Âé¶¹´«Ã½


      








 














    

Informativa sulla privacy di Âé¶¹´«Ã½

In vigore dal: 18/08/2023

In Âé¶¹´«Ã½ consideriamo la privacy un diritto fondamentale per tutti, a prescindere dal paese di residenza. Siamo consapevoli che un utente che entra in contatto con Âé¶¹´«Ã½ si fida della nostra capacit¨¤ di gestire correttamente i suoi dati personali ed ¨¨ per questo che ci impegniamo a garantire la trasparenza sulle modalit¨¤ di raccolta, utilizzo e condivisione di tali dati.?

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Per sapere se la presente Informativa sulla privacy ¨¨ applicabile al proprio caso e al proprio rapporto con Âé¶¹´«Ã½, consultare la sezione "A cosa si applica la presente Informativa sulla privacy?". Per leggere l'Informativa completa, consultare la scheda "Informativa sulla privacy".

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Scaricare o stampare una copia della presente Informativa sulla privacy

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Modifiche di agosto 2023 alla presente Informativa sulla privacy

Abbiamo aggiunto del testo relativo all'utilizzo del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali come base giuridica per i trasferimenti di dati personali.

Che cos'¨¨ la nostra Informativa sulla privacy

Prima di illustrare il nostro programma in materia di privacy e le pratiche su cui si basa, vogliamo assicurarci che il modello di business di Âé¶¹´«Ã½ e il motivo della sua importanza per i diritti sulla privacy siano chiari.

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Informazioni su Âé¶¹´«Ã½

Âé¶¹´«Ã½ ¨¨ un fornitore leader di applicazioni cloud aziendali per la gestione finanziaria e delle risorse umane. Ci¨° significa che i clienti Âé¶¹´«Ã½, come aziende, istituti scolastici e amministrazioni pubbliche, utilizzano le nostre applicazioni software per gestire il proprio organico e/o per la gestione finanziaria.

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Sebbene Âé¶¹´«Ã½ offra un'ampia gamma di applicazioni software, i nostri prodotti di punta sono le applicazioni di gestione finanziaria e del capitale umano (HCM). Le nostre applicazioni HCM consentono ai clienti di selezionare, assumere, formare, gestire e far crescere la forza lavoro. Le nostre applicazioni di gestione finanziaria consentono ai clienti di gestire per intero tutti i processi finanziari, tra cui record to report, procure to pay e contract to cash.?

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Per maggiori informazioni sull'offerta di Âé¶¹´«Ã½, visitare la pagina relativa ai prodotti.

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Abbiamo optato per un modello di business Software-as-a-Service (SaaS) prevalentemente destinato ai clienti aziendali, il che significa che non vendiamo i dati degli utenti dei nostri clienti n¨¦ li monetizziamo vendendo pubblicit¨¤. Ci¨° che proponiamo, invece, sono abbonamenti ai nostri servizi. I nostri clienti mantengono il controllo sui dati che inseriscono nei nostri servizi e sul modo in cui vengono utilizzati. Le modalit¨¤ di utilizzo e divulgazione dei dati dei rappresentanti dei clienti sono descritte in dettaglio di seguito.

Le leggi sulla protezione dei dati di alcune giurisdizioni fanno distinzione tra "titolari" e "responsabili" del trattamento dei dati personali. Anche se altre giurisdizioni utilizzano una terminologia diversa, di solito il concetto rimane lo stesso. Il titolare del trattamento decide perch¨¦ e come trattare i dati personali, mentre il responsabile elabora tali dati per conto del titolare solo in base alle istruzioni ricevute da quest'ultimo e senza prendere decisioni in merito. Âé¶¹´«Ã½ pu¨° agire sia in veste di titolare sia di responsabile del trattamento, a seconda della situazione.?

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La presente Informativa sulla privacy si applica nel caso in cui Âé¶¹´«Ã½ sia il titolare del trattamento dei dati personali dell'utente (a meno che non sia visualizzata un'Informativa sulla privacy diversa al momento della raccolta dei dati) e spiega come Âé¶¹´«Ã½ proceda alla raccolta, all'utilizzo e alla condivisione di tali dati per le proprie finalit¨¤. Ad esempio, la presente Informativa sulla privacy si applica quando l'utente desidera:

