter la puissance des donn¨¦es, ajoute Emma Castledine. Nous sommes d¨¦sormais en mesure de combler ce foss¨¦ en tant que service Finance. Essentiellement, cela signifie que l'¨¦quipe est d¨¦sormais bien plus en phase, culturellement parlant, avec ce qui fait l'essence m¨ºme de Checkout.com?: ¨ºtre une entreprise dot¨¦e de la vision strat¨¦gique n¨¦cessaire pour fournir des solutions qui r¨¦pondent aux besoins sp¨¦cifiques de ses clients.??
Nous pouvons d¨¦sormais utiliser le travail et les contr?les existants de la Finance op¨¦rationnelle pour appuyer nos r¨¦sultats statutaires, ce qui change radicalement la donne.
Emma Castledine, Enterprise Architect, Finance Transformation
Rapprocher les ¨¦quipes
Jusqu'¨¤ ce que l'entreprise mette en place Â鶹´«Ã½ Prism Analytics et Â鶹´«Ã½ Accounting Center dans son service financier, il existait un foss¨¦ infranchissable entre les fonctions Comptabilit¨¦ et Finance op¨¦rationnelle. Emma Castledine souligne que, dans un environnement de paiements particuli¨¨rement complexe, cela a entra?n¨¦ un co?t significatif en termes d'efficacit¨¦. ??Nous avons beaucoup de commer?ants qui effectuent de nombreux paiements, explique-t-elle. Cela rend le processus de rapprochement des ventes avec les encaissements tr¨¨s, tr¨¨s complexe. Avant le d¨¦ploiement de Â鶹´«Ã½, ce processus ¨¦tait ¨¤ la fois chronophage et inefficace. ? pr¨¦sent, notre processus de conversion s'est grandement am¨¦lior¨¦ et nous sommes en mesure de r¨¦aliser des pistes d'audit compl¨¨tes. En outre, nos ¨¦quipes Comptabilit¨¦, Finance r¨¦glementaire et Finance op¨¦rationnelle collaborent pleinement. Auparavant, elles ¨¦taient totalement ind¨¦pendantes, mais gr?ce ¨¤ Â鶹´«Ã½, elles peuvent d¨¦sormais se r¨¦unir et communiquer dans le m¨ºme langage.??
??Cette solution n'est pas seulement optimale en termes de contr?le. Elle permet ¨¦galement de r¨¦aliser d'importantes ¨¦conomies sur le plan op¨¦rationnel, puisque chacun contribue ¨¤ valider les r¨¦sultats des autres. Au cours de l'ann¨¦e ¨¤ venir, nous continuerons ¨¤ utiliser le travail et les contr?les existants de la Finance op¨¦rationnelle pour appuyer nos r¨¦sultats statutaires, ce qui, sans aucun doute, changera radicalement la donne.??
Ce nouveau sentiment de proximit¨¦ s'¨¦tend bien au-del¨¤ de la fonction Finance. Emma Castledine poursuit?: ??Aujourd'hui, les interactions que nous pouvons avoir avec nos ¨¦quipes produit et ing¨¦nierie sont compl¨¨tement diff¨¦rentes de ce qu'elles ¨¦taient avant Â鶹´«Ã½. Non seulement elles peuvent d¨¦sormais parler comptabilit¨¦, mais nos ¨¦quipes comptables sont, elles aussi, plus ¨¤ m¨ºme de parler produits et ing¨¦nierie. Cela a eu un impact profond sur la culture de Checkout.com. En effet, au lieu d'¨ºtre des clans distincts qui ne se comprennent pas vraiment les uns les autres, nous avons davantage l'impression d'¨ºtre un groupe unifi¨¦.??
Les relations avec les dirigeants de l'entreprise sont ¨¦galement renforc¨¦es. ??Gr?ce ¨¤ Â鶹´«Ã½, notre CFO et l'ensemble de l'¨¦quipe dirigeante comprennent et appr¨¦cient l'importance du contr?le financier, poursuit Emma Castledine. Cet aspect est essentiel pour la croissance de l'entreprise, et Â鶹´«Ã½ nous a apport¨¦ une aide pr¨¦cieuse ¨¤ cet ¨¦gard.??
