Ferring Pharmaceuticals es una empresa biofarmac¨¦utica cuya misi¨®n es contribuir a la mejora de la vida humana a trav¨¦s de la investigaci¨®n. Una cultura empresarial adecuada es crucial para empoderar a los empleados a fin de cumplir ese objetivo. Por esa raz¨®n, Ferring tiene como objetivo crear un entorno donde las personas se sientan totalmente implicadas al realizar su trabajo y disfruten de libertad para innovar. Uno de los principales elementos de la estrategia de Ferring es lograr un alto nivel de satisfacci¨®n del empleado.?
Para fomentar ese entorno productivo y de compromiso, Ferring quer¨ªa promover una cultura de aprendizaje y desarrollo continuo, en la que se facilitara a los empleados el acceso a oportunidades nuevas y proyectos interesantes. Y tambi¨¦n quer¨ªa incrementar la agilidad de la gesti¨®n de su fuerza laboral global. Esos objetivos se hicieron m¨¢s apremiantes con la disrupci¨®n del curso normal del negocio durante la pandemia.
Un remedio para mejorar las operaciones de las personas
Ferring es un cliente entusiasta de Â鶹´«Ã½. Adem¨¢s de otras aplicaciones de Â鶹´«Ã½, la empresa utiliza Â鶹´«Ã½ Human Capital Management como system of record (SoR) para gestionar personal y Â鶹´«Ã½ Recruiting para gestionar b¨²squedas internas y externas. Actualmente est¨¢n implementando la funci¨®n Time and Absence de Â鶹´«Ã½ para gestionar el tiempo de los empleados. Ferring tambi¨¦n utiliza Skills Cloud de Â鶹´«Ã½, que identifica skills bas¨¢ndose en datos de Â鶹´«Ã½ tales como los de perfiles de puesto, experiencia, feedback, aprendizaje y certificaciones, para completar perfiles de skills de los trabajadores. Le faltaba una forma de conectar a los empleados con oportunidades de desarrollo recomendadas.?
Â鶹´«Ã½ Talent Marketplace nos ayuda a conectar a personas con oportunidades y a impulsar cambios en toda la empresa, a fin de crear una cultura de aprendizaje y desarrollo.
Global HR Solutions and Transformation Director
Lograr m¨¢s con las skills del personal
Los integrantes del equipo de RRHH de Ferring consultaron con Â鶹´«Ã½ c¨®mo pod¨ªan hacer mayor uso de Skills Cloud. Su responsable de satisfacci¨®n del cliente, Laura Oliveira, les dio a conocer Â鶹´«Ã½ Talent Marketplace, que utiliza datos de Skills Cloud para asociar skills con los intereses de los empleados y asociarlos con proyectos a corto plazo u ofertas puntuales conocidos como "gigs". Tambi¨¦n permite asociar empleados a contenidos de aprendizaje recomendado y puestos laborales a tiempo completo en Ferring. Ferring no tard¨® en unirse a un programa de adopci¨®n temprana de Â鶹´«Ã½ Talent Marketplace. El equipo a cargo del proyecto estableci¨® una red global de partes interesadas responsables de RRHH, consigui¨® patrocinio ejecutivo e implement¨® la soluci¨®n en dos meses escasos.?
Ahora los m¨¢nagers crean ofertas puntuales en Â鶹´«Ã½ Talent Marketplace y encuentran r¨¢pidamente personas dotadas de las skills adecuadas o con intereses de desarrollo profesional relevantes dentro de la propia empresa. El sistema es rec¨ªproco y permite que los empleados persigan de forma proactiva sus objetivos de desarrollo. De ese modo la empresa puede adaptarse f¨¢cilmente a las condiciones empresariales cambiantes.
Ahora podemos democratizar las oportunidades de proyectos y aprendizaje, para que todas las personas de la empresa se beneficien de ellas.
Senior Manager, HR Solutions and Transformation
Impulsar el desarrollo profesional de los empleados
Los empleados de Ferring utilizan Â鶹´«Ã½ Talent Marketplace para encontrar ofertas puntuales que les permitan ampliar, practicar y perfeccionar sus skills. Los empleados de los grupos empresariales, incluidos los de fabricaci¨®n, donde las personas tienden a actuar con cautela a la hora de adoptar nuevas tecnolog¨ªas, se dieron cuenta r¨¢pidamente de que Â鶹´«Ã½ Talent Makertplace podr¨ªa ayudarles a avanzar en sus carreras profesionales y a conseguir mayor visibilidad ante los l¨ªderes s¨¦nior. "Â鶹´«Ã½ Talent Marketplace es una forma fant¨¢stica de satisfacer las necesidades profesionales de desarrollo", afirma Lynn Van Oossanen, Senior Manager de HR Solutions and Transformation. "Permite que los empleados adquieran experiencia y que luego soliciten roles laborales internos para los que no habr¨ªan sido adecuados de otro modo".
Hacia la nueva normalidad
Los m¨¢nagers de Ferring crean ofertas puntuales en Â鶹´«Ã½ Talent Marketplace, revisan los trabajadores que les presenta la aplicaci¨®n e invitan a los empleados a participar. Al contactar con toda la empresa, no solo con las personas y los grupos que conocen, son capaces de poner los proyectos en marcha con m¨¢s rapidez y con el talento que en otras circunstancias podr¨ªa haberles pasado desapercibido. Incluso al ralentizarse las contrataciones en la empresa debido a la pandemia, las iniciativas de los equipos pueden avanzar gracias a la mayor visibilidad de las skills y el talento internos. Vivienne Tardieu, la directora global de soluciones y transformaci¨®n de RRHH, comenta: "Gracias a Â鶹´«Ã½ Talent Marketplace, podemos llevar a cabo nuevos proyectos e iniciativas, aunque la empresa congele las contrataciones. La inteligencia artificial de Â鶹´«Ã½ Talent Marketplace ofrece candidatos adecuados r¨¢pidamente y nos permite llevar adelante los proyectos sin demoras".
Las ofertas puntuales en Â鶹´«Ã½ Talent Marketplace pronto llegaron a equipos grandes en todo el ¨¢mbito de Ferring y se convirtieron en un modelo de inclusi¨®n de participantes en programas globales.
Global HR Solutions and Transformation Director
Cubrir las carencias de talento internamente en una empresa global
El lanzamiento parcial de Â鶹´«Ã½ Talent Marketplace gener¨® un enorme inter¨¦s en grupos como los de TI y RRHH, y ahora tambi¨¦n ha captado la atenci¨®n del grupo de I+D. Los m¨¢nagers est¨¢n publicando ofertas puntuales m¨¢s diversas que en los d¨ªas posteriores a la implementaci¨®n. Van Oossanen afirma: "A nivel interno, nos referimos a la aplicaci¨®n de Â鶹´«Ã½ como 'el mercado de las oportunidades'. Esta es la primera vez que podemos hacer coincidir las necesidades de skills con los recursos internos en tiempo real a nivel global".