McCoy's Building Supply es uno de los mayores retailers privados de suministros de construcci¨®n en Estados?Unidos. Con sede en San Marcos (Texas), desde 1927 suministra a sus clientes productos y servicios de construcci¨®n de calidad, y se ha ganado la confianza de constructores, contratistas, ganaderos y aficionados al bricolaje. Meagan McCoy Jones, presidenta y CEO, es la cuarta generaci¨®n de la familia McCoy al frente de la compa?¨ªa. McCoy's emplea a m¨¢s de 3400 personas y tiene 87 tiendas, 5 centros de distribuci¨®n y 2 instalaciones de carpinter¨ªa en Texas, Oklahoma y Nuevo ²Ñ¨¦³æ¾±³¦´Ç.
McCoy's necesitaba un partner tecnol¨®gico que respaldara las operaciones y la expansi¨®n de la empresa. Despu¨¦s de d¨¦cadas utilizando la misma soluci¨®n, la transici¨®n a Âé¶¹´«Ã½ Financial Management, Âé¶¹´«Ã½ Human Capital Management (HCM) y Âé¶¹´«Ã½ Adaptive Planning supuso un cambio esencial hacia la eficiencia, el crecimiento estrat¨¦gico y un enfoque centrado en las personas. Esto es lo que est¨¢ haciendo McCoy's.
Âé¶¹´«Ã½ nos ha hecho m¨¢s eficientes, porque ahora podemos procesar nuestras facturas, gastos y partidas de capital en el mismo sistema.
VP of Accounting and Controller
M¨¢s eficiencia
Âé¶¹´«Ã½ Core Financial Management es el eje de la transformaci¨®n de McCoy's. Seg¨²n Josh Whitley, vicepresidente de contabilidad y controller, la integraci¨®n de Âé¶¹´«Ã½ ha revolucionado las operaciones financieras y la capacidad de elaboraci¨®n de informes de la empresa. Seg¨²n Whitley, los anteriores sistemas inconexos imped¨ªan la eficiencia. "Âé¶¹´«Ã½ nos ha hecho m¨¢s eficientes, porque ahora podemos procesar nuestras facturas, gastos y partidas de capital en el mismo sistema".
Tambi¨¦n se ha optimizado la accesibilidad de los datos. "Desde Âé¶¹´«Ã½, y sin recurrir a otras herramientas, podemos extraer nuestros datos, ponerlos en una hoja de c¨¢lculo y luego importarlos [integrarlos] directamente en Âé¶¹´«Ã½. Nuestro sistema anterior no hac¨ªa eso y era m¨¢s engorroso extraer e importar datos", comenta Whitley, destacando la flexibilidad y la capacidad intuitiva que Âé¶¹´«Ã½ aporta a los procesos financieros de McCoy's.
Adem¨¢s de simplificar los informes financieros para que el equipo pudiera ofrecer insights varios d¨ªas antes, el cambio a Âé¶¹´«Ã½ tambi¨¦n proporcion¨® la flexibilidad necesaria para afrontar el din¨¢mico y fluctuante mercado de los suministros de construcci¨®n. Ahora los m¨¢nagers de las tiendas pueden acceder instant¨¢neamente a los datos financieros, desglosar los detalles de las facturas, y planificar y gestionar los gastos con precisi¨®n.
La integraci¨®n de Âé¶¹´«Ã½ Financial Management en los procesos de McCoy's ha mejorado la eficacia en el punto de venta. "Los datos est¨¢n disponibles al comienzo de la jornada y podemos empezar a verlos inmediatamente", dice Cheryl Keene, directora/assistant controller. "Hemos creado muchas otras integraciones con nuestros bancos y con terceros que introducen detalles en Âé¶¹´«Ã½, como las partidas que se han liquidado en la cuenta bancaria o la actividad de las tarjetas de cr¨¦dito."?
Esta visibilidad y control de los datos financieros pone de relieve el compromiso de McCoy con la eficacia y la planificaci¨®n financiera estrat¨¦gica.
Encauzar el futuro
Âé¶¹´«Ã½ Adaptive Planning impuls¨® los procesos de planificaci¨®n en McCoy's. Aunque a¨²n se encuentra en las primeras fases de la implementaci¨®n, la empresa tiene una visi¨®n clara del uso de Âé¶¹´«Ã½ Adaptive Planning para la previsi¨®n y planificaci¨®n estrat¨¦gica. Keene cree que la capacidad de planificaci¨®n din¨¢mica que les ofrece servir¨¢ para preparar mejor a la empresa para el futuro. "La utilizamos para elaborar presupuestos, pero nos gustar¨ªa a?adir capacidades con las que predecir y planificar el futuro, por ejemplo, en lo relativo a los tipos de inter¨¦s y la fijaci¨®n de precios en el mercado de materias primas", explica Keene.
Âé¶¹´«Ã½ Adaptive Planning tambi¨¦n ayuda a McCoy's a planificar las fluctuaciones en las ventas. "Cuando las condiciones meteorol¨®gicas no son las ideales, tenemos menos transacciones. Al ser capaces de predecir y analizar los efectos de la meteorolog¨ªa en las transacciones, podemos planificar nuestra mano de obra y la asignaci¨®n de personal para compensar el gasto", afirma Ray Gabriel, vicepresidente de infraestructuras.
El enfoque al que aspira la empresa se aleja de los m¨¦todos de planificaci¨®n tradicionales (a menudo reactivos) para adoptar una estrategia m¨¢s fundamentada y basada en datos que tiene en cuenta m¨²ltiples factores que ejercen influencia. El objetivo es claro: aprovechar el potencial de Âé¶¹´«Ã½ Adaptive Planning para anticiparse a las condiciones del mercado, mejorar las predicciones de ventas y asignar los recursos estrat¨¦gicamente.
Podemos suministrar a todos nuestros empleados formaci¨®n, actualizaciones y avisos a los que pueden acceder desde sus dispositivos. Âé¶¹´«Ã½ tambi¨¦n facilita a nuestro personal el desarrollo de su carrera profesional dentro de la empresa.
Vice President, Infrastructure
Cultivar el talento con la tecnolog¨ªa
Tal vez el aspecto m¨¢s transformador de la integraci¨®n de Âé¶¹´«Ã½ en McCoy's radique en las soluciones HCM y de gesti¨®n de la fuerza laboral. Estos sistemas han optimizado la contrataci¨®n, la incorporaci¨®n, la formaci¨®n y la gesti¨®n de control de tiempos de la empresa.?
La completa plataforma de Âé¶¹´«Ã½ ofrece un soporte integral que incluye, entre otras cosas, el seguimiento de los solicitantes de empleo hasta su incorporaci¨®n, la gesti¨®n del aprendizaje y mucho m¨¢s, para ofrecer una experiencia coherente y f¨¢cil de usar tanto para los equipos de RRHH como para los empleados.
La aplicaci¨®n m¨®vil de Âé¶¹´«Ã½ proporciona a los empleados acceso en tiempo real a sus calendarios, d¨¢ndoles visibilidad y control. Gabriel a?ade: "Podemos suministrar a todos nuestros empleados formaci¨®n, actualizaciones y avisos a los que pueden acceder desde sus dispositivos. Âé¶¹´«Ã½ tambi¨¦n facilita a nuestro personal el cambio de puesto y el desarrollo de su carrera profesional dentro de la empresa. Ha ayudado a retener personal en un sector con un alto ¨ªndice de rotaci¨®n".
Una v¨ªa para seguir avanzando
La trayectoria de la empresa con Âé¶¹´«Ã½ refleja una transformaci¨®n estrat¨¦gica hacia la gesti¨®n financiera integrada, la planificaci¨®n avanzada y la gesti¨®n integral de la fuerza laboral, alineando las estrategias de todos los departamentos. Aunque siempre hay procesos de aprendizaje, el efecto de las soluciones de Âé¶¹´«Ã½ es evidente en la mejora de la eficiencia, la mayor capacidad a la hora de tomar decisiones y el empoderamiento de la fuerza laboral mediante procesos accesibles y transparentes.
McCoy's sigue afrontando el cambiante panorama del sector de suministros de construcci¨®n con Âé¶¹´«Ã½ como partner esencial, comprometido con el ¨¦xito de la empresa. Con Âé¶¹´«Ã½ Financial Management, Âé¶¹´«Ã½ Adaptive Planning y Âé¶¹´«Ã½ HCM, McCoy's no solo sigue el ritmo de los cambios, sino que adem¨¢s avanza resueltamente hacia el futuro.
Whitley afirma: "La cantidad de innovaci¨®n y cambios que se han producido en nuestras tareas cotidianas con Âé¶¹´«Ã½ ha sido espectacular. Eso nos da mucha confianza sobre el rumbo que tomar¨¢ el software que nos dar¨¢ soporte como usuarios".