Si nous devions traiter manuellement tout ce que nous traitons aujourd'hui via Â鶹´«Ã½ Accounting Center, il faudrait doubler les effectifs de notre ¨¦quipe Finance charg¨¦e du traitement.
Emma Castledine, Enterprise Architect, Finance Transformation
Identifier les donn¨¦es utiles pour des analyses pouss¨¦es
??Â鶹´«Ã½ Accounting Center a ¨¦galement chang¨¦ la donne pour nos op¨¦rations financi¨¨res quotidiennes, en nous permettant d'obtenir des informations au niveau des transactions ¨¤ partir de nos syst¨¨mes en amont, ajoute Emma Castledine. Nos principales applications concernent les ¨¦critures comptables pour les revenus nets, y compris des facteurs tels que les revenus, le co?t des ventes et les postes du bilan associ¨¦s.??
Et ce n'est pas tout. ??Nous l'utilisons ¨¦galement avec Â鶹´«Ã½ Prism Analytics pour faciliter le rapprochement dans deux domaines cl¨¦s. D'un c?t¨¦, l'impact des taux de change sur notre bilan. De l'autre, les rapprochements entre les revenus et les liquidit¨¦s, Â鶹´«Ã½ Accounting Center nous permettant d'obtenir des informations strat¨¦giques et de les rapprocher directement des donn¨¦es sur les transactions bancaires.??
Cet aspect est particuli¨¨rement important pour Emma Castledine et son ¨¦quipe. ??Cela signifie que nous pouvons prendre ces informations granulaires au niveau des transactions et utiliser des tables de correspondance dans Â鶹´«Ã½ Accounting Center pour d¨¦terminer les doubles entr¨¦es comptables dans Â鶹´«Ã½ Financial Management. Cette fonctionnalit¨¦ est essentielle, car elle nous permet de facilement importer le niveau de d¨¦tail des informations dont nous avons besoin pour rendre compte des KPI dans le grand livre comptable, et bien plus encore.??
??Par exemple, l'un de nos KPI est le revenu net par commer?ant. Nous pouvons non seulement facilement comptabiliser ces donn¨¦es, mais ¨¦galement voir la devise de traitement, le type d'action, les dates de r¨¨glement pr¨¦vues et plus encore. Bien qu'il ne soit pas souhaitable d'enregistrer ce niveau de d¨¦tail dans le grand livre (le volume de donn¨¦es serait bien trop important), ces donn¨¦es sont incroyablement utiles lorsque l'on souhaite r¨¦aliser une analyse plus pouss¨¦e.??
Changer positivement la culture de la Finance
Emma Castledine estime ¨¦galement que la mise en ?uvre de Â鶹´«Ã½ Accounting Center a modifi¨¦ positivement la culture de la Finance chez Checkout, en particulier pour plusieurs comptables dont la sph¨¨re d'influence s'est consid¨¦rablement ¨¦largie.
??Les membres de l'¨¦quipe Finance jouent d¨¦sormais un r?le ¨¤ mi-chemin entre celui de comptables et de comptables syst¨¨me, ce qui signifie qu'ils s'int¨¦ressent ¨¦galement de tr¨¨s pr¨¨s aux donn¨¦es en amont, explique-t-elle. Ils sont responsables administrativement de Â鶹´«Ã½ Accounting Center et g¨¨rent avec succ¨¨s l'ensemble du processus.
Ils ont une bonne compr¨¦hension des validations de donn¨¦es dans Â鶹´«Ã½ Accounting Center. En cons¨¦quence, s'ils doivent r¨¦soudre un probl¨¨me, ils peuvent remonter ¨¤ la source pour trouver les informations n¨¦cessaires. De m¨ºme, s'ils consultent des donn¨¦es dans Â鶹´«Ã½ Financial Management, ils peuvent savoir ¨¤ la fois d'o¨´ elles viennent et ce qui les influence.
Cela a consid¨¦rablement am¨¦lior¨¦ leur capacit¨¦ ¨¤ fournir des insights sur les donn¨¦es, les transformant en ce que j'appellerais des comptables ??de bout en bout??. Et cela rend leur travail d'autant plus int¨¦ressant et attrayant pour les talents curieux tourn¨¦s vers la technologie que Checkout recrute g¨¦n¨¦ralement. Ils adorent avoir un nouvel outil avec lequel s'amuser.??