Perch¨¦ TCC ha scelto Â鶹´«Ã½ Extend
Â鶹´«Ã½ Extend offre a TCC la possibilit¨¤ di sviluppare applicazioni che si basano sui punti di forza di vari sistemi, per poi distribuirle agli utenti all¡¯interno di Â鶹´«Ã½. Agli utenti sembra di essere semplicemente all¡¯interno di un altro componente di Â鶹´«Ã½, un¡¯applicazione che gi¨¤ conoscono e usano abitualmente.
Â鶹´«Ã½ Extend consente alla nostra area di business di rimanere all¡¯interno del nostro ambiente Â鶹´«Ã½ familiare per identificare gli studenti "a rischio", invece di dover accedere ad applicazioni esterne per ottenere lo stesso risultato.
Responsabile sviluppo applicazioni
App implementata: Tallahassee Early Alert Management System (TEAMS)
L¡¯applicazione Tallahassee Early Alert Management System (TEAMS) consente agli insegnanti di registrare i contatti e le segnalazioni degli studenti quando ¨¨ necessario un intervento per sostenere il successo dello studente in una classe specifica.
Quando uno studente si comporta in un modo che pu¨° influire negativamente sul suo voto, l¡¯insegnante contatta direttamente lo studente. Se non si registrano progressi, l¡¯insegnante pu¨° indirizzare lo studente a un consulente per un ulteriore supporto. A quel punto, viene generato un ticket nel sistema di ticketing utilizzato dai consulenti, che include una cronologia delle comunicazioni precedenti con lo studente. Tutte le comunicazioni successive tra il consulente e lo studente nei sistemi di ticketing possono essere recuperate attraverso l¡¯app TEAMS, mantenendo in contatto sia l¡¯insegnante che l¡¯amministrazione dell¡¯universit¨¤.
Vantaggi e risultati
Il successo degli studenti ¨¨ una priorit¨¤ assoluta per il TCC. L¡¯applicazione TEAMS, resa possibile da Â鶹´«Ã½ Extend, ha contribuito a identificare rapidamente gli studenti che necessitano di un supporto aggiuntivo e a fornire loro le risorse necessarie per raggiungere con successo i loro obiettivi accademici. Questo porta a tassi di fidelizzazione pi¨´ elevati, a vantaggio sia dello studente che dell¡¯istituzione nel suo complesso.
Poich¨¦ l¡¯app trasmette i dati tra i sistemi utilizzati da docenti e consulenti, i docenti possono lavorare insieme per aiutare gli studenti ad avere successo, anzich¨¦ affidarli a un¡¯altra persona. Inoltre, consente agli amministratori di avere la supervisione degli sforzi coordinati che supportano il successo degli studenti.