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  • Visitare un sito Web di Âé¶¹´«Ã½ che rimanda alla presente Informativa sulla privacy
  • Comunicare con Âé¶¹´«Ã½ in qualit¨¤ di rappresentante di un'azienda che dispone di un account Âé¶¹´«Ã½ (ad esempio, un nostro cliente o fornitore)
  • Creare o utilizzare un account offerto direttamente da Âé¶¹´«Ã½ (e non da nostri clienti)
  • Registrarsi o partecipare a un evento di marketing, a un training oppure a un webinar di Âé¶¹´«Ã½
  • Fornire un riscontro sui nostri prodotti o servizi
  • Ricevere comunicazioni pubblicitarie o commerciali da parte nostra, incluse e-mail o telefonate

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La presente Informativa sulla privacy non riguarda il modo in cui trattiamo i dati personali per conto dei nostri clienti aziendali in qualit¨¤ di responsabili del trattamento. Qualora un dipendente, uno studente o un candidato a una posizione lavorativa presso un'organizzazione che utilizza un prodotto o servizio Âé¶¹´«Ã½ avesse domande o dubbi sui dati personali che tale organizzazione detiene in Âé¶¹´«Ã½ (quando Âé¶¹´«Ã½ ¨¨ responsabile del trattamento), l'utente ¨¨ pregato di indirizzare la propria richiesta a tale organizzazione. Âé¶¹´«Ã½ non pu¨° rispondere direttamente a questo tipo di richieste.

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Qualora l'utente fosse un dipendente o un candidato a una posizione lavorativa presso Âé¶¹´«Ã½ o stesse visitando una struttura Âé¶¹´«Ã½, i dettagli su come utilizziamo e proteggiamo i suoi dati personali verranno comunicati in un'informativa separata.

Come raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti

Âé¶¹´«Ã½ raccoglie e utilizza dati personali per diversi motivi. I dati raccolti vengono utilizzati in conformit¨¤ alle leggi vigenti.

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Alcune giurisdizioni, tra cui lo Spazio Economico Europeo ("SEE"), il Regno Unito ("UK") e la Svizzera, richiedono una base giuridica per il trattamento dei dati personali, ovvero un motivo che autorizzi legalmente Âé¶¹´«Ã½ a raccogliere e utilizzare i dati personali degli utenti.?

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Di seguito descriviamo (1) i casi nei quali raccogliamo i dati personali, (2) le categorie di dati che raccogliamo, (3) le finalit¨¤ della raccolta e (4) le basi giuridiche per la raccolta. Nel caso in cui Âé¶¹´«Ã½ avesse bisogno di raccogliere altri dati personali, provveder¨¤ a spiegare di quali dati ha bisogno e perch¨¦ al momento della raccolta.

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Dati forniti dall'utente

Talvolta Âé¶¹´«Ã½ pu¨° richiedere all'utente di fornire volontariamente dati personali come, ad esempio, i dati di contatto per creare un account Âé¶¹´«Ã½, per iscriversi alle nostre comunicazioni pubblicitarie e/o per inviarci richieste di informazioni. In alcuni casi, combiniamo i dati ricevuti.

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Se l'utente ci richiede informazioni. Nel momento in cui un utente compila un modulo di contatto o esprime il desiderio di ricevere informazioni su Âé¶¹´«Ã½ o sui nostri servizi, potrebbero essere richiesti dati di contatto quali nome, e-mail aziendale, numero di telefono, nome dell'azienda, qualifica, ruolo e indirizzo.?

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  • Finalit¨¤ e base giuridica ai sensi della legge sulla protezione dei dati: trattiamo i dati personali dell'utente in base ai nostri legittimi interessi o al consenso fornito (nel caso in cui l'utente abbia scelto di ricevere comunicazioni pubblicitarie via e-mail) per le finalit¨¤ seguenti:
    • Soddisfare le richieste dell'utente e comunicare con lui
    • Fornire all'utente informazioni sui nostri prodotti, nel rispetto delle preferenze di marketing indicate (in particolare per il telemarketing e le e-mail pubblicitarie)

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Se l'utente ¨¨ un nostro cliente. Se l'utente ¨¨ il rappresentante di un'azienda che dispone di un account Âé¶¹´«Ã½, raccogliamo i recapiti aziendali, tra cui nome, e-mail aziendale, numero di telefono e nome dell'azienda. Se l'utente contatta Âé¶¹´«Ã½ per ricevere supporto in merito all'uso dei nostri prodotti, servizi o eventi, raccogliamo anche informazioni sul motivo della richiesta e qualsiasi altro dato egli decida di fornirci.

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  • Finalit¨¤ e base giuridica ai sensi della legge sulla protezione dei dati: trattiamo i dati personali dell'utente in base ai nostri legittimi interessi o al consenso fornito (nel caso in cui l'utente abbia scelto di ricevere comunicazioni pubblicitarie via e-mail) per le finalit¨¤ seguenti:?
    • Comunicare con l'utente e rispondere alle sue richieste di assistenza Âé¶¹´«Ã½
    • Gestire l'account della sua azienda, compresa la fatturazione e altre questioni relative all'account stesso
    • Fornire all'utente informazioni sui nostri prodotti, nel rispetto delle preferenze di marketing indicate (in particolare per il telemarketing e le e-mail pubblicitarie)

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Se l'utente ¨¨ un nostro fornitore. Se l'utente ¨¨ il rappresentante di un'azienda che fornisce prodotti o servizi a Âé¶¹´«Ã½, raccogliamo i recapiti aziendali, tra cui nome, e-mail aziendale, numero di telefono e nome dell'azienda.

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  • Finalit¨¤ e base giuridica ai sensi della legge sulla protezione dei dati: trattiamo i dati personali dell'utente in base ai nostri legittimi interessi per le finalit¨¤ seguenti:?
    • Gestire l'account della sua azienda, compresa la fatturazione e altre questioni relative all'account stesso
    • Comunicare con l'utente e rispondere alle sue richieste?

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Se l'utente ¨¨ l'utente finale di un account di propriet¨¤ di Âé¶¹´«Ã½.?Solitamente, quando si utilizza un prodotto Âé¶¹´«Ã½ tramite il proprio datore di lavoro o un altro cliente Âé¶¹´«Ã½, l'account ¨¨ controllato e di propriet¨¤ di quell'azienda. In alcuni casi ¨¨ possibile registrarsi per ottenere un account direttamente da Âé¶¹´«Ã½ anzich¨¦ tramite la propria azienda, ad esempio per accedere alla Âé¶¹´«Ã½ Community o per utilizzare Âé¶¹´«Ã½ Strategic Sourcing. In questi casi, raccogliamo i dati di registrazione dell'account forniti dall'utente (ad esempio, nome ed e-mail) e i dati del suo profilo, come il nome dell'azienda. In alcuni casi ¨¨ possibile personalizzare il proprio account con informazioni aggiuntive come una foto, il profilo di un social media o altri dati personali. Per i servizi che lo richiedono, raccogliamo anche dati di autenticazione, come numero di cellulare, indirizzo e-mail o altri identificativi di verifica. Se l'utente si iscrive a un training o a un corso di formazione Âé¶¹´«Ã½ coperto dalla presente Informativa sulla privacy, raccogliamo i dati di registrazione dell'account nonch¨¦ i dati di iscrizione e sulla frequenza, anche nel caso in cui l'iscrizione sia stata pagata da un cliente o da un partner Âé¶¹´«Ã½. Ove applicabile, Âé¶¹´«Ã½ potrebbe raccogliere direttamente dall'utente anche le informazioni di pagamento.?

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  • Finalit¨¤ e base giuridica ai sensi della legge sulla protezione dei dati: trattiamo i dati personali dell'utente per stipulare o adempiere a contratti o termini di utilizzo con l'utente stesso oppure, in caso di mancanza di un contratto diretto, in base ai nostri legittimi interessi per le finalit¨¤ seguenti:
    • Gestire l'account dell'utente in conformit¨¤ con i termini di utilizzo applicabili?
    • Garantire all'utente l'accesso sicuro ed efficiente ai nostri servizi e ai dati di cui ha bisogno
    • Fornire all'utente le risorse o i servizi richiesti

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Se l'utente si iscrive a eventi e webinar. Quando l'utente si iscrive a un evento o a un webinar, potremmo chiedergli di fornirci i suoi dati di contatto, come nome, e-mail aziendale, numero di telefono e nome dell'azienda, dati relativi a salute e sicurezza come il contatto di emergenza ed eventuali preferenze alimentari nonch¨¦ dati di fatturazione, come nome e indirizzo di fatturazione e numero della carta di credito. Se l'utente utilizza un'applicazione per dispositivi mobili legata a un evento Âé¶¹´«Ã½, verranno raccolte anche altre informazioni dal dispositivo, come foto, contatti o dati di geolocalizzazione nel rispetto delle impostazioni per la privacy del dispositivo.?

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  • Finalit¨¤ e base giuridica ai sensi della legge sulla protezione dei dati: trattiamo i dati personali dell'utente con il suo consenso (nel caso in cui l'utente abbia scelto di ricevere comunicazioni pubblicitarie via e-mail) per stipulare o adempiere a contratti o termini di utilizzo con l'utente stesso oppure, in caso di mancanza di un contratto diretto, in base ai nostri legittimi interessi per le finalit¨¤ seguenti:
    • Gestire, pianificare e ospitare l'evento, incluso l'invio delle relative comunicazioni
    • Migliorare i nostri eventi futuri e la nostra applicazione per dispositivi mobili
    • Migliorare o potenziare l'esperienza di interazione con Âé¶¹´«Ã½ dell'utente o della sua azienda
    • Fornire all'utente informazioni sui nostri prodotti, nel rispetto delle preferenze di marketing indicate (in particolare per il telemarketing e le e-mail pubblicitarie)?

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Se l'utente partecipa a una nostra ricerca o ci fornisce un feedback in altro modo.?Quando l'utente partecipa o si iscrive a uno studio, a un sondaggio, a un panel o a una tavola rotonda di Âé¶¹´«Ã½ o ci trasmette volontariamente alcune informazioni, come ad esempio un feedback sui nostri prodotti o servizi, possiamo richiedere alcuni dati personali come nome e cognome, indirizzo e-mail, dati di contatto, fuso orario, sede, azienda, stato di impiego, anzianit¨¤, ruolo, informazioni sull'impiego, sesso, fascia d'et¨¤ e altre informazioni rilevanti per lo studio. Per alcuni studi, potremmo anche scattare foto e registrare video o audio (previa autorizzazione dell'utente e in conformit¨¤ alle leggi vigenti).

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  • Finalit¨¤ e base giuridica ai sensi della legge sulla protezione dei dati: se l'utente ha stipulato un contratto con Âé¶¹´«Ã½, tratteremo i suoi dati personali per adempiere ai termini di tale contratto. Se non abbiamo stipulato un contratto direttamente con l'utente o se non abbiamo ottenuto il consenso dell'utente, ci basiamo sui nostri legittimi interessi per le finalit¨¤ seguenti:
    • Raggiungere l'obiettivo prefissato per lo studio o il sondaggio
    • Migliorare l'esperienza di interazione con Âé¶¹´«Ã½ dell'utente o della sua azienda
    • Individuare gli studi di ricerca Âé¶¹´«Ã½ pi¨´ adatti all'utente in funzione delle sue caratteristiche e invitarlo a partecipare via e-mail
    • Identificare potenziali miglioramenti dei prodotti o prodotti da sviluppare in futuro rivolti alla forza lavoro
    • Contestualizzare il feedback dell'utente in merito ai nostri prodotti e servizi e la sua esperienza cos¨¬ da poterli migliorare
    • Migliorare il modo in cui conduciamo le nostre ricerche

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Se l'utente partecipa a una telefonata commerciale o a un meeting online con Âé¶¹´«Ã½.?Possiamo registrare le telefonate commerciali e i meeting online (compresi i contenuti audio e video, ove applicabile) per finalit¨¤ amministrative e di formazione e per garantire la qualit¨¤. Il contenuto di tali chiamate e dei meeting online potrebbe essere analizzato utilizzando strumenti basati sull'intelligenza artificiale per ottenere insight sulle nostre interazioni con i clienti e i potenziali clienti. Avviseremo sempre l'utente prima di registrare una chiamata e richiederemo il suo consenso qualora la legge vigente lo richieda.

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  • Finalit¨¤ e base giuridica ai sensi della legge sulla protezione dei dati: trattiamo i dati personali dell'utente con il suo consenso ove richiesto dalla legge applicabile o in base ai nostri legittimi interessi per le finalit¨¤ seguenti:
    • Mantenere alta la qualit¨¤ delle chiamate commerciali e delle interazioni con clienti e potenziali clienti
    • Offrire formazione e coaching ai nostri team commerciali
    • Generare trascrizioni automatiche delle chiamate
    • Mantenere aggiornati i nostri dossier (ad esempio, per meeting di follow-up, opportunit¨¤ di vendita e aggiornamento dei dati di contatto dei clienti)
    • Migliorare i nostri processi di vendita e rendere le nostre chiamate commerciali pi¨´ efficaci

Raccogliamo anche alcuni dati relativi all'utilizzo dei nostri siti Web da parte degli utenti. In alcune giurisdizioni degli Stati Uniti e dei paesi del SEE, del Regno Unito e della Svizzera, questi dati possono essere considerati personali ai sensi delle leggi vigenti sulla protezione dei dati. Possiamo combinare questi dati con i dati personali forniti dall'utente. In particolare, raccogliamo automaticamente i seguenti dati personali:

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Quando l'utente accede ai nostri siti Web o ai nostri contenuti.?Quando l'utente visita i nostri siti Web, raccogliamo dati sul suo dispositivo e sul suo utilizzo. I dati raccolti possono includere l'indirizzo IP, il tipo di dispositivo e i suoi codici di identificazione, il tipo di browser, l'ubicazione geografica approssimativa (ad esempio, nazione o citt¨¤ in base all'indirizzo IP pubblico), le performance e altri dati tecnici e di utilizzo. Raccogliamo inoltre dati sulle modalit¨¤ di interazione con i nostri siti Web da parte dell'utente (ad esempio, pagina Web di provenienza, pagine visitate, funzioni utilizzate), sulle e-mail, sui contenuti o su altre funzionalit¨¤ (ad esempio, quando l'utente apre un'e-mail di marketing, fa clic su un link incorporato, guarda video sul nostro sito o usa la nostra chat). Alcuni di questi dati possono essere raccolti mediante cookie e analoghe tecnologie di tracciamento, come spiegato dettagliatamente nella nostra Informativa sui cookie. Non raccogliamo "dati personali sensibili", secondo la definizione della legislazione della California, al di l¨¤ di quanto necessario per fornire i servizi richiesti. Di conseguenza, non forniamo un meccanismo che consenta all'utente di richiedere la limitazione dell'utilizzo dei dati personali sensibili.

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  • Finalit¨¤ e base giuridica ai sensi della legge sulla protezione dei dati: trattiamo i dati personali dell'utente in base ai nostri legittimi interessi per le finalit¨¤ seguenti:?
    • Capire meglio chi visita i nostri siti Web, da dove provengono e quali contenuti sono di loro interesse. Utilizziamo questi dati a scopo di analisi interna e per migliorare la qualit¨¤ e la pertinenza dei nostri siti Web per i nostri visitatori.
    • Fornire, gestire e aggiornare i nostri siti Web; fornire accesso ai contenuti richiesti dall'utente e visualizzare informazioni specifiche per i vari paesi.
    • Proteggere la sicurezza e prevenire l'uso improprio dei nostri servizi e siti Web tracciandone l'uso, verificando gli account e le attivit¨¤, indagando su attivit¨¤ sospette e facendo rispettare i nostri termini e le nostre politiche.

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Quando l'utente utilizza l'applicazione Âé¶¹´«Ã½ per dispositivi mobili.?Quando l'utente utilizza la nostra applicazione per dispositivi mobili, raccogliamo alcuni dati dal dispositivo che usa, come marca, modello e memoria interna. La nostra applicazione assegner¨¤ un identificativo univoco al dispositivo per aiutarci a migliorare le performance delle nostre applicazioni. Âé¶¹´«Ã½ non utilizza le informazioni raccolte dalla nostra app mobile per inviare pubblicit¨¤ mirata.

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  • Finalit¨¤ e base giuridica ai sensi della legge sulla protezione dei dati: trattiamo i dati personali dell'utente in base ai nostri legittimi interessi per le finalit¨¤ seguenti:?
    • Rilevare eventuali arresti anomali, risolvere problemi, comprendere e migliorare l'esperienza dell'utente finale con le nostre applicazioni per dispositivi mobili
    • Attivare o disattivare da remoto le funzionalit¨¤ dell'applicazione per dispositivi mobili

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Se l'utente ¨¨ un utente finale di un prodotto Âé¶¹´«Ã½ a cui accede tramite un cliente Âé¶¹´«Ã½.?Quando l'utente utilizza i nostri prodotti e servizi tramite il proprio datore di lavoro o un altro cliente Âé¶¹´«Ã½ (come nel caso di un'applicazione Âé¶¹´«Ã½ Enterprise Cloud), registriamo automaticamente alcuni dati sull'utilizzo dei sistemi. Tra questi citiamo i codici identificativi generati dal sistema, come indirizzo IP, tipo e versione del sistema operativo, completamento di attivit¨¤ di servizio e notifiche, data e ora e quali nostri prodotti sono utilizzati. Non identifichiamo l'utente sulla base di questi dati, a meno che la sua azienda non ci istruisca in tal senso e non ci invii determinati dati sul suo account utente finale. Ci¨° pu¨° avvenire nel contesto di una richiesta di assistenza, ad esempio, quando l'utente o l'azienda per cui lavora ci chiede di aiutarlo a risolvere un problema legato all'utilizzo dei nostri prodotti e servizi.

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  • Finalit¨¤ e base giuridica ai sensi della legge sulla protezione dei dati: nella misura in cui le informazioni sull'utilizzo dei nostri sistemi sono trattate come "dati personali" ai sensi delle leggi vigenti sulla protezione dei dati, trattiamo tali dati personali in base ai nostri legittimi interessi per le finalit¨¤ seguenti:
    • Fornire e aggiornare la funzionalit¨¤ dei servizi e dei prodotti richiesti dall'utente o dalla sua azienda
    • Valutare e analizzare l'esperienza di interazione con i servizi di Âé¶¹´«Ã½ dell'utente e della sua azienda
    • Intraprendere attivit¨¤ di ricerca e sviluppo alla luce di questa valutazione per migliorare le performance dei servizi
    • Proteggere la sicurezza e prevenire l'uso improprio dei nostri servizi indagando su attivit¨¤ sospette e facendo rispettare i nostri termini e le nostre politiche

Raccogliamo dati sull'utente anche provenienti da altre fonti, come terze parti, personale della sua stessa azienda o fonti disponibili al pubblico. Possiamo combinare questi dati con i dati personali forniti dall'utente. In particolare, raccogliamo dati personali dalle seguenti fonti aggiuntive:

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Da fornitori terzi di recapiti aziendali.?Âé¶¹´«Ã½ pu¨° raccogliere recapiti aziendali dell'utente da altre fonti, come i co-sponsor degli eventi a cui Âé¶¹´«Ã½ partecipa, terzi da cui li ha acquistati o da siti Web pubblici, quali il sito Web dell'azienda, servizi di networking professionale o comunicati stampa. I recapiti aziendali possono includere: nome, cognome, e-mail aziendale, numero di telefono, nome dell'azienda, qualifica, ruolo, indirizzo dell'azienda e ID online, datori di lavoro e ruoli precedenti.

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  • Finalit¨¤ e base giuridica ai sensi della legge sulla protezione dei dati: trattiamo i dati personali dell'utente in base ai nostri legittimi interessi o al consenso fornito (nel caso in cui l'utente abbia scelto di ricevere comunicazioni pubblicitarie via e-mail) per le finalit¨¤ seguenti:
    • Fornire all'utente informazioni sui nostri prodotti, nel rispetto delle preferenze di marketing indicate (in particolare per il telemarketing e le e-mail pubblicitarie)?
    • Comprendere il nostro mercato e individuare potenziali clienti

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Dall'azienda in cui l'utente lavora.?Possiamo ricevere dati sull'utente anche dall'azienda per cui lavora allo scopo di ottenere o fornire servizi o per invitare persone a partecipare ai nostri studi di ricerca. Ad esempio, un altro dipendente della stessa azienda pu¨° fornirci i recapiti aziendali dell'utente per consentirgli di accedere al materiale di formazione acquistato dall'azienda o per permetterci di concedergli determinati privilegi amministrativi. Se l'azienda dell'utente ¨¨ un fornitore di Âé¶¹´«Ã½, pu¨° anche fornirci il nome e l'indirizzo e-mail dell'utente per poterlo contattare in merito ai servizi che essa stessa ci fornisce.

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  • Finalit¨¤ e base giuridica ai sensi della legge sulla protezione dei dati: trattiamo i dati personali dell'utente in base ai nostri legittimi interessi per le finalit¨¤ seguenti:?
    • Comunicare con l'utente in merito ai beni e ai servizi forniti
    • Gestire l'account dell'utente o della sua azienda e fornire i servizi richiesti

Âé¶¹´«Ã½ pu¨° divulgare i dati personali dell'utente o renderli accessibili a terzi come segue:

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Affiliate Âé¶¹´«Ã½.?Ove necessario, Âé¶¹´«Ã½ pu¨° divulgare qualsiasi delle categorie di dati personali sopra descritte alle affiliate del gruppo Âé¶¹´«Ã½ per soddisfare le richieste dell'utente o per finalit¨¤ di assistenza, marketing, operazioni tecniche, registrazione di eventi e gestione degli account.

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Fornitori di servizi. Âé¶¹´«Ã½ pu¨° divulgare i dati personali e le categorie di dati personali sopra descritte a fornitori di servizi di terze parti o ingaggiati per la fornitura di servizi per conto di Âé¶¹´«Ã½ (ad esempio, IT e hosting, analisi dei dati, servizi per eventi, assistenza clienti, registrazione delle chiamate, data enrichment, gestione delle e-mail e servizi di pagamento). Tali fornitori di servizi di terze parti possono utilizzare i dati personali ricevuti esclusivamente secondo le istruzioni di Âé¶¹´«Ã½.

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Partner di Âé¶¹´«Ã½. Quando l'utente partecipa a webinar, eventi e altre attivit¨¤ in cui Âé¶¹´«Ã½ collabora con terze parti, Âé¶¹´«Ã½ pu¨° divulgare i dati descritti in precedenza al punto "Se l'utente si iscrive a eventi e webinar", come i dati di contatto dell'utente e il suo interesse per offerte o servizi, a tali terze parti approvate allo scopo di comunicare con l'utente.

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Azienda per cui lavora l'utente. Se l'azienda per cui lavora l'utente ¨¨ un cliente o un potenziale cliente di Âé¶¹´«Ã½, Âé¶¹´«Ã½ pu¨° divulgare i dati personali dell'utente a persone interessate interne all'azienda. Ad esempio, Âé¶¹´«Ã½ pu¨° condividere un elenco di persone che partecipano a un evento Âé¶¹´«Ã½ o divulgare una serie di richieste di informazioni da parte di utenti finali che dovrebbero essere gestite direttamente dall'azienda piuttosto che da Âé¶¹´«Ã½.

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±Ê³Ü²ú²ú±ô¾±³¦¾±³Ù¨¤.?Quando l'utente visita il nostro sito Web, possiamo consentire a terze parti di utilizzare cookie e altri tracker per visualizzare annunci pubblicitari pi¨´ pertinenti su siti Web di terze parti. Ai sensi di alcune leggi sulla protezione dei dati, la divulgazione da parte nostra di queste informazioni a terze parti tramite i cookie e altri tracker per la pubblicit¨¤ mirata pu¨° essere considerata una "vendita" o una "condivisione" di dati personali. Per ulteriori informazioni sui tipi di cookie utilizzati, ¨¨ possibile consultare l'Informativa sui cookie o fare clic su "Preferenze sui cookie" (link disponibile nel pi¨¨ di pagina del nostro sito Web) per impostare le preferenze e revocare il consenso alla vendita o alla condivisione (per la pubblicit¨¤ mirata) dei propri dati. Nessuna delle attivit¨¤ eseguite da Âé¶¹´«Ã½ prevede la "vendita" o la "condivisione" di dati personali di persone di et¨¤ inferiore a 16 anni.

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Ulteriori divulgazioni.Âé¶¹´«Ã½ si riserva di divulgare i dati qualora ritenga in buona fede che tale prassi sia necessaria a scopo di: (a) conformit¨¤ a requisiti o procedimenti legali; (b) tutela e difesa dei diritti o della propriet¨¤ di Âé¶¹´«Ã½; (c) applicazione dei Termini e condizioni del sito Web; (d) tutela degli interessi di clienti, utenti e terzi. Qualora Âé¶¹´«Ã½ sia soggetta a una transizione aziendale, ad esempio una fusione, un'acquisizione da parte di un'azienda terza o la vendita di tutti o di una parte dei propri beni, i dati personali degli utenti potrebbero essere inclusi tra i beni trasferiti, premesso che l'acquirente effettivo o potenziale (o i suoi agenti e consulenti) sar¨¤ informato che pu¨° utilizzare tali dati personali solo per gli scopi enunciati nella presente Informativa sulla privacy. Âé¶¹´«Ã½ pu¨° anche chiedere il consenso dell'utente per la divulgazione dei suoi dati a terze parti non affiliate non citate in questa Informativa.

Âé¶¹´«Ã½ adotta misure tecniche e organizzative che garantiscono un livello di sicurezza adeguato alla natura dei dati personali e ai rischi connessi al trattamento di tali dati. Tuttavia, la sicurezza delle informazioni trasmesse tramite Internet non pu¨° mai essere garantita al 100%. L'utente ha la responsabilit¨¤ di mantenere la sicurezza delle password o di altre forme di autenticazione previste per ottenere l'accesso a risorse e aree sicure o protette da password.

Âé¶¹´«Ã½ opera a livello globale e rispetta gli obblighi normativi applicabili in caso di trasferimento, archiviazione o elaborazione dei dati personali dell'utente in paesi esterni alla giurisdizione dell'utente.

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Adottiamo tutele adeguate per la protezione della privacy, dei diritti e delle libert¨¤ fondamentali nonch¨¦ della possibilit¨¤ di esercitare i diritti dell'utente. Ad esempio, se trasferiamo dati personali di un paese SEE, del Regno Unito o della Svizzera a un altro paese, come gli Stati Uniti, adotteremo una procedura di trasferimento dei dati adeguata che preveda, ad esempio, l'adesione alle "clausole contrattuali ordinarie" approvate dalla Commissione europea o da un'autorit¨¤ governativa competente (se applicabile) da parte dell'importatore dei dati.??A seguito della decisione di adeguatezza della Commissione europea, Âé¶¹´«Ã½ attualmente si affida al quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-US Data Privacy Framework) come base giuridica per i trasferimenti di informazioni personali dall'Unione Europea agli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni, consultare la sottosezione Certificazioni di seguito o l'Informativa sul quadro UE-USA per la protezione dei dati personali disponibile qui.

Conserviamo i dati personali dell'utente per tutto il tempo in cui abbiamo un continuo legittimo interesse (ad esempio, per erogare un servizio richiesto dall'utente o per conformarsi agli obblighi legali, fiscali o contabili applicabili).?

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I criteri utilizzati per determinare i periodi di conservazione appropriati per tali dati sono:

  • La durata del rapporto commerciale in corso con l'utente
  • La quantit¨¤, la natura e la sensibilit¨¤ dei dati personali che trattiamo
  • L'obbligo legale di conservare i dati personali o la necessit¨¤ di conservarli per risolvere controversie, tra cui l'istituzione, l'esercizio o la difesa da azioni legali

Quando non avremo pi¨´ la legittima necessit¨¤ di trattare i dati personali dell'utente li cancelleremo o li renderemo anonimi oppure, se ci¨° non fosse possibile (ad esempio, nel caso in cui i dati fossero stati memorizzati in archivi di backup), li conserveremo in modo sicuro e li escluderemo da qualsiasi elaborazione fino a quando non sar¨¤ possibile eliminarli.?

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TRUSTe

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Quadro per la protezione dei dati personali

Âé¶¹´«Ã½ aderisce ai principi del?quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (DPF tra UE e USA), della UK Extension del DPF tra UE e USA e del quadro Svizzera-USA per la protezione dei dati personali (DPF tra Svizzera e USA), come stabilito dal Department of Commerce degli Stati Uniti. Âé¶¹´«Ã½ si basa sul DPF tra UE e USA come base giuridica per il trasferimento dei dati personali.?Per ulteriori informazioni, consultare l'Informativa sul quadro UE-USA per la protezione dei dati personali disponibile?qui.

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Âé¶¹´«Ã½ si baser¨¤ sulla UK Extension del DPF tra UE e USA e sul DPF tra Svizzera e USA come base giuridica per il trasferimento dei dati personali dal Regno Unito e dalla Svizzera una volta che le autorit¨¤ locali applicabili avranno adottato le decisioni di adeguatezza. Nel frattempo, Âé¶¹´«Ã½ continua a basarsi sulle CCT per conformarsi alla legge britannica e svizzera sulla protezione dei dati personali. Per ulteriori informazioni, vedere Trasferimenti internazionali dei dati sopra.

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Sistema di norme transfrontaliere sulla privacy dell'APEC

Le pratiche relative alla privacy attuate da Âé¶¹´«Ã½ e descritte nella presente Informativa sulla privacy sono conformi alle regole del sistema Cross Border Privacy Rules System (CBPR) dell'APEC. Il sistema CBPR stabilisce un quadro di principi a cui le aziende possono fare riferimento per assicurare la protezione delle informazioni personali trasferite tra le economie che fanno parte dell'APEC. Per ulteriori informazioni sul framework APEC, fare clic .

A seconda della propria ubicazione e di come interagisce con Âé¶¹´«Ã½, l'utente gode di determinati diritti rispetto ai propri dati personali archiviati da Âé¶¹´«Ã½. Tali diritti sono soggetti alle leggi sulla privacy locali.?

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A seconda della giurisdizione, gli utenti possono esercitare, ad esempio, i seguenti diritti:

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  • Ottenere l'accesso ai propri dati personali da noi trattati.
  • Correggere eventuali dati personali errati.
  • Richiedere la cancellazione dei propri dati personali.
  • Revocare il consenso alla vendita o alla condivisione di dati personali per la pubblicit¨¤ mirata. Sebbene questo sia un diritto sancito in alcune giurisdizioni, Âé¶¹´«Ã½ non vende i dati personali dell'utente.
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Presentazione di un reclamo

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L'utente pu¨° presentare un reclamo presso l'autorit¨¤ per la protezione dei dati, ad esempio l'autorit¨¤ di controllo del luogo di residenza abituale. Un elenco completo delle autorit¨¤ per la protezione dei dati del SEE ¨¨ disponibile . L'utente pu¨° anche presentare un reclamo alla , l'autorit¨¤ di controllo competente per Âé¶¹´«Ã½ Limited. In alternativa, l'utente pu¨° richiedere i dati dell'autorit¨¤ competente utilizzando i dati di contatto indicati in fondo alla presente Informativa sulla privacy.

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Âé¶¹´«Ã½ Limited

Attn.: Privacy
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Âé¶¹´«Ã½ (UK) Limited
Attn.: Privacy
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