Â鶹´«Ã½

Des r¨¦glementations radicales, des primes fluctuantes et d'autres facteurs ont oblig¨¦ des assureurs comme Blue Cross & Blue Shield of Rhode Island (BCBSRI) ¨¤ r¨¦inventer leur approche de l'analyse des performances op¨¦rationnelles. Â鶹´«Ã½ Adaptive Planning a pouss¨¦ l'entreprise ¨¤ voir grand, comme dans le cas des Big Data, lorsqu'il s'agit de prendre des d¨¦cisions qui favorisent la croissance de l'entreprise. Gr?ce ¨¤ Â鶹´«Ã½ Adaptive Planning, BCBSRI a d¨¦pass¨¦ le stade des feuilles de calcul pour acc¨¦der aux donn¨¦es de performance de l'entreprise et du march¨¦, ce qui lui permet de proc¨¦der ¨¤ des ajustements rapides et de rester comp¨¦titive sur un march¨¦ qui ¨¦volue en permanence.

¶Ù¨¦´Ú¾±²õ

• Absence d'une interface facile ¨¤ utiliser permettant ¨¤ toutes les parties prenantes de comprendre clairement les performances financi¨¨res

• Processus complexe d'affectation des co?ts

• Fonctionnalit¨¦ n¨¦cessaire pour analyser les march¨¦s, les produits et les op¨¦rations ¨¤ un niveau plus d¨¦taill¨¦

¸é¨¦²õ³Ü±ô³Ù²¹³Ù²õ

• Le benchmarking et les analyses du march¨¦ sont pass¨¦es de plusieurs semaines ¨¤ quelques minutes gr?ce ¨¤ la tridimensionnalit¨¦ et aux affectations automatis¨¦es

• Transformation d'une approche descendante de FP&A en une strat¨¦gie ascendante, avec une visibilit¨¦ et une responsabilit¨¦ accrues en mati¨¨re de performance dans toute l'entreprise

• Automatisation des sc¨¦narios de simulation avec mises ¨¤ jour automatiques et agr¨¦gation au niveau de l'entreprise pour une prise de d¨¦cision strat¨¦gique plus rapide

Am¨¦lioration des analyses au sein des march¨¦s individuels

??Nous mesurons notre succ¨¨s en fonction des performances de nos segments de march¨¦, de sorte que les nouvelles r¨¦glementations, les fluctuations des primes et d'autres facteurs ont r¨¦guli¨¨rement un impact sur nos principaux moteurs d'activit¨¦??, d¨¦clare Sarah Renaud, Manager of Cost and Budget Analysis, expliquant la n¨¦cessit¨¦ de passer ¨¤ un outil financier moderne. ??Â鶹´«Ã½ Adaptive Planning nous aide ¨¤ voir plus clairement nos co?ts par march¨¦, et ¨¤ pr¨¦voir plus facilement l'impact de tout changement majeur ou de toute d¨¦cision cl¨¦, comme les cons¨¦quences de la sortie d'un march¨¦ particulier.??

Une r¨¦affectation financi¨¨re efficace, motiv¨¦e par des facteurs tels que le temps ou l'inscription, est essentielle pour une entreprise qui mesure sa r¨¦ussite globale par les performances individuelles sur le march¨¦. Un exemple d'un tel march¨¦ est celui de l'assurance-maladie, que l'¨¦quipe financi¨¨re compare aux performances financi¨¨res des concurrents dans le m¨ºme domaine. Ces benchmarks se transforment en rapports financiers d¨¦taill¨¦s dans Â鶹´«Ã½ Adaptive Planning, qui peuvent ensuite influencer fortement la strat¨¦gie future sur ce march¨¦.

??L'ajout de fiches tridimensionnelles aux affectations est un ¨¦l¨¦ment important du benchmark pour nous??, d¨¦clare Sarah Renaud, en d¨¦taillant le processus de benchmark et de reporting de son ¨¦quipe. ??Il nous fallait des semaines pour le faire lorsque nous utilisions exclusivement Excel. Maintenant, cela se fait instantan¨¦ment dans Â鶹´«Ã½ Adaptive Planning??.

Une approche am¨¦lior¨¦e et collaborative du FP&A

Aujourd'hui, l'¨¦quipe Finance utilise la vue compl¨¨te des donn¨¦es historiques dans Â鶹´«Ã½ Adaptive Planning pour produire des pr¨¦visions financi¨¨res mieux inform¨¦es et des sc¨¦narios de simulation plus d¨¦taill¨¦s. En plus de mesurer les performances par march¨¦, elle mod¨¦lise ¨¦galement les principaux facteurs de planification dans Â鶹´«Ã½ Adaptive Planning pour le personnel, les membres et les primes. L'¨¦quipe de Sarah Renaud peut ensuite analyser les performances financi¨¨res par service et par transaction individuelle pour comprendre ce qui justifie ces chiffres. Ces avantages, ainsi que d'autres, ont permis de convertir une approche descendante de la comptabilit¨¦ financi¨¨re en une strat¨¦gie ascendante am¨¦lior¨¦e, qui commence par une meilleure visibilit¨¦ des performances et conduit ¨¤ une plus grande responsabilit¨¦ financi¨¨re dans toute l'entreprise.

??Il y a beaucoup plus de partage d'informations entre les services qu'auparavant, poursuit Sarah Renaud. Les gens ajoutent plus de d¨¦tails sur les performances, ce qui nous aide ¨¤ produire des rapports et des pr¨¦visions financi¨¨res qui soutiennent mieux la strat¨¦gie organisationnelle ¨¤ long terme. Notre PDG est tellement satisfait de l'am¨¦lioration de nos pr¨¦visions mensuelles qu'il a m¨ºme brandi un rapport lors d'une r¨¦union pour dire ¨¤ quel point c'¨¦tait grandiose.??

Les mises ¨¤ jour en temps r¨¦el conduisent ¨¤ des d¨¦cisions Data-Driven

Gr?ce ¨¤ ces d¨¦tails suppl¨¦mentaires sur les performances, la gestion financi¨¨re peut allouer les d¨¦penses op¨¦rationnelles avec plus de pr¨¦cision et cr¨¦er des pr¨¦visions individuelles pour les revenus et les demandes de couverture sant¨¦. Â鶹´«Ã½ Adaptive Planning met ensuite automatiquement ¨¤ jour ces pr¨¦visions en fonction de l'¨¦volution des facteurs ¨¦conomiques, de sorte que les dirigeants de l'entreprise prennent constamment des d¨¦cisions sur la base des analyses financi¨¨res les plus r¨¦centes.

??Nous pouvons cr¨¦er un sc¨¦nario de simulation au milieu d'une r¨¦union des dirigeants, apporter des modifications aux donn¨¦es r¨¦elles ¨¤ la vol¨¦e, et Â鶹´«Ã½ Adaptive Planning met automatiquement ¨¤ jour et transf¨¨re ces modifications au niveau de l'entreprise. Cette automatisation permet de lib¨¦rer du temps pour d¨¦couvrir et partager avec l'ensemble de l'entreprise des informations cl¨¦s plus pr¨¦cieuses sur les performances financi¨¨res. Il en r¨¦sulte que nous sommes aujourd'hui une organisation beaucoup plus pr¨¦dictive et Data-Driven